Troubleshooting/문제 해결 페이지 작성하기

정의 ¶ 

문제 해결 페이지는 사용자가 고장난/손상된 기기 상태를 평가하는데 도움을 줍니다. 구체적인 서식 지침이 있는 wiki/위키 페이지에 문제 해결 페이지에 나타납니다. 이 문서는 기기의 일반적인 문제점 및 문제의 원인과 해결 방법을 유력한 해결 방법부터 적어놓았습니다.

한가지 기기에 여러 문제점이 있을 수 있어 문제 진단이 복잡할 수 있습니다. MacBook 문제 해결 안내서에서 보시다시피 MacBook이 켜지지 않거나, 시작할 때 물음표가 깜빡이거나, 아니면 트랙패드/키보드가 작동하지 않을 수 있습니다. 보통 한가지 문제에 해결 방법은 여럿 존재합니다.

문제 해결 안내서의 지침 정보는 가능한 한 정확해야 합니다. 이 안내서를 작성하려면 포럼, 제품 설명서 및 팬 사이트를 샅샅이 뒤지는 상당한 조사가 필요합니다. 문제 해결 페이지는 해당 기기 사용자들이 가장 많이 겪는 문제들과 사용된 효과있는 해결책들을 포함해야 합니다.

각 문제 해결 항목의 기본 배치 형식은 다음과 같은 일반 템플릿과 비슷해야 합니다:

Block Image

작성 시작 ¶ 

문제 해결 페이지를 작성하려면:

  • 여기를 클릭하여 새로운 페이지를 시작하십시오.
  • 옵션 목록에서 "Wiki/위키"를 선택하십시오.
  • 제목 입력란에 "[기기 이름] 문제 해결"을 입력하십시오. 문제 해결 페이지를 작성할 때 올바른 철자, 대문자 및 공백을 사용하십시오. 예를 들어, Blackberry의 두 번째 'b'는 대문자가 아닌 반면 PowerShot의 's'는 대문자로 입력해야 합니다.

아래는 iPod 5 세대 문제 해결 페이지 소스 코드 스니펫입니다. 해당 스니펫은 어떤 형식으로 작성되는지 알려줍니다. 코드를 복사하여 새로운 문제 해결 페이지에 붙여 넣은 다음 원하는대로 텍스트를 바꾸십시오.

[toc]

== iPod가 켜지지 않습니다 ==

"어떤 방법으로도 iPod을 켜지 못했습니다."

=== 홀드 스위치 켜기 ===

iPod를 열어 파고들기 전에, .... 계속 읽어 주십시오.

=== 방전된/불량 배터리 ===

iPod가 켜지지 않을때, ... 우리는 비디오 iPod 배터리 [product|IF195-018|30 GB] 와 [product|IF195-028|60/80 GB]를 판매합니다.

=== 불량 디스플레이 ===

불량 디스플레이로 인해 아무것도 보이지 않을 수 있습니다. 만약 .... [product|IF195-000|디스플레이]가 불량품이면 [guide|612|교체]해야 합니다.

=== 불량 로직보드 ===

만약 .... 로직 보드로 인한 문제일 것입니다.

참고: [toc] 는 목차를 만듭니다.

나머지 문제 해결 페이지는 주제와 부제에 대해 동일한 형식을 따르면 됩니다. 형식 도움말 페이지는 사용 가능한 다른 형식 지정 옵션을 알려줍니다. 해당 링크는 문제 해결 위키 페이지를 편집할 때도 볼 수 있습니다.

다음 번역가들에게 특별히 감사 드립니다:

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