MSI 노트북 충전 안 됨

기기에 대한 본격적인 수리를 시작하기 전에, 다음의 기본적인 문제해결 단계를 시도해 보세요:

• 노트북 재시작. 간단한 재시작만으로 충전 문제가 해결되는 경우가 있습니다. 노트북을 끄고 몇 초 기다린 후 다시 켜 보세요.
• 하드 리셋 수행. 재시작으로 문제가 해결되지 않는다면 하드 리셋이 해결책이 될 수 있습니다. 먼저 노트북을 끄고 전원에서 플러그를 뽑으세요. 다음으로 전원 버튼을 15-20초 동안 길게 누르세요. 그 후 전원을 다시 연결하고 재시작을 시도하세요.
• 충전 표시 등 확인: 충전 표시 등이 켜지지 않는다면 이 문제가 발생했음을 나타냅니다. 전원 공급 장치 불량, 충전 포트 또는 마더보드 문제일 수 있습니다.
• 노트북 배터리 보정 시도: 배터리 보정은 배터리의 전원 설정을 초기화하는 데 도움이 됩니다. MSI는 배터리 보정용 소프트웨어를 제공하며, iFixit에서도 보정 절차에 대한 포괄적인 문제해결 위키를 제공합니다.

해결책: 전원 공급 장치 교체.

전원 공급 장치나 어댑터가 고장 나면 노트북이 켜지는 데 필요한 전력을 공급받지 못할 수 있습니다.

• 전원 케이블과 커넥터에 눈에 띄는 손상이 있는지 확인하세요. 원통형 커넥터가 있는 충전기를 사용하는 경우, 내부 핀이 휘거나 손상되지 않았는지 확인하세요.
• 새 충전기나 정상 작동이 확인된 충전기를 사용해 보세요. 또는 다른 호환 MSI 노트북에 해당 충전기를 사용해 보세요. 다른 충전기로는 작동하나요? 그렇다면 새 충전기가 필요한 때입니다. 다른 노트북에서도 충전기가 작동한다면, 안타깝지만 문제는 더 복잡할 수 있습니다.

해결책: 배터리 드라이버 재설치.

배터리 충전에 사용되는 드라이버가 손상되면 배터리가 제대로 충전되지 않을 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 드라이버를 제거하고 Windows를 재시작하여 새로 설치하세요.

1. 시작 메뉴를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 장치 관리자를 선택하세요.
2. 배터리 범주를 확장하세요.
3. 각 배터리 장치(여러 개인 경우 모두)를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 디바이스 제거를 선택하세요.
4. PC를 재시작하면 Windows가 드라이버를 다시 설치합니다. 문제가 해결되었는지 다시 테스트하세요.

해결책: 배터리 교체.

오래되거나 불량인 배터리는 노트북이 제대로 충전되지 않게 할 수 있습니다.

• 배터리 잔량 확인: 노트북을 최소 15분 동안 연결하여 배터리 잔량을 확인하세요. 충전 표시 등이 켜지지 않으면 배터리가 방전되었거나 오작동하는 것일 수 있습니다.
• 배터리 초기화: 일부 MSI 노트북에는 분리 가능한 외장형 배터리가 있습니다. 배터리를 30초 동안 분리했다가 다시 장착하여 기기를 정상적으로 충전해 보세요.
• 배터리 테스트: MSI는 Windows 노트북을 위한 하드웨어 진단 도구를 제공합니다.
• 배터리 교체: 위의 단계를 시도해도 충전되지 않거나 충전 상태가 유지되지 않는다면 교체가 필요할 수 있습니다. MSI Laptop Batteries에 대한 지침을 따라 사용 중인 기기에 맞는 수리를 진행하세요.

MSI 노트북의 특정 모델에 따라 USB-C 충전 케이블이나 원통형 충전 케이블을 사용할 수 있습니다.

• 충전 포트 정밀 육안 검사 수행: 손전등을 사용하여 USB-C 포트 내부를 비춰보세요. 액체가 들어가기 쉬운 부분이며 부식이 눈에 띄지 않게 발생할 수 있습니다. 90% 이소프로필 알코올로 포트를 청소하고 문제가 해결되는지 지켜보세요.
• 케이블을 부드럽게 흔들어 연결 상태가 좋아지는지 확인: 포트가 헐거우면 내부 핀이 배터리를 충전할 만큼 충분히 접촉하지 못할 수 있습니다.
• 부식 또는 그을음 흔적 확인: 의심스러운 부분이 보이면 기기를 열고 해당 부품을 꺼내 더 자세히 살펴보세요.
  • 액체 유출은 흔히 USB-C 포트를 손상시킵니다. 액체가 기기 내부로 침투하지 않았더라도 포트 부식은 문제를 일으킬 수 있습니다.
  • 원통형 커넥터는 핀이 휘거나 플라스틱 부품이 파손되기 쉽습니다. 포트가 헐겁게 느껴진다면 이 문제일 가능성이 큽니다.
• 문제의 원인을 확인했다면 MSI Laptop Ports를 교체하세요. 흔히 MSI Laptop Ports로 교체가 가능합니다. 만약 USB-C 포트처럼 마더보드에 납땜되어 있다면, 수리를 진행하기 위해 납땜 기술이 필요할 수 있습니다(또는 해당 보드를 교체해야 합니다).

위에 언급된 모든 문제해결 단계를 수행했음에도 MSI 노트북이 충전되지 않는다면, 마더보드 문제일 가능성이 큽니다.

기기의 BIOS 설정 초기화. 마더보드의 BIOS 설정을 초기화하려면 CMOS 배터리를 분리했다가 다시 설치해 보세요. 이렇게 하면 손상되었을 수 있는 저장된 설정이나 구성이 지워지고, 시스템이 기본 설정으로 시작됩니다. 이는 문제를 일으킬 수 있는 잠재적인 충돌이나 잘못된 구성을 제거하는 데 도움이 됩니다.

1. 회로 기판에 그을음이나 손상된 부품이 있는지 정밀 육안 검사를 수행하세요. 그을음이나 물리적으로 손상된 것으로 보이는 부품 등 눈에 띄는 손상이 관찰된다면 보드 교체가 필요할 가능성이 큽니다. 특히 디스플레이 케이블 커넥터가 장착된 보드인 경우 더욱 그렇습니다. 저희 스토어에서 특정 크롬북 모델용 MSI Laptop Motherboards 및 MSI Laptop Daughterboards 부품을 모두 찾을 수 있습니다.