Dyson 브러시가 회전하지 않음

사용 중인 Dyson 청소기는 어떤 모델인가요?

Dyson 청소기 모델은 매우 다양하며 브러시 롤 구동 방식도 여러 가지가 있습니다. 일부는 복잡하고 일부는 간단합니다. 어떤 문제를 마주하고 있는지 파악하면 무엇을 확인해야 할지 아는 데 도움이 됩니다.

• 스틱형(업라이트) 청소기는 메인 청소기 모터에서 벨트로 구동하거나 별도의 브러시 구동 모터를 사용합니다.
  • 2005년 이전 모델은 메인 모터에서 벨트를 거쳐 클러치로 전달된 다음, 다시 다른 벨트를 통해 브러시 롤로 구동되는 방식을 사용했습니다. 벨트 중 하나라도 고장 나면 브러시 롤이 회전하지 않습니다.
  • 2005년 이후 모델은 브러시 롤에 자체 구동 모터가 있습니다.
• 캐니스터 청소기는 모터 구동식 브러시 헤드와 공기 흐름 구동 방식 또는 터빈 구동식 브러시 헤드를 사용합니다.
  • 초기 모델은 전기식이었고, 2002년 DC08 모델부터 공기 구동 방식으로 전환되었습니다.
  • DC21 모델은 2008년에 전동식 헤드를 다시 도입했습니다.
• 무선 청소기는 때때로 전동식 브러시 헤드를 사용하며, 최신 모델(V8 이후)은 벨트 없이 브러시 롤을 직접 구동하는 특수 모터를 사용합니다. 무선 청소기의 경우 브러시 헤드가 배터리 사용 시간에 좋지 않은 영향을 줍니다.

무선 모델을 사용하는 경우 배터리가 완전히 방전되었을 수 있습니다. 일부 제품은 배터리 잔량이 너무 낮으면 모터가 차단되기도 합니다.

• 충전기에 청소기를 한 시간 동안 연결한 후 다시 테스트해 보세요. 여전히 충전되지 않는다면 다른 위치의 콘센트에서 충전기를 테스트해 보세요.
• 충전기가 정상적으로 작동하는 것 같다면 청소기 배터리 교체를 고려해 보세요. 새 배터리로 교체할 수 있습니다.

청소기에 브러시 롤을 끄는 하드 플로어 설정이 있나요?

그렇다면 해당 기능이 켜져 있는지 확인하세요. 켜져 있다면 끄고 브러시 롤이 작동하는지 확인해 보세요. 많은 Dyson 제품에 이 기능이 있습니다.

대부분의 제품에는 청소기가 수직으로 세워져 있을 때 브러시 롤이 회전하지 않도록 하는 스위치도 있습니다. 청소기를 수직 위치에서 기울인 다음 브러시 롤이 회전하는지 확인해 보세요.

브러시 롤에 머리카락, 실, 기타 이물질이 엉켜 있나요? 이물질로 인해 회전이 멈출 수 있으며, 벨트 구동 모델의 경우 벨트가 미끄러지거나 빠지거나 시간이 지나면서 끊어질 수 있습니다.

• 청소기의 전원 플러그를 뽑거나 가능하다면 배터리를 분리한 후 브러시 롤을 완전히 청소하세요. 약간의 분해가 필요할 수 있습니다.
• Dyson 청소기에서 브러시 롤을 분리하는 방법은 여러 가지가 있습니다.
  • 보통 분리 가능한 엔드 캡이 있어 롤을 밀어서 뺄 수 있습니다.
  • 일부 모델은 2피스형 브러시 롤을 사용합니다. 각 조각은 끝에서 빠집니다.

이물질을 제거하려면 가위와 플라이어가 필요할 수 있습니다. 덮개가 있는 칼날이 달린 편지 칼 모양의 도구를 사용하면 브러시 손상을 최소화하면서 머리카락을 자를 수 있습니다.

