iFixit 보증 - 호주

여기를 클릭하여 iFixit 고객 지원팀에 문의하면 보증을 청구할 수 있습니다. 주문 번호와 문제에 대한 간략한 설명을 포함해 주세요.

iFixit Australia에서 판매하는 제품에 대해 iFixit이 제공하는 보증은 다음과 같습니다.

• iFixit 평생 보증(전체 보증)
  • 이 iFixit 제품은 귀하가 제품을 소유하는 동안 기능이 보장됩니다.
  • 대부분의 제품은 iFixit 평생 보증 범위에 속하며, 배터리나 소모성 도구와 같이 아래에 별도로 명시된 보증이 적용되는 일부 예외 품목이 있습니다.
• 1년 보증(제한적 보증)
  • 이 제품은 1년간 기능이 보장됩니다. 보증 기간은 제품 설치일이나 사용일이 아닌 주문일부터 시작됩니다.
  • iFixit에서 판매하는 모든 배터리에는 1년 보증이 제공됩니다.
• "있는 그대로(As-is)"
  • 이 제품은 도착 시 제품 페이지에 설명된 대로 기능함이 보장됩니다. 결함이 있는 경우 알려 주시면 조치해 드리겠습니다.
  • "있는 그대로" 품목에는 스크린 보호기, TESA 테이프, 여는 도구 세트 및 스퍼저, 여는 도구, 여는 픽, 플라스틱 카드와 같은 기타 소모성 도구가 포함됩니다. 이러한 제품은 사용함에 따라 "소모"되도록 설계되었습니다. 소모성 품목에 대한 자세한 내용은 아래에서 확인할 수 있습니다.

이 보증은 특정 제품의 제조사가 정해진 기간 동안 제공합니다. 보증 교체를 청구하려면 구매자로서 제조사에 직접 문의해야 합니다.

"평생 제조사 보증"은 iFixit의 평생 보증과 조건이 다를 수 있습니다. 자세한 내용은 제조사에 문의해 주세요.

당사의 정책은 보증 기간 내의 보증 청구를 이행하는 것이며, 단 결함이 소유자/사용자의 남용 또는 부주의로 인해 발생했거나 제품이 의도된 용도로 사용되지 않은 경우는 제외됩니다. 신용 제공이나 교체품 발송 전에 분석을 위해 제품 반환을 요구할 수 있습니다. iFixit은 제3자 비용을 상환할 책임이 없습니다. 당사는 고객이 수리비를 절감할 수 있도록 직접 수리를 지원하기 때문입니다.

관련 법률에 따라 허용되는 최대한의 범위 내에서, IFIXIT은 당사 제품의 사용 또는 오용으로 인해 발생하거나 이와 관련된 직접적, 간접적, 결과적, 부수적, 특별 또는 징벌적 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.

배터리와 같은 일부 제품은 사용 중에 소모되도록 설계되었습니다. 제품 페이지(및 상식)를 통해 사용 중 소모되도록 설계된 품목을 알 수 있습니다. Pro Tech 도구 키트와 같은 품목에는 자체적인 "있는 그대로" 보증이 적용되는 소모성 제품이 포함되어 있습니다. 이러한 소모품에는 평생 보증 교체가 적용되지 않지만, 다른 도구와 부품은 보증 범위에 포함됩니다.

예: iPhone 5 대체 배터리가 몇 달 후에 완전히 고장 나면 교체해 드립니다. 수십 번의 충전 사이클 후 성능이 저하되면 교체해 드리지 않습니다.

또 다른 예: Pro Tech 도구 키트에 포함된 플라스틱 여는 도구 중 하나가 커넥터를 분리하기 위해 처음 사용할 때 반으로 부러지면 교체해 드립니다. 수백 번 사용한 후 처음처럼 정밀하게 여는 능력이 떨어지면 교체해 드리지 않습니다.

당사는 항상 더 나은 제품을 판매하기 위해 노력하고 있습니다. 따라서 가끔 매장의 품목을 업그레이드하거나 변경합니다. 단종된 제품의 재고가 없으면 정확한 교체품을 제공하지 못할 수도 있습니다! 그러나 당사는 보증을 준수하며 동급 제품을 교체품으로 보내드립니다.

예: Pro Tech 도구 키트는 이제 2011년보다 훨씬 더 나은 집게를 포함하고 있습니다. 2011년형 집게가 고장 나면 현재 버전을 보내드립니다. 안타깝게도 당사가 보내는 제품의 버전을 귀하가 선택할 수는 없습니다.

