[summary]Samsung TV가 켜지지 않나요? 켜려고 할 때 응답이 없거나, 빨간 불만 들어오거나, 빨간 불이 깜빡거릴 수 있습니다. 아예 불이 들어오지 않을 수도 있죠. 어디서부터 다시 작동하게 만들 수 있을까요? 원인과 해결 방법, 가장 먼저 시도할 것을 단계별로 알아봅니다. 생각보다 어렵지 않아요! 참고: 이 위키는 최신 Samsung TV에 적용되며, 후면 투사형 기기나 프로젝터에는 해당하지 않습니다.[\/summary]
참고: 이 페이지는 최신 Samsung TV에 적용되며, 후면 투사형 기기나 프로젝터에는 해당하지 않습니다.
첫 단계
가장 먼저 확인해야 할 것은 대기 표시 등입니다. 이는 TV 하단 모서리에 있는 빨간색 표시 등으로, TV를 시청할 때 리모컨을 향해야 하는 곳이기도 합니다.
보통 TV가 꺼져 있을 때(실제 대기 상태)는 켜져 있고, TV가 켜져 있거나 전원 코드가 뽑혀 있을 때(완전히 꺼진 상태)는 보이지 않습니다. 만약 깜빡거린다면 전원 공급 장치 문제와 같은 오류를 나타냅니다.
대기 표시 등의 상태에 따라 우선적으로 확인해야 할 항목이 달라집니다.
- 대기 표시 등이 켜져 있으면 기기에 전원이 공급되고 있다는 뜻이므로 전원 코드나 플러그를 바로 확인할 필요는 없습니다. TV 재설정 또는 리모컨 재설정부터 시도해 보세요. 그래도 안 되면 전원 공급 장치 섹션은 건너뛰세요. TV에 전원이 들어오고 있습니다.
- 대기 표시 등이 없으면 기기가 켜져 있지만 화면이 나오지 않거나, 기기 전원이 연결되지 않은 것일 수 있습니다. 전원 공급 장치부터 확인합니다.
- 대기 표시 등이 깜빡이면 전원 문제이며, 보통 전원 공급 보드 문제일 가능성이 크지만 다른 원인도 많습니다. 전원 공급 장치부터 시작하되, 초기 집중 대상은 다르게 설정합니다.
[comment]solutions[\/comment]
소프트웨어 결함
때때로 TV 소프트웨어가 프로세스 과정에서 멈춰 정상적인 기능을 수행하지 못할 수 있습니다. Samsung TV 앱이 시작되지 않거나, 멈추거나, 로드에 실패한다면 소프트웨어 결함이나 중단된 프로세스를 재설정으로 해결할 수 있습니다. 재설정하면 버그나 오류 루프에서 빠져나올 수 있습니다. Samsung TV를 재설정하려면 다음 단계를 따르세요:
- TV 플러그를 뽑고 60초 동안 그대로 둡니다.
- 플러그가 뽑힌 상태에서 전원 버튼을 30초 동안 길게 누르세요(정확히 30초를 세어야 합니다).
- 다시 30초를 기다린 후(이번에는 좀 더 여유 있게) TV 플러그를 다시 꽂습니다.
- TV를 켜 보세요. 이제 작동하나요? 축하합니다! 완료되었습니다! 작동하지 않는다면 다음 항목으로 넘어가세요.
전원 공급 장치 결함
먼저 TV 후면에서 코드를 뽑았다가 단단히 다시 꽂아 보세요. 이곳의 연결이 느슨하면 전원 문제가 발생할 수 있습니다.
TV에 표시 등이 전혀 없다면, 우선 콘센트에 전원이 공급되고 있는지 확인해야 합니다.
- TV가 꽂혀 있던 콘센트에 다른 기기(예: 램프)를 꽂아 봅니다.
- 콘센트에 전원이 공급되지 않는다면 전원이 들어오는 콘센트를 찾아(테스트 램프를 사용해 확인할 수 있습니다) TV를 꽂으세요.
- 빨간 표시 등이 켜지면 TV를 켜 보세요. 그래도 작동하지 않으면 다음 섹션으로 이동하세요.
- 빨간 표시 등이 켜지지만 깜빡인다면 계속 진행하세요.
빨간 표시 등이 깜빡인다면 TV 전원 공급 장치에 문제가 있을 가능성이 큽니다. 하지만 TV를 분해하기 전에 문제를 해결할 수 있는 덜 번거로운 방법을 시도해 보세요:
- 먼저 콘센트와 TV 사이에 연결된 서지 보호기, 연장 코드, 멀티탭을 모두 제거하세요. TV를 위에서 확인한 정상적인 콘센트에 직접 꽂아야 합니다.