• 청소 후 제품을 테스트해 보세요. 이제 롤이 회전하나요? 회전한다면 수리가 완료된 것입니다.
• 여전히 회전하지 않는다면 브러시 롤 헤드에 리셋 버튼이 있는지 확인해 보세요.
• 브러시 롤이 손상되었다면 새 부품으로 교체해야 할 수 있습니다.

대부분의 최신 Dyson 업라이트 청소기는 2개의 모터를 사용하는 제품입니다. 브러시 롤은 전용 모터로 구동되며, 모터에 과부하가 걸리면 열 보호 기능이 작동할 수 있습니다. 청소 후 기기를 다시 시작하려면 리셋 버튼을 눌러야 합니다.

일부 Dyson 업라이트 청소기에는 이 버튼이 없으며, 대신 기기를 켜고 청소기를 기울이면 리셋됩니다.

청소기가 카펫 높이에 맞는 설정으로 되어 있나요?

• 청소기의 설정을 확인하세요. 조절 가능한가요?
• 자동 조절 기능(Muscle Head 등)이 있는 경우 제대로 작동하는지 확인하세요. 조절 기능이 작동하지 않으면 수리나 교체가 필요할 수 있습니다.
  • 가능하다면 조절 설정을 수동으로 변경해 보세요.
  • 다른 방법이 없다면 카펫이 너무 두꺼울 때 흡입력을 줄여 보세요.
• 설정 조절이 가능하다면 높은 카펫에 낮은 카펫 설정이 되어 있지는 않은지 확인하세요.
  • 브러시가 과부하를 받아 회전하지 않을 수 있습니다. 설정을 높이세요. 브러시 롤 힘이 약한 무선 모델에서 특히 자주 발생합니다.
  • 일부 모델은 설정을 높이는 동시에 흡입력이나 전력을 낮춰야 할 수도 있습니다.
• 경우에 따라 카펫이 헐거워져 문제가 심해질 수 있습니다. 흡입력이 강한 청소기는 카펫을 너무 세게 잡아당겨 브러시 롤 회전을 방해할 수 있습니다.

대부분의 Dyson 청소기는 전동식 브러시 롤을 사용합니다. 청소기 헤드 내 브러시 롤을 위한 전기 회로는 여러 커넥터를 통과하는데, 이는 청소기의 호스나 완드에서 찾을 수 있습니다.

• 모터 구동식 브러시는 브러시 헤드로 이어지는 내부 배선이 있습니다.
  • 호스의 각 관절에는 커넥터가 있습니다.
  • 업라이트 모델의 브러시 롤 헤드와 청소기 본체 사이에는 커넥터가 있습니다.
  • 각 관절에서 핀 2개나 기타 유형의 커넥터를 찾아보세요.
  • 커넥터를 찾을 수 있다면 모터 구동식 브러시 헤드입니다.

모터는 계속 돌아가는데 브러시 롤만 안 돌아가나요, 아니면 모터도 멈췄나요? 모터는 작동하는데 롤이 회전하지 않는다면 구동 벨트가 끊어진 것이니 해당 섹션으로 넘어가세요.

멈췄다면 커넥터가 더럽거나 휘어 있지는 않나요?

• 커넥터를 청소하고 곧게 펴주세요. 펴지지 않는다면 부품 교체가 필요합니다.
• 무선 청소기의 경우 캐니스터와 청소기 본체 사이의 커넥터가 더러워져 브러시 롤 회전을 방해할 수 있습니다.
• 캐니스터부터 브러시 헤드로 이어지는 각 관절마다 여러 연결부를 확인해야 합니다.
• 유지보수 항목으로서 접점 세정제를 사용하여 연결부를 청소해 주세요.

터빈 헤드 브러시가 회전하지 않나요?

Dyson은 공기 터빈을 사용하는 헤드를 많이 보유하고 있습니다. 터빈 구동식 헤드의 경우 공기 흐름이 곧 동력원입니다. 공기 통로가 막히면 이 흐름이 방해받습니다.

