iPhone 12이(가) 켜지지 않음

해결책: 기기가 충분히 충전되었는지 확인하세요.

가장 먼저 할 일은 단순히 배터리가 방전된 것은 아닌지 확인하는 것입니다. 일반적으로 배터리 잔량이 너무 낮아 켜지지 않을 때는 iPhone 화면에 충전기 연결을 요청하는 표시가 나타납니다. 하지만 배터리가 완전히 방전된 상태라면 디스플레이를 켤 에너지조차 부족할 수 있습니다. 최소 10분 동안 기기를 충전기에 연결하여 단순 방전이 아닌지 확인하세요.

팁: 단순히 방전된 것인지 판단하기 전에 케이블, 충전 어댑터, 콘센트가 모두 정상적으로 작동하는지 확인하세요. 이 구성 요소 중 하나가 고장 났을 가능성이 의심된다면, 다른 iPhone을 연결하여 전원이 정상적으로 공급되는지 시험해 볼 수 있습니다.

해결책: iPhone 재시동

별다른 이유 없이, 즉 마지막 사용 이후 떨어뜨리거나 물에 노출하거나 기타 손상을 입히지 않았는데도 iPhone이 켜지지 않는다면 가장 유력한 원인은 펌웨어 충돌입니다.

1. 볼륨 높이기 버튼을 눌렀다 즉시 놓으세요.
2. 음량 낮추기 버튼을 눌렀다 즉시 놓으세요.
3. 전원 버튼을 길게 누르세요.
4. 약 10초 후에 Apple 로고가 나타나면 전원 버튼에서 손을 떼세요.

이 버튼 조작은 빠르게 연속해서 수행해야 합니다. 기기가 예상대로 켜지지 않는다면, 최소 10분간 충전한 후 다시 시도해 보세요.

해결책: 배터리 교체

iPhone 12을(를) 과도하게 사용하여 수천 회 이상의 충전 사이클이 누적되었다면, 배터리가 성능을 유지할 수 없는 수준으로 저하되었을 수 있습니다.

기기를 충전기에 연결했을 때 켜지는지 확인하여 배터리 문제를 진단할 수 있습니다. 전원 공급 중 기기가 켜진다면 다음 단계에 따라 배터리 상태를 확인하세요:

1. 기기에서 설정 앱을 여세요.
2. 배터리 설정 탭으로 이동하세요.
3. 배터리 메뉴에서 배터리 성능 상태 옵션을 선택하세요.
4. 성능 최대치 비율을 확인하세요.
   • 이 수치가 80% 미만이면 배터리가 상당 부분 저하되어 완충 시 사용 시간이 짧아진 것을 체감할 수 있지만, iPhone은 계속 사용할 수 있습니다.
   • 수치가 50% 미만이면 배터리 최대 출력 성능이 기기 작동을 감당하기 어려울 수 있으므로 배터리 교체가 필요합니다.

배터리가 문제의 원인이라고 판단되면 iPhone 12 배터리 교체 안내서를 따라 대체 배터리로 교체할 수 있습니다.

해결책: 스크린 교체

스크린은 사용자 인터페이스를 표시하고 기기 입출력의 대부분을 담당하기 때문에, 스크린 고장을 기기가 켜지지 않는 것으로 착각할 수 있습니다. 가능하면 기기를 외부 디스플레이에 연결하여 확인해 보세요. 외부 디스플레이에 화면이 출력된다면 기기는 정상적으로 켜지지만 스크린만 고장 난 상태입니다.

스크린 손상을 확인하는 또 다른 방법은 USB 전류계를 사용하여 기기 충전 여부를 확인하는 것입니다. 충전이 확인된다면 기기 내부 회로가 정상적으로 작동하고 있다는 뜻이며, 스크린 문제임을 나타냅니다.

iPhone 12 스크린 교체 안내서를 따라 대체 스크린으로 교체할 수 있습니다.

위의 해결책으로도 iPhone 12이(가) 켜지지 않는다면 마더보드 문제일 수 있습니다. 마더보드는 스크린과 버튼에서 전달되는 입력을 처리하고 원하는 결과를 생성하는 등 기기 기능의 대부분을 제어합니다. 또한 마더보드에는 기기의 A14 시스템 온 칩(CPU, GPU, RAM이 하나의 유닛으로 통합됨)과 모든 데이터를 저장하는 플래시 메모리, 그리고 기타 여러 칩이 포함되어 있습니다.

일반적으로 마더보드는 큰 충격, 침수, 극한의 온도에 노출되거나 탈옥 시도 실패와 같이 BIOS 설정이 변경될 때 고장 납니다. 위와 같은 이유로 마더보드가 손상되었다고 의심되는 경우, 기기 기능을 되살리기 위해 마더보드를 교체해야 할 수 있습니다.