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환불 정책 - 영국 상점

이 정책은 iFixit GmbH가 발행하며, 저희 영국 웹사이트에서 이루어진 모든 소비자 주문에 적용됩니다. iFixit에서 구매하신 제품에 만족하시길 바랍니다!

법적 구매 취소권

소비자로서 귀하는 구매한 제품을 수령한 날(배송일)로부터 14일 이내에 본 계약을 취소할 수 있는 법적 권리를 가집니다. 귀하는 별도의 설명 없이 추가 비용 부담 없이 이 권리를 행사할 수 있습니다.

구매 취소 기한을 지키려면 14일 기간이 만료되기 전에 저희에게 귀하의 의사를 전달해야 합니다.

구매 취소 절차

제품을 반송하기 전에 저희 반품 요청 양식을 작성하시는 것을 권장합니다. 그러면 취소 및 환불 절차를 신속하게 처리할 수 있도록 반품 승인(RMA) 번호와 상세한 안내를 제공해 드릴 수 있습니다.

참고

RMA가 있으면 처리가 더 빠르지만, 법적 구매 취소권을 행사하기 위해 필수는 아닙니다. 다음 주소로 서면(우편 또는 이메일)을 보내 권리를 행사할 수도 있습니다:

iFixit GmbH Sigmaringerstr. 260 70597 Stuttgart, Germany 전화번호: (+49) 711 21724068 0 https://www.ifixit.com/Support/cs-form

취소 상세 정보

본 계약에 대한 구매 취소권을 행사하기로 선택한 경우, iFixit은 초기 표준 배송비를 포함하여 귀하로부터 받은 모든 결제 금액을 환불해 드립니다.*

  • 반품 비용: 귀하는 제품 반품에 따르는 직접 비용을 지불해야 할 책임이 있습니다. 여기에는 모든 배송비와 제품이 독일로 재반입될 때 부과되는 관세, 수입세 또는 중개 수수료가 포함됩니다.
  • 환불 기간: iFixit은 귀하의 취소 결정 통보를 받은 날 또는 반품된 제품을 받은 날 중 더 빠른 날짜로부터 14일 이내에 환불을 처리합니다.
  • 환불 방법: 환불은 별도로 명시적인 동의를 하지 않는 한, 초기 거래와 동일한 결제 수단으로 이루어집니다.
  • 제품 상태: 환불에 따른 수수료는 부과되지 않습니다. 단, 귀하는 제품의 성격, 특성 및 기능을 확인하는 데 필요한 범위를 넘어서는 취급으로 인해 발생한 제품 가치 하락에 대해서만 책임을 집니다.
참고

가장 저렴한 표준 배송 옵션에 대한 비용만 환불해 드립니다. 특급 배송이나 비표준 배송 방식을 선택하여 발생한 추가 비용은 환불되지 않습니다.

제품 반품

계약 취소 결정을 통보한 날로부터 14일 이내에 제품을 저희에게 반품해야 합니다. 14일 기간이 만료되기 전에 운송업체에 제품을 전달하면 기한을 준수한 것으로 간주됩니다.

적용 범위

이 정책은 영국 상점에서 이루어진 주문에만 적용됩니다. 기타 지역은 아래를 확인하세요:

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