터빈 브러시를 사용 중이신가요? 공기 터빈 구동식 브러시에는 전원 코드나 커넥터가 없으며 대개 크기가 더 작습니다. 많은 Dyson 캐니스터 청소기가 모터 구동식 헤드 대신 터빈 브러시를 사용하며, 최신 청소기는 모터 구동식 헤드를 사용합니다.

터빈 브러시를 사용하는 경우 다음 사항을 고려해야 합니다.

• 터빈 브러시는 특히 밀도가 높거나 카펫 모가 길 때 멈추기 쉽습니다.
• 호스에 구멍이 있는지 확인하고 흡입 조절 장치가 열려 있지는 않은지 확인하세요. 이는 브러시 롤에 영향을 줍니다.
• 공기 터빈 구동식 브러시는 호스 막힘에 큰 영향을 받습니다. 최고의 성능을 내려면 완전한 공기 흐름이 필요하므로 호스가 막히면 훨씬 쉽게 멈춥니다. 브러시의 힘이 부족하거나 멈춘다면 호스 전체의 막힘 여부를 확인하세요.
• 터빈 구동식 브러시는 끝 베어링에 감긴 머리카락에 매우 민감합니다. 롤이 깨끗해 보여도 제품을 더 분해하여 브러시 롤 끝의 베어링을 확인하세요. 베어링 안쪽에 머리카락과 섬유가 숨어 있을 수 있습니다.

브러시 롤을 청소하고 높이 설정을 확인했는데도 브러시 롤이 제대로 작동하지 않거나 전혀 돌아가지 않을 수 있습니다.

브러시 롤의 베어링이 고장 났는지 확인해 보세요. 소음이 발생하거나 청소 후 손으로 돌렸을 때 매끄럽게 돌아가지 않는다면 베어링이 오염되었거나 고장 났다는 증상입니다.

• 청소기에서 브러시 롤을 제거하세요.
• 브러시 롤 끝의 베어링이 자유롭게 회전하는지 확인하세요.
• 베어링에 낀 머리카락을 제거하세요.

많은 Dyson 브러시 롤(주로 캐니스터 모델)은 공기 터빈으로 구동됩니다. 이러한 모델은 베어링에 머리카락이 더 쉽게 낍니다.

브러시 롤 구동부의 베어링(롤을 분리할 수 있는 반대편 끝에 위치)에 머리카락이 감기는 경우가 많으며, 분해하지 않으면 머리카락을 제거할 수 없습니다.

• 나선형/원뿔형 구동 부품 끝에 있는 구멍 깊숙이 나사를 제거하면 베어링에 접근할 수 있습니다. 이 나사는 브러시 롤 하우징 끝에 위치하며, 청소기에 쓰이는 다른 패스너처럼 T-8 헤드 형태입니다.
• 나사에 쉽게 접근하려면 브러시 롤 헤드를 부분적으로 분해해야 할 수 있습니다. 나사를 제거하면 구동 부품을 분리하고 그 아래에 갇힌 머리카락을 제거할 수 있습니다. 재조립은 분해의 역순입니다.

참고: 베어링 확인 후 롤이 매끄럽게 돌아간다면 전원을 연결하여 회전하는지 테스트해 보세요. 잘 작동한다면 수리가 끝난 것입니다. 소음이 나거나 심하게 진동한다면 새 베어링이 필요합니다.

브러시 롤이 벨트로 구동되는 모델이라면 벨트가 끊어졌을 때 회전하지 않습니다. 브러시 롤 모터 돌아가는 소리는 들리는데 브러시는 움직이지 않는 것이 벨트 파손의 신호입니다.

• 청소기의 구동 벨트를 확인하세요. 구어 업라이트 모델의 경우 약간의 분해가 필요할 수 있습니다.
• 또한 브러시 롤을 청소할 때 벨트를 제거해야 브러시 롤을 뺄 수 있으므로, 벨트 상태도 함께 확인하세요.
• 벨트가 끊어졌다면 교체하세요.

• Dyson 흡입력 저하
• Dyson 전원 꺼짐 문제

• Dyson 청소기 지원 사이트