- 표시 등이 고정된 상태가 되면 중간 케이블 중 하나에 문제가 있던 것입니다. 케이블을 하나씩 다시 추가하여 깜빡이는 표시 등이 나타나는지 확인하면 어떤 케이블이 결함인지 알 수 있습니다.
- 표시 등이 계속 깜빡이면 아래 입력 소스 불일치 섹션으로 이동하세요. 그래도 해결되지 않으면 백라이트 고장은 건너뛰고 HDMI 문제를 확인한 뒤 바로 전원 공급 장치 문제 섹션으로 가세요.
- 전원 공급 장치를 다루기 전에 입력 소스나 HDMI 케이블 문제가 아님을 먼저 확인해야 합니다.
리모컨 소프트웨어 결함
응답하지 않는 또 다른 원인은 리모컨 문제일 수 있습니다. 리모컨 재설정은 간단합니다:
- 배터리를 제거하세요. 둘 다 완전히 제거해야 합니다.
- 리모컨의 전원 버튼을 30초 동안 길게 누르세요(정확히 30초를 세어야 합니다).
- 배터리를 다시 넣으세요(가능하면 새것으로 교체하세요).
- TV 작동을 테스트합니다.
- 디지털카메라를 사용하여 리모컨이 실제로 신호를 보내는지 확인할 수 있습니다.
- 리모컨을(배터리를 넣은 상태에서) 휴대폰 카메라 쪽으로 향하게 하고(카메라를 먼저 켭니다) 불이 들어오는지 확인합니다.
- 불이 들어오면 리모컨을 다른 방으로 가져가 보세요. 지속적인 신호가 TV를 혼란스럽게 할 수 있습니다. 리모컨 없이 TV를 조작하여 켜지는지 확인합니다.
- 불이 들어오지 않으면 리모컨 버튼을 눌러 보세요.
- 리모컨 끝에서 불이 나오는지 확인합니다. 나오면 리모컨이 신호를 보내려고 하는 것이고, 나오지 않으면 리모컨을 교체하세요.
입력 소스 불일치
입력 소스가 TV 설정과 일치하지 않으면 TV 화면이 검게 나올 수 있습니다. 이때 전원 표시 등이 깜빡일 수도 있습니다.
- 입력 소스가 TV에 연결된 것과 일치하는지 확인하세요. HDMI 1을 소스로 설정했는데 실제 소스가 HDMI 2에 연결되어 있다면 아무것도 보이지 않습니다.
- 전원 표시 등이 꺼져 있다면 TV는 켜져 있는데 잘못된 소스를 사용하려고 하는 것일 수 있습니다.
- 리모컨이나 TV 측면 버튼으로 소스를 변경할 수 있습니다.
결함이 있는 HDMI 케이블/연결
Xbox, Wii 또는 기타 기기가 HDMI로 연결된 상태에서 TV가 꺼지면 연결된 기기가 켜져 있지 않는 한 TV가 켜지지 않는 경우가 많습니다.
- 연결된 기기를 켜 보세요.
- TV가 이제 켜지는지 확인하세요.
- 만약 켜진다면 TV가 켜진 상태에서 기기를 분리한 다음 TV를 끄세요.
- 끈 후 다시 테스트하여 전원이 들어오는지 확인하세요.
백라이트 오작동
TV에 충분한 전원이 공급되고 있음을 확인했다면, TV가 켜져 있지만(특히 대기 표시 등이 꺼져 있을 때) 백라이트 고장으로 인해 화면이 검게 나오는 것일 수 있습니다.
- 화면 가까이에 손전등을 비추어 확인할 수 있습니다.
- 밝은 부분에 희미한 그림이 있는지 확인하세요. 있다면 백라이트가 고장 난 것입니다.
- 백라이트에 전력을 공급하는 전원 공급 보드 문제이거나 백라이트 부품 문제일 수 있습니다.
- 백라이트 합선의 또 다른 표시로는 대기 표시 등 깜빡임이 있습니다.
- 백라이트는 직접 교체할 수 있습니다. TV에 맞는 부품을 주문하면 나사와 커넥터로 간단히 교체할 수 있습니다.
- 백라이트가 실제로 고장 났는지 확인하는 테스트가 있지만, 후면 커버를 분리하고 커버가 없는 상태에서 TV를 작동시켜야 합니다. 다음 단계에서 전원 공급 장치를 점검할 때 함께 수행할 수 있습니다.
