TV 전원이 켜지지 않음

가장 먼저 확인해야 할 것은 대기 표시 등입니다. 이는 TV 하단 가장자리에 있는 조명(주로 빨간색)으로, TV 시청 시 리모컨을 향하게 하는 곳입니다.

일반적으로 TV가 꺼져 있을 때(대기 모드)는 표시 등이 켜져 있고, TV가 켜져 있거나 전원 플러그가 뽑혀 있을 때(완전히 꺼짐)는 보이지 않습니다. 만약 이 표시 등이 깜박인다면, 일반적으로 전원 공급 장치 문제와 관련된 오류가 발생했음을 의미합니다.

대기 표시 등 상태에 따라 확인해야 할 사항이 다릅니다.

• 대기 표시 등에 불이 계속 들어와 있다면 기기에 전력이 공급되고 있다는 뜻이므로, 전원 코드나 플러그를 바로 확인할 필요는 없습니다. TV 초기화나 리모컨 초기화를 먼저 시도해 보세요. 그래도 해결되지 않으면 '결함이 있는 전원 공급 장치' 섹션은 건너뛰어도 됩니다. TV에 전력이 잘 공급되고 있기 때문입니다.
• 대기 표시 등에 불이 들어오지 않는다면 기기가 켜져 있지만 화면이 나오지 않는 상태이거나, 전원 공급이 차단된 상태일 수 있습니다. 이 경우 전원 공급 장치 점검부터 시작합니다.
• 대기 표시 등이 깜박인다면 전원 공급 문제일 가능성이 높으며, 전원 공급 보드 문제일 가능성이 크지만 다른 잠재적 원인도 상당히 많습니다. 마찬가지로 전원 공급 장치 점검부터 시작하되, 초기 집중 점검 대상은 다릅니다.

TV 소프트웨어가 특정 프로세스에서 멈춰 정상적인 기능을 수행하지 못하는 경우가 있습니다. 초기화를 통해 버그나 잘못된 루프 상태에서 벗어날 수 있습니다. TV를 초기화하려면 다음 단계를 따르세요:

• TV 플러그를 뽑고 60초 동안 그대로 둡니다.
• 플러그가 뽑힌 상태에서 TV의 전원 버튼을 30초 동안 길게 누르세요(1초부터 30초까지 정확히 시간을 재세요).
• 다시 30초 정도 여유를 두고 기다린 다음 TV 전원 플러그를 다시 꽂으세요.
• TV를 켜 보세요. 이제 작동하나요? 축하합니다! 성공입니다. 그래도 켜지지 않으면 다음 항목으로 넘어가세요.

TV 뒷면에서 전원 코드를 뽑았다가 단단히 다시 꽂는 것부터 시작하세요. 연결이 헐거우면 전원 문제가 발생할 수 있기 때문에 이 과정은 중요합니다. 이 작업을 위해 커버를 제거해야 할 수도 있습니다.

TV에 표시 등이 전혀 들어오지 않는다면, 먼저 연결된 콘센트에서 전력이 정상적으로 공급되는지 확인해야 합니다.

• TV가 꽂혀 있던 콘센트에 다른 기기(예: 램프)를 꽂아 보세요.
• 해당 콘센트에서 전력이 공급되지 않는다면, 전력이 공급되는 다른 콘센트를 찾아(테스트용 램프 사용 가능) TV를 연결하세요.
  • 불이 켜지면 TV 전원을 켜 보세요. 그래도 작동하지 않으면 다음 섹션으로 건너뛰세요.
  • 불은 들어오지만 깜박인다면 다음 단계로 넘어가세요.

표시 등이 깜박인다면 TV의 전원 공급 장치에 문제가 있을 가능성이 큽니다. 하지만 TV를 분해하기 전에, 문제를 해결할 수 있는 덜 번거로운 방법들을 먼저 시도해 보세요:

• 콘센트와 TV 사이의 서지 보호기, 연장 코드, 멀티탭을 모두 제거하세요. (앞서 정상임을 확인한) 콘센트에 TV를 직접 연결하세요.
  • 표시 등이 켜진 상태로 유지된다면 전원 공급 경로에 있는 케이블 중 하나에 문제가 있었던 것입니다. 깜박이는 표시 등이 다시 나타날 때까지 케이블을 하나씩 시스템에 다시 연결하여 어떤 것이 결함인지 확인하세요.
  • 표시 등이 계속 깜박인다면 입력 소스 불일치 원인으로 넘어가세요. 그래도 작동하지 않으면 '백라이트 실패' 섹션을 건너뛰고 바로 HDMI 문제 및 전원 공급 장치 문제를 확인하세요.
    • 전원 공급 장치를 다루기 전에 입력 소스나 HDMI 케이블에 문제가 없는지 먼저 확인해야 합니다.

리모컨 문제로 인해 TV가 반응하지 않을 수도 있습니다. 리모컨 초기화는 간단합니다:

• 배터리를 제거하세요. 두 개 모두 완전히 제거해야 합니다.
• 리모컨의 전원 버튼을 30초 동안 길게 누르세요(1초부터 30초까지 정확히 시간을 재세요).
• 배터리를 다시 장착하세요(가능하면 새것으로 교체하세요).
• TV 작동 여부를 테스트하세요.
• 디지털카메라를 사용하여 리모컨이 실제로 신호를 보내는지 확인할 수 있습니다.
  • 리모컨을 휴대폰 카메라(카메라를 먼저 켜세요) 쪽으로 향하게 하고 불이 들어오는지 확인하세요.
  • 불이 들어온다면 리모컨을 다른 방으로 가져가 보세요. 지속적인 신호가 TV에 혼선을 줄 수 있습니다. 리모컨 없이 TV를 조작하여 전원이 켜지는지 확인하세요.
  • 불이 들어오지 않는다면 리모컨의 버튼을 눌러보세요.
  • 리모컨 끝에서 불이 들어오는지 확인하세요. 불이 들어온다면 리모컨이 신호를 보내려고 하는 것입니다. 그렇지 않다면 리모컨을 교체하세요.