대부분의 경우 당사는 결함이 있는 부품과 도구의 교체를 보장합니다. 이는 단순히 당사가 귀하에게 교체품을 보내고 결함이 있는 품목을 돌려받는다는 것을 의미합니다.

일부 경우에는 교체품을 보내기 전에 고장 난 품목을 당사로 돌려받아야 할 수도 있습니다.

부수적인 비용을 충당하기 위해 유효한 신용카드 번호가 파일에 있어야 합니다. 교체품을 받은 날로부터 30일 이내에 결함이 있는 제품을 반환받지 못하는 경우, 당사는 반환되지 않은 제품의 소매가만큼 귀하의 신용카드로 청구할 권리를 가집니다.

구매 수령 후 7일 이내에 귀하의 신속 배송에 맞추어 드립니다. 그 이후에는 교체품을 보내기 위해 사용하는 배송 방법을 선택할 권리를 당사가 가집니다.

당사는 제품의 기능은 보장하지만 외관은 보장하지 않습니다.

예: 54 Bit 드라이버 키트 뒷면의 스티커가 떨어져도 교체품을 보내드리지 않습니다. 하지만 내부의 드라이버 비트가 고장 나면 교체해 드립니다.

사용자 과실은 보증할 수 없습니다. 설치 중에 파손되면 교체할 수 없습니다. 설치 후 실수로 부품을 손상한 경우에도 교체할 수 없습니다. 또한 오용으로 인해 도구나 도구 롤을 파괴한 경우에도 교체할 수 없습니다.

iFixit은 부적절한 설치 또는 우발적인 손상으로 인한 기기 손상에 대해 책임을 지지 않습니다. 여기에는 데이터 손실이 포함됩니다.

예: Pro Tech 스크루드라이버를 사용하여 벽에 구멍을 뚫으면 드라이버를 교체해 드리지 않습니다. Pro Tech 스크루드라이버를 사용하여 나사를 돌리다가 팁이 고장 나면 교체품을 보내드립니다.

또 다른 예: iPhone 대체 스크린을 설치한 지 1년 후에 작동이 멈추면 교체품을 보내드립니다. iPhone을 떨어뜨려 스크린이 산산조각 나면 스크린을 교체해 드리지 않습니다.

당사의 "1년 보증"은 제품의 모든 결함이나 고장을 1년 동안 보장합니다. 보증 기간은 원본 제품을 받은 날이나 설치한 날이 아닌 주문일부터 시작됩니다.

해당 기간 내에 제품이 작동하지 않으면 무료로 교체품을 제공하며, 교체품은 원본 제품의 잔여 보증 기간 동안 보장됩니다. 교체품은 보증 기간을 갱신하거나 연장하지 않습니다.

당사의 "평생 보증"은 귀하와 iFixit이 계속 존재하는 한 영원합니다.

당사는 보증 대상 제품에 대한 지원을 제공하기 위해 구매 증명을 요구할 권리가 있습니다.

결함이 있는 부품에 대한 청구를 하기 전에 철저히 테스트해 주세요. 완전히 정상 작동하는 품목이 반환될 경우 15%의 재입고 수수료 또는 5달러의 행정 수수료 중 더 큰 금액이 부과될 수 있습니다. iFixit은 결함이 있거나 오작동하는 부품을 무료로 교체해 드립니다. 부품을 더 이상 사용할 수 없는 경우 환불해 드립니다.

여기를 클릭하여 iFixit 고객 지원팀에 문의함으로써 iFixit 보증을 행사할 수 있습니다. 이 보증은 귀하에게 구체적인 법적 권리를 부여합니다. 청구 처리를 위해 추가 문서가 필요할 수 있습니다. 청구가 제출된 후 안내해 드리겠습니다.

모든 부품이나 판매자가 동일한 것은 아닙니다. 때로는 좋은 것, 나쁜 것, 일관성 없는 것을 구분하기 어렵습니다. 당사는 10년 넘게 출처와 공급업체를 검증해 왔습니다.

당사의 부품 품질이 업계를 선도하는 이유는 가장 강력한 프로세스를 갖추고 있기 때문입니다. 모든 부품은 엄격하게 테스트되고, iFixit 인증을 받았으며, 평생 보증이 제공됩니다.

자세한 내용은 여기에서 확인하세요: iFixit 고품질 부품!

EU에서 주문하신 경우: EU 보증; 영국: 영국 보증; 미국: 미국 보증; 캐나다: 캐나다 보증