Dell XPS 배터리 소모가 너무 빠름

다음은 아주 기본적인 사항처럼 보일 수 있지만, 당황스러운 상황에서는 문제해결의 기초를 놓치기 쉽습니다. 기기에 대한 본격적인 수리를 시작하기 전에 다음 사항을 먼저 확인하세요:

• 컴퓨터를 다시 시작하세요. 이는 문제해결의 가장 기본적인 단계입니다. (강제 종료나 오류로 인한 종료가 아닌) 정상적인 방식으로 노트북을 다시 시작하면 보류 중인 모든 수정 사항이 완료되고 모든 시스템 서비스가 재시작됩니다. 시작 메뉴의 다시 시작 옵션을 사용하세요.
• 노트북의 전원 모드를 확인하세요. 시스템 트레이의 배터리 아이콘을 클릭하여 슬라이더를 "최적의 배터리 사용 시간"으로 조정하세요. 이는 노트북 성능에 눈에 띄는 영향을 줄 수 있지만, 배터리 시간을 조금이라도 더 확보할 가치가 있습니다.
• 화면 밝기를 조정하세요: 화면 밝기를 낮추어 배터리 전력을 절약하세요.
• 배터리를 소모하는 주변기기를 확인하고 제거하세요: 노트북에서 전력을 끌어다 쓰는 외부 장치를 모두 연결 해제하세요.
• 강제 종료를 수행하세요. 이는 스크루드라이버 없이 배터리를 뽑는 것과 거의 같은 효과를 냅니다. 노트북을 종료하세요. 전원이 꺼지면 전원 버튼을 15~30초 동안 길게 누르세요. 잠시 기다린 후 다시 전원을 켜 보세요.
• 배터리 진단 기능을 실행하세요. Dell은 SupportAssist 소프트웨어에 이 기능을 포함하고 있습니다. 또는 배터리 전력 보고서를 실행해 보세요. 이렇게 하면 배터리 문제를 원인에서 빠르게 제외할 수 있습니다. 문제가 보고된다면 소프트웨어 수정 단계를 건너뛰고 배터리 고장 항목으로 이동하세요.

노트북으로 다른 기기를 충전하고 있나요? 외장 웹캠, 키보드, 스피커 등의 장치에 전원을 공급하고 있나요?

• 노트북에서 외부 액세서리를 분리한 상태로 사용하여 기본적인 전력 사용량을 확인해 보세요. 이렇게 하면 일상적인 사용에서 어느 정도의 배터리 사용 시간을 기대할 수 있는지 알 수 있습니다.

때로는 여러 장치, 액세서리, 설정이 배터리 성능에 영향을 줄 수 있습니다. 변수들을 하나씩 제외하며 진짜 문제에 집중하세요.

광고된 배터리 사용 시간과 실제 배터리 사용 시간은 크게 다를 수 있습니다. 새 Dell XPS 사양 페이지에는 '최대' 12시간이라고 적혀 있을 수 있지만, 일반적인 사용 환경에서 그 시간을 보기는 어렵습니다. 이러한 수치는 정확하게 제어되고 이상적인 상황에서 측정된 결과입니다. 컴퓨터 판매를 위해 가장 좋은 시나리오의 숫자를 보여주려는 의도입니다.

• 배터리를 무엇이 소모하고 있는지 확인하세요. 설정 > 시스템 > 배터리로 이동하세요. 전력을 많이 소모하는 항목이 무엇인지 확인할 수 있습니다. 에너지를 많이 소비하는 앱 사용을 제한하거나 배터리 사용 시간에 미치는 영향을 고려하세요.
• 화면 잠금 시간을 줄이거나 사용을 마친 후 화면이 잠기도록 설정할 수 있습니다. 이 설정은 시스템 > 전원 및 절전에 있습니다.
• 불필요한 애플리케이션을 닫고 배경 프로세스를 종료하세요. 브라우저에서 사용하지 않는 탭을 닫는 것만으로도 도움이 됩니다. 배경 프로세스를 종료하려면:
  • 작업 관리자를 열려면 Windows 시작 메뉴를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하세요. 자세히를 클릭하면 더 많은 정보를 볼 수 있습니다.
  • 종료할 프로그램을 선택하고 오른쪽 하단에서 작업 끝내기를 클릭하세요.
• 추가 시간이 필요하면 시스템 트레이의 배터리 아이콘을 클릭하여 슬라이더를 원하는 수준으로 변경하세요. "최고의 에너지 절약" 설정은 노트북 성능의 일부를 제한할 수 있음을 기억하세요.

때때로 배터리 관리 시스템이 실제와 차이가 발생하여 충분한 충전량이 있는데도 배터리가 없다고 보고할 수 있습니다. Dell 노트북에서 배터리를 보정하려면:

1. 100%까지 충전한 다음, 최소 두 시간 이상 계속 충전 상태를 유지하세요.
2. 노트북 연결을 해제하고 정상적으로 사용하여 배터리를 방전시키세요.
3. 배터리 부족 경고가 나타나면 작업 내용을 저장하세요.
4. 배터리 부족으로 노트북이 절전 모드에 들어갈 때까지 계속 켜 두세요.
5. 최소 다섯 시간 정도 기다린 후, 중단 없이 100%까지 충전하세요.