입력 소스가 TV 설정과 일치하지 않으면 TV가 제대로 작동하더라도 화면이 검게 보일 수 있습니다. 전원/대기 표시 등이 깜박일 수도 있습니다.

• TV에 연결된 장치와 입력 소스가 일치하는지 확인하세요. 입력 소스를 HDMI 1로 설정했는데 실제 장치는 HDMI 2에 연결되어 있다면 아무것도 보이지 않습니다.
• 전원 표시 등이 꺼져 있다면 TV가 켜져 있으면서 잘못된 소스를 사용하려고 하는 상태일 수 있습니다.
• 리모컨이나 TV 측면 버튼을 사용하여 소스를 변경할 수 있습니다.

Xbox, Wii 등의 장치를 HDMI로 연결한 상태에서 TV가 꺼지면, 연결된 장치가 켜져 있지 않는 한 TV 전원이 켜지지 않는 경우가 많습니다.

• 연결된 장치를 켜 보세요.
• TV가 켜지는지 확인하세요.
• 이 경우라면 TV가 켜진 후 연결된 장치의 연결을 끊고 TV를 끄세요.
• 끈 상태에서 다시 테스트하여 전원이 들어오는지 확인하세요.

TV에 전력이 정상적으로 공급되고 있음을 확인했는데도(특히 대기 표시 등이 꺼져 있는 경우) 검은 화면이 유지된다면 백라이트 실패일 수 있습니다.

• 화면 가까이에 손전등을 비추어 확인할 수 있습니다.
• 밝은 부분에 희미한 영상이 보이는지 확인하세요. 보인다면 백라이트가 실패한 것입니다.
• 백라이트에 전력을 공급하는 전원 공급 보드 문제이거나 백라이트 부품 문제일 수 있습니다.
• 백라이트 합선의 또 다른 징후는 대기 표시 등이 깜박이는 것입니다.
• 백라이트는 직접 교체할 수 있습니다. TV에 맞는 부품을 주문할 수 있으며, 교체 과정은 나사와 커넥터만 다루면 됩니다.
• 백라이트가 실제로 실패했는지 확인하는 테스트가 있지만, 이 테스트를 하려면 후면 커버를 분리하고 커버를 제거한 상태에서 TV를 작동시켜야 합니다. 다음 단계에서 전원 공급 장치를 확인할 때 함께 진행할 수 있습니다.

이 단계까지 왔다면 대기 표시 등이 깜박이는 상태일 가능성이 높습니다. 다음 테스트를 위해서는 TV 뒷면을 열어야 합니다. 이는 물리적으로 어려울 수 있으며 TV를 직접 여는 것이 불편할 수도 있습니다.

분해를 결정했다면 실패 원인을 파악하기 위해 몇 가지 테스트를 수행할 수 있습니다.

• 전원 코드와 기기에 연결된 다른 모든 케이블을 제거하세요.
• 기기의 후면 커버를 제거하세요.
• 전원 공급 보드는 TV 뒷면에 전원 코드를 꽂는 곳에 위치한 보드입니다.
  • HOT이라고 표시된 부분은 전압이 상당히 높으므로 전원 공급 보드의 해당 부품 근처에서는 주의를 기울여야 합니다.
• 전원 공급 보드에 탄 흔적이나 부풀어 오른 부품, 특히 커패시터(아래 사진 참조)가 있는지 확인하세요. 커패시터가 고장 나면 TV가 이상하게 작동하다가 완전히 꺼질 수 있습니다.

부풀어 오른 커패시터

• 대부분의 전원 공급 보드에는 퓨즈도 있습니다. 퓨즈가 끊어졌다면(멀티미터로 도통 상태를 확인할 수 있음), 이는 보드의 다른 부품이 고장 났다는 신호인 경우가 많습니다.
• 여기 전원 공급 장치 교체 안내서로 연결되는 링크가 있습니다.
• 모든 상태가 양호해 보인다면 아래 마지막 단계로 넘어가세요.

간단한 테스트를 통해 마더보드(TV 후면 패널의 메인 보드)가 고장 났는지 확인할 수 있습니다.

• TV 플러그를 뽑으세요(이미 뽑혀 있어야 합니다).
• 전원 공급 보드(아래 사진 오른쪽의 갈색 보드)의 커넥터에서 마더보드의 커넥터로 연결되는 케이블이 있어야 합니다(아래 사진의 빨간색 상자 참조). 삼성 기기 사진이지만 구조는 대체로 비슷합니다.

• 케이블을 분리하세요.
• TV 플러그를 꽂고 전원을 켜세요.
• 금속판 뒷면의 작은 구멍을 통해 백라이트를 관찰하세요. 이제 불이 들어온다면 마더보드 실패의 일반적인 징후입니다.
• 실패한 경우 마더보드를 교체하세요.

TV 소리는 나오는데 화면이 안 나옴