HP Pavilion 17-e184nr 문제해결

HP Pavilion 노트북 전원이 들어오지 않습니다.

먼저 배터리를 분리하고 외부 전원 장치(DC 전원 어댑터)를 뽑으세요. 배터리가 분리된 상태에서 외부 전원 장치를 꽂으세요. 전원 버튼을 30초 이상 길게 누르세요. 노트북 전원이 켜질 것입니다. 노트북 뒷면에 배터리를 다시 장착하면 배터리가 충전되면서 표시 등에 불이 들어올 것입니다.

먼저 배터리를 분리하고 외부 전원 장치를 뽑으세요. 배터리가 분리된 상태에서 외부 전원 장치를 꽂으세요. 전원 버튼을 30초 이상 길게 누르세요. 노트북 전원이 켜질 것입니다. 노트북 뒷면에 배터리를 다시 장착하면 배터리가 충전되면서 표시 등에 불이 들어올 것입니다. 배터리 표시 등에 불이 들어오지 않는다면 배터리 충전 회로에 고장이 생긴 것입니다.

시작 시 화면이 검은색으로 나타납니다.

(하이퍼링크 삽입) 안내를 따라 RAM 스틱에 접근하세요. RAM 스틱 하나를 뽑은 뒤 노트북이 검은 화면 문제 없이 정상적으로 부팅되는지 확인하세요. 두 스틱 모두 확인하여 어느 RAM 스틱이 문제인지 파악하세요. 기기 성능을 유지하거나 향상시키려면 결함이 있는 스틱을 교체하거나 업그레이드하세요.

비디오 카드와 디스플레이 간의 연결 상태가 좋지 않을 때 발생할 수 있습니다. 외부 디스플레이를 연결하여 신호가 출력되는지 확인하세요. 외부 디스플레이가 정상 작동한다면 디스플레이로 연결되는 케이블에 합선이 있거나 마더보드에 연결된 케이블이 제대로 고정되지 않았을 수 있습니다.

사용 중 노트북이 무작위로 꺼집니다.

노트북 충전기나 충전 회로에 오작동이 있을 수 있습니다. 다른 외부 전원 장치를 사용하여 문제가 전원 공급 장치에 국한된 것인지 확인하세요.

노트북이 작동하는 동안 온도를 모니터링하세요. 노트북이 과열된다면 대부분 냉각 팬이 막혔거나 팬 모터가 고장 난 경우입니다. 컴퓨터 케이스를 열어 팬 위치를 찾으세요. 에어 더스터를 사용하여 팬을 청소한 뒤 다시 장착하세요. 노트북을 재부팅하여 팬이 제대로 작동하는지 혹은 불필요한 소음이 나는지 확인하세요. 팬이 정상적으로 작동한다면 팬이 막혔던 것이 원인입니다. 팬에서 소음이 나거나 아예 작동하지 않는다면 새 모터를 찾아 교체해야 합니다.

노트북이 시끄럽거나 클릭하는 소리가 납니다.

후면 패널을 분리한 후 에어 더스터를 사용하여 팬을 청소하세요. 다시 조립할 때 노트북 내부에 먼지가 남지 않도록 주의하세요. 팬 소음이 계속된다면 팬 자체가 고장 났을 가능성이 크므로 팬 전체를 교체하세요.

노트북을 뒤집어 큰 후면 패널을 제거하세요. 하드 드라이브를 찾아 분리한 뒤 노트북을 켜보세요. 소음이 계속된다면 냉각 팬 문제일 가능성이 높습니다. 소음이 멈춘다면 하드 드라이브의 플래터 진동이나 헤드의 간접적인 접촉으로 인해 하드 드라이브가 고장 나고 있는 것입니다. 데이터를 백업하고 하드 드라이브를 교체하세요. 성능 향상을 원한다면 SATA SSD로 교체하는 것을 추천합니다.

노트북 속도가 느려지다가 결국 멈추거나 종료됩니다.

전체 후면 패널을 제거하여 히트싱크 어셈블리에 접근하세요. 어셈블리를 제거하기 전에 냉각 팬이 마더보드에서 분리되었는지, 필요한 모든 나사가 제거되었는지 확인하세요. 알코올을 사용하여 히트싱크의 서멀 페이스트를 조심스럽게 닦아내세요. CPU 위에 새로운 서멀 페이스트를 한 방울 떨어뜨리세요. 히트싱크 어셈블리를 원래 위치에 다시 장착하세요.

작업 관리자를 열어 CPU, RAM, 디스크 사용률이 가장 높은 항목을 찾으세요. 높은 사용률을 유발하는 프로세스를 찾아 종료하세요. 상황에 따라 바이러스 백신 프로그램을 다운로드하여 전체 시스템 검사를 실행하고 시스템 자원을 소모하는 프로그램이 설치되어 있는지 확인하세요. 작업 관리자의 '시작 프로그램' 탭을 확인하여 백그라운드에서 실행될 필요가 없는 프로그램을 사용 안 함으로 설정하세요.

시작 시 화면이 검게 나오거나 사용 중 화면이 무작위로 검게 변하고 희미한 이미지만 보입니다.

온라인에서 구할 수 있는 커넥터가 이미 연결된 새 백라이트 램프를 준비하세요. 기존 백라이트를 뽑고 새 램프를 연결하여 현재 백라이트가 고장의 원인인지 테스트하세요. 새 백라이트가 켜지지 않는다면 스크린 인버터에 문제가 있는 것입니다.

온라인이나 폐기할 노트북에서 새 스크린 인버터를 구하세요. 새 스크린 인버터를 테스트하세요.

화면 색상이 변색되거나 이미지가 깨져 보입니다.

노트북을 외부 모니터에 연결하세요. 여전히 이미지가 깨져 나온다면 그래픽 카드가 고장 난 것입니다. 이 문제를 해결하려면 그래픽 카드가 마더보드에 납땜으로 연결되어 있으므로 마더보드 전체를 교체해야 합니다.

노트북을 외부 모니터에 연결하세요. 외부 모니터에서도 문제가 발생한다면 그래픽 카드나 마더보드 간의 연결이 좋지 않은 것입니다. 외부 모니터 화면이 깨끗하다면 노트북 화면과 마더보드 간의 연결 상태가 불량한 것입니다.