Samsung 식기세척기에 물이 차지 않음

[summary]식기세척기 내부가 건조하고 식기가 세척되지 않는 경우입니다. 식기세척기에 다시 물이 정상적으로 공급되도록 조치해 봅시다.[\/summary]

Samsung 식기세척기에 물이 차지 않습니다. 4C 또는 4E와 같은 오류 코드가 나타날 수도 있습니다.

식기세척기에 물이 차지 않는 가장 주된 이유는 급수 문제일 가능성이 높습니다. 네 가지 흔한 고장 원인을 살펴보겠습니다.

먼저 확인해 보세요. 급수 밸브가 열려 있나요? 일반적으로 밸브는 근처 싱크대 아래에 있습니다. 시계 반대 방향으로 돌려 확인해 보세요. 밸브가 잠겨 있다면 여십시오.

• 전문가 팁: 가정 내 벽면 정지 밸브를 열 때, 나사식 밸브라면 끝까지 연 다음 ¼ 바퀴만큼 다시 잠그세요. 이렇게 하면 나중에 밸브가 실제로 열려 있는지 확인할 수 있습니다. 밸브가 부식되지 않았고 제대로 작동하는지 알 수 있기 때문입니다. 그렇지 않으면 밸브를 억지로 열려다 손상시킬 수 있습니다.

급수 호스가 꼬이거나 막혔을 수 있습니다. 호스 전체 길이를 확인하세요. 눌리거나 꼬인 부분이 있는지 살펴보세요. 이상이 없다면 다음 항목으로 넘어가세요.

급수 솔레노이드 밸브는 식기세척기에서 흔히 발생하는 고장 지점입니다.

• 밸브 코일이 끊어진 것이 아니라면 단순히 밸브가 마모되어 전원이 공급되어도 닫힌 상태로 고착될 수 있으므로, 저항값 확인만으로 판단하지 마세요.
• 그럼에도 불구하고, 적정 저항값은 500~1,500Ω 사이여야 합니다. 멀티미터를 사용하여 확인하세요. 이보다 훨씬 크거나 작은 값(예: 300Ω)은 문제가 있음을 나타냅니다. (식기세척기가 작동하려고 할 때) 급수 밸브를 확실하게 확인하는 방법은 아래에 설명되어 있으나, 이를 확인하기 전에 다른 항목들을 먼저 점검해야 합니다.
• 식기세척기가 급수되어야 할 때 밸브에서 웅웅거리는 소리는 나는데 기기로 물이 흐르지 않는다면 밸브 고착을 의미합니다. 아래의 '급수 밸브 고장' 항목으로 이동하세요.
• 밸브 입구 필터 스크린이 광물 침전물로 막혀 급수가 느려지거나 안 될 수 있습니다. 스크린을 점검하고 청소하세요. 스크린이 더러우면 밸브 내부에도 침전물이 쌓였을 수 있으므로 밸브 교체를 고려해야 할 수도 있습니다. 밸브에 이상이 없다면 다음 항목으로 넘어가세요.

수압이 20 PSI 미만이면 밸브가 오작동할 수 있으며, 이로 인해 급수 밸브가 제대로 닫히지 않는 경우가 많습니다. 외부 수도꼭지에서 압력계를 사용하여 가정용 급수 수압을 확인할 수 있습니다.

급수 상태에 이상이 없다면 기기의 작동 고장으로 넘어갑니다.

[comment]solutions[\/comment]

플로트 스위치가 위쪽 또는 만수 위치에서 고장 나면 기기에 물이 차지 않으며, 기기가 물이 넘쳤다고 판단하여 OE, oE, 또는 OC 코드가 나타날 수 있습니다. 플로트 스위치는 기기 욕조 챔버 내부에 장착되어 있거나 식기세척기 측면의 '케이스 브레이크(case break)'라고 불리는 큰 플라스틱 부품에 있을 수 있습니다. 케이스 브레이크 유닛에 있다면 플로트 챔버는 일반적으로 케이스 브레이크의 오른쪽 하단에 위치합니다. 플로트가 고착되었는지(흔한 고장) 또는 스위치 부분이 고장 났는지 확인할 수 있습니다. 이 챔버는 오염되어 플로트가 고착될 수 있으므로 퇴적물이나 먼지, 또는 이끼 같은 것이 보이면 플로트 밸브 챔버를 교체하세요. 교체하기 전에,

(참고: 흔한 고장입니다.) 플로트 스위치가 정상적으로 작동한다면 급수 밸브를 더 자세히 테스트해야 합니다. 사이클을 시작한 후 멀티미터를 사용하여 급수 밸브에 공급되는 AC 전압을 측정하세요. (멀티미터에는 AC 전압을 위한 “Low-Z” 설정이 있는 것이 좋으며, 그렇지 않으면 “고스트 전압(Ghost Voltages)”에 속을 수 있습니다.) 이는 라인 전압 또는 주전원 전압(미국 기준 120VAC)이므로 측정 시 매우 주의해야 합니다. 상식을 지키며 천천히 작업하세요. 이 측정값은 현재 상황을 파악하는 단서가 됩니다. 밸브에 적절한 전압이 공급되더라도 작동하지 않을 수 있음을 기억하세요. 일반적으로는 시간이 지남에 따라 마모되면서 고착되는 경우가 많습니다. 전압은 정상이고 위에서 언급한 저항값 점검도 정상인데 밸브가 작동하지 않는다면 밸브를 교체하세요. 그렇지 않다면 다음 항목으로 넘어가세요.

도어 스위치가 고장 나면 식기세척기에 물이 차지 않으며 아마 작동하는 징후조차 보이지 않을 것입니다. 이 문제에 관해 다루는 페이지를 참고하세요.

Samsung 식기세척기에는 도어 배선 하네스에 알려진 고장 문제가 있으며, 이로 인해 여러 구성 요소가 작동을 멈출 수 있습니다. 도어 스위치가 영향을 받을 수 있으며, 급수 밸브도 마찬가지일 수 있습니다. 밸브로 연결되는 모든 배선을 따라가 보세요. 배선을 공유하는 다른 구성 요소가 있을 수 있으며, 해당 구성 요소들이 작동하는지 확인하여 많은 정보를 얻을 수 있습니다. 배선에 이상이 없다면 다음 단계로 넘어가세요.

가능성은 낮지만, 마지막 가능성은 컨트롤 보드 고장입니다. 이는 밸브가 작동할 전력을 공급받지 못하고(전압 없음), 수위 시스템이나 밸브 배선에 문제가 없을 때 나타납니다. 보드를 교체하기 전에 식기세척기의 전원을 차단하고, 컨트롤 보드의 모든 커넥터를 뽑았다가 다시 꽂은 뒤 다시 테스트하세요. 특히 비용 문제를 고려할 때, 컨트롤 보드를 교체하기 전에 다른 부품을 먼저 교체하는 것이 좋습니다.

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