전원 공급 장치 결함
이 시점이라면 대기 표시 등이 깜빡이는 상태일 가능성이 큽니다. 다음 테스트를 위해서는 TV 뒷면을 열어야 합니다. 이는 물리적으로 어려울 수 있으며, TV를 여는 것이 불편할 수도 있습니다.
직접 열기로 했다면 무엇이 고장 났는지 확인하기 위한 몇 가지 테스트를 수행할 수 있습니다.
- 전원 코드와 기기에 연결된 모든 케이블을 분리하세요.
- 기기의 후면 커버를 분리하세요.
- 전원 공급 보드는 TV 후면에 코드를 꽂는 곳에 위치한 보드입니다.
- 전원 공급 보드, 특히 HOT으로 표시된 부분은 전압이 상당히 높으므로 주변 부품을 다룰 때 주의해야 합니다.
- 전원 공급 보드에 탄 자국이나 부풀어 오른 부품, 특히 커패시터(아래 사진 참조)가 있는지 확인하세요. 이들이 고장 나면 TV가 이상하게 작동하다가 완전히 꺼질 수 있습니다.
부풀어 오른 커패시터
- 대부분의 전원 공급 보드에는 퓨즈가 있습니다. 끊어졌다면(연속성 확인 가능) 보통 보드의 다른 부분도 고장 났다는 신호입니다.
- 모든 것이 정상으로 보이면 아래 마지막 단계로 이동하세요.
마더보드 고장
마더보드(TV 후면 패널의 메인 보드)가 고장 났는지 확인할 수 있는 간단한 테스트입니다.
- TV 플러그를 뽑으세요. (이미 뽑혀 있어야 합니다)
- 전원 공급 보드(사진 오른쪽의 황갈색 보드)의 커넥터에서 마더보드의 커넥터로 연결된 검은색 케이블(아래 사진의 빨간색 상자 참조)이 있을 것입니다.
- 케이블을 분리하세요.
- TV 플러그를 꽂고 전원을 켭니다.
- 금속 판 후면의 작은 구멍을 통해 백라이트를 관찰하세요. 이제 켜진다면 이는 일반적으로 마더보드 고장을 나타냅니다.
- 고장 났다면 마더보드를 교체하세요. iFixit에서 사용 가능한 마더보드 링크입니다.
[comment]conclusion[\/comment]
추가 정보
유용한 답변 스레드 링크입니다. 댓글과 답변을 읽어볼 가치가 있으며, 고려해야 할 다양한 사항을 제공합니다.
댓글 55개
What if my tv turn on but eventually just turn off and can go on and off for a wile till doesn’t turn on again keep it un plug for a couple days then will turn on how can I fix this? does anyone know?
Mauricio Coral - 답글 공유
Mauricio, You might try doing a Factory Reset. The fact that it works right after it is unplugged sounds like a software issue. Some TVs are set up to try to update their software automatically often by a wireless connection. When they can't find the update they start power cycling of and on.
Try this page for more information: Samsung TV Keeps Turning Off
Also Try This page Samsung TV Turns On By Itself
Hope this helps.
Bill Gilbert
-
답글
공유
My tv does not have a red light but flashes a black screen. I have unplugged and held the power button but it does the same thing. Any other ideas to help?
Megan Poreda - 답글 공유
Hello Megan,
Do you mean that the screen goes black and then comes back on again, and it does this over and over? If that's the case, the first thing would be to investigate the power supply board. If the picture is clear and complete when it is on, that says that most of the "picture producing" parts are capable of working correctly, and since the failure is no picture at all, it's something associated with an almost on-off condition. So you might try ******unplugging the power cord from the back of the TV (not the wall outlet) where it goes into the Power Supply board. Sometimes this connection has troubles and just unplugging it and possibly cleaning it can help. Another item to try is look carefully at the Power supply board for bulged capacitors. They can cause the power supply to be unstable.
Bill Gilbert
-
답글
공유
My Samsung TV shows a solid red light but when I try to turn it on, the light goes out, it plays the start up jingle, then the light comes back on again. I tried resetting the TV (power off and 60/30/30 seconds sequence) and the first time it started to work again. I turned the TV off with the remote and tried to turn it on again and it wouldn't come on. I also tried to turn in on using the power button to no avail. I repeated the reset procedure and it didn't work the second time. Do these symptoms suggest anything specific? Do you have any additional ideas to try?
pzny - 답글 공유