시스템 리소스를 소모하는 것은 의도적으로 실행한 앱뿐만이 아닙니다. 인터넷 사용 중에 설치된 악성 소프트웨어도 마찬가지입니다. 이 사용량이 때로는 상당히 커질 수 있어서, 아무것도 하지 않는 것처럼 보여도 컴퓨터가 상당한 양의 배터리를 소모하게 됩니다.

• 작업 관리자를 열어 시스템 사용량을 확인하세요. Windows 시작 메뉴를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하거나 키보드에서 Ctrl + Alt + Esc를 눌러 접근할 수 있습니다.
  • 프로세스를 확인하여 시스템 리소스를 많이 점유하는 항목이 있는지 확인하세요. 무엇이 무엇인지 파악하려면 약간의 논리적 사고와 인터넷 검색이 필요할 수 있습니다.
• '평판이 좋은' 무료 안티멀웨어 프로그램을 다운로드하거나 Windows 운영 체제에 내장된 소프트웨어를 사용하세요. 이러한 도구는 컴퓨터에서 멀웨어를 검색하여 사용자가 모르는 사이에 설치되었을 수 있는 프로그램이나 파일이 있다면 경고를 보냅니다.
• 일부 안티멀웨어 프로그램은 그 자체가 멀웨어일 수 있으니 주의하세요. 추가 시스템 리소스를 사용하여 배터리를 더 빨리 소모하게 만듭니다. 신뢰할 수 있는 무료 옵션을 조사하거나 시스템에 사전 설치된 프로그램을 사용하세요(Windows 8 이상을 사용하는 경우 Windows Defender를 찾으세요).

앞으로 인터넷 보안을 위한 모범 사례를 따르세요. 이를 통해 미래에 멀웨어가 누적되는 것을 방지할 수 있습니다:

• uBlock Origin와 같은 광고 차단 소프트웨어를 사용하여 브라우저에서 광고가 로드되지 않도록 하세요.
• 제3자 웹사이트에서 컴퓨터로 소프트웨어를 다운로드하지 못하게 하세요.
• 게임이나 소프트웨어 불법 복제를 피하세요. 인터넷의 해적분들, 이것은 감염의 거대한 경로입니다.
• 스캠 이메일을 피하고 모든 이메일에 포함된 첨부 파일은 매우 의심하세요.
• 소프트웨어를 최신 상태로 유지하세요.
• .exe 파일을 인지하고 알 수 없는 .exe 파일은 절대로 열지 마세요. 컴퓨터에서 이 파일 형식을 발견했는데 무엇인지 모른다면 즉시 삭제해야 합니다.

설치된 것을 알고 있는 애플리케이션조차도 생각보다 많은 배터리를 소모할 수 있습니다. 컴퓨터에 사용하지 않는 애플리케이션이 얼마나 있나요? 혹은 컴퓨터와 함께 설치되었는데 한 번도 삭제하지 않은 앱이 있나요? 이제 정리할 시간입니다.

• 작업 관리자(Ctrl + Alt + Esc)를 여세요. 시작 프로그램 탭을 사용하여 불필요한 시작 프로그램을 모두 사용 안 함으로 설정하세요. 필요한지 확실하지 않다면 프로세스를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "온라인 검색"을 선택하여 자세한 내용을 확인하세요.
• 시작 메뉴를 열고 애플리케이션 목록을 아래로 스크롤하세요. 사용하지 않는 항목은 모두 제거하세요. 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 제거를 선택하여 적절한 메뉴를 표시하거나(Microsoft Store에서 설치된 경우 앱을 제거할 수 있습니다).
• Dell 소프트웨어를 그대로 두려는 유혹이 종종 들지만, 대부분은 불필요합니다. 디스플레이나 오디오 조정 도구는 보통 불필요하지만, 지원 소프트웨어는 도움이 될 수 있습니다.

배터리는 소모품이며, 노트북을 수년 동안 사용했거나 운이 좋지 않다면 배터리가 마모되었을 수 있습니다.

• 배터리(또는 배터리 커넥터)를 다시 장착해 보세요. 일부 Dell XPS 노트북 모델은 다른 모델보다 장착이 쉽습니다.
• 아직 수행하지 않았다면 배터리 진단 기능을 실행하세요. Dell은 SupportAssist 소프트웨어에 이 기능을 포함하고 있습니다. 또는 배터리 전력 보고서를 실행해 보세요. 이를 통해 배터리에 대한 확실한 데이터를 얻을 수 있습니다.
• 배터리의 노후화, 부풀어 오름 또는 누액의 시각적 징후를 확인하세요. 배터리가 부풀면 트랙패드나 키보드 사용이 어려워질 수 있습니다. 배터리가 팽창하면서 이 구성 요소들의 하단에 위쪽으로 압력을 가하기 때문입니다.
• 노트북이 거친 환경에 있었거나, 극단적인 기후에 노출되었거나, 혹은 배터리를 많이 사용하는 파워 유저라면 대체 배터리로 교체하는 것이 가장 좋습니다.

사용 중인 Dell XPS 모델에 대한 교체 안내서를 찾을 수 없더라도 걱정하지 마세요. 대부분의 모델은 노트북을 열고 배터리 커넥터 뽑기를 진행한 다음 배터리를 고정하는 나사를 제거하면 됩니다.

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