Lenovo Horizon 2s 문제해결

태블릿이 반응하지 않거나 전원이 켜지는 신호가 전혀 없습니다.

전원 어댑터가 벽면 콘센트에 연결되어 있고 다른 쪽 끝이 기기에 제대로 꽂혀 있는지 확인하세요. 전원 어댑터의 표시등이 켜지지 않는다면 결함이 있을 수 있습니다. 어댑터 교체를 고려해 보세요.

전원 어댑터의 표시등은 켜져 있는데 기기의 표시등이 꺼져 있다면 배터리를 교체해야 할 수 있습니다. 배터리 연결이 느슨해졌을 가능성도 있습니다. 새로운 배터리를 구입하여 이 안내서를 참고해 기존 배터리를 교체해 보세요.

태블릿이 Lenovo 로고가 있는 부팅 화면에서 멈춰 있습니다.

하드 드라이브나 솔리드 스테이트 드라이브의 데이터가 손상되어 시스템 파일에 영향을 미치고, 기기가 해당 파일을 정상적으로 부팅하기 어려울 수 있습니다. 이를 해결하려면 부팅 메뉴에서 “컴퓨터 복구” 옵션을 시도해 보세요. 이 메뉴는 Windows 부팅 가능 USB(공식 Microsoft 페이지에서 얻을 수 있음)로 부팅하여 들어갈 수 있습니다. 드라이브가 고장 났거나 실패했을 수도 있습니다. 이런 경우, 이 안내서를 참고하여 드라이브를 교체하는 방법을 확인하세요.

스크린에 화면이 표시되지 않거나 터치에 반응하지 않습니다.

가끔 디스플레이가 반응하지 않는 현상은 잘못된 드라이버 때문에 발생할 수 있습니다. 가장 최근 업데이트를 되돌리거나, 가능하다면 장치 관리자로 이동하여 스크린 드라이버를 업데이트해 보세요. 업데이트를 되돌리려면 이 웹사이트를 방문하여 단계를 따르세요. 스크린 드라이버를 업데이트하려면 이 웹사이트를 방문하여 단계를 따르세요.

태블릿에서 터치를 감지하는 장치가 고장 났을 수 있습니다. 대체 스크린을 완전히 구입하여 이 안내서를 사용해 교체하는 것을 권장합니다.

기기가 사용자 잠금 화면으로 부팅되지만 이후 반응하지 않습니다.

먼저 기기를 재시작하여 단순한 시스템 오류가 아닌지 확인하세요. 종종 이러한 문제는 간단한 재시작으로 해결될 수 있습니다. 그래도 해결되지 않으면 Windows 문제해결사 앱을 열어 시스템 복원을 시도하고, 동결된 잠금 화면이 잘못된 업데이트나 프로그램으로 인해 발생한 경우 이전 Windows 버전으로 되돌릴 수 있습니다. 이 방법들로도 해결되지 않으면 이 안내서의 단계를 따라 Windows 운영 체제를 완전히 재설치할 수 있습니다.

소리가 출력되지 않거나 왜곡되어 들립니다.

스피커를 마더보드에 연결하는 플러그가 느슨해졌거나 빠졌을 수 있습니다. 이런 경우, 이 안내서를 따라 태블릿을 분해하고 배선을 다시 연결하세요.

기기에서 오디오가 출력되지 않거나 왜곡된 오디오가 출력된다면 잘못된 드라이버가 설치되었을 수 있습니다. 장치 관리자를 열고 오디오 입력 및 출력 섹션을 확장한 다음, 스피커를 두 번 클릭하고 드라이버를 제거하여 현재 드라이버를 삭제하세요. 이 사이트로 이동하여 기기에 맞는 올바른 드라이버를 다운로드하여 재설치하세요.

태블릿 내부의 연결이 느슨해졌거나 스피커가 고장 났을 수 있습니다. 이런 경우 스피커를 교체해야 합니다. 이 안내서의 단계를 따라 스피커를 교체하세요.

태블릿이 만졌을 때 뜨겁거나, 성능이 느려지거나, 갑자기 꺼지거나, 블루스크린 오류 메시지가 나타납니다.

통풍구를 막는 부드러운 표면(예: 담요) 위에서 태블릿을 사용하면 과열될 수 있습니다. 환기가 원활하지 않은 곳에서 기기를 사용하는 것 또한 과열의 원인이 됩니다. 기기가 과열되지 않도록 환기가 잘 되는 공간에서 태블릿을 사용하세요. 예를 들어, 내부 팬을 통해 공기가 순환될 수 있도록 기기 주변에 충분한 공간이 있는 테이블이나 책상 위에서 사용하세요.

과도한 먼지나 이물질로 인해 팬이 막혔을 수 있습니다. 팬을 청소하려면 이 안내서를 사용하여 태블릿을 분해하세요. 태블릿을 분해한 후, 컴퓨터용 먼지 제거제나 에어 컴프레셔를 사용하여 팬의 먼지를 불어내세요. 통풍구 방향으로 가장 자주 불어내면서 여러 각도에서 짧게 나누어 분사하세요. 에어 컴프레셔를 사용하는 경우 압력을 낮게 유지하고 노즐을 너무 가까이 대지 마세요.

여러 구성 요소를 마더보드에 연결하는 플러그가 느슨하거나 빠져서 기기가 과열될 수 있습니다. 이런 경우, 이 안내서를 따라 태블릿을 분해하고 다시 연결해야 할 배선을 확인하세요.

내부 팬이 손상되었거나 오작동하여 공기를 제대로 순환시키지 못해 기기가 과열될 수 있습니다. 이 경우 팬을 완전히 교체하는 것이 좋습니다. 이 사이트에서 태블릿을 분해하고 내부 팬을 교체하는 방법에 대한 지침을 확인하세요.

프로세서와 방열기 사이에 서멀 페이스트가 충분하지 않을 수 있습니다. 올바르게 도포된 서멀 페이스트는 열을 기기 전체로 빠르고 균일하게 전달합니다. 이 안내서를 따라 태블릿을 분해하고 방열기를 찾으세요. 이 단계가 완료되면 방열기와 프로세서 사이에 새 서멀 페이스트를 도포하세요.

비디오가 왜곡되거나, 흐리거나, 변색되어 보입니다.

태블릿이 잘못된 해상도로 설정되어 있을 수 있습니다. 이를 해결하려면 바탕 화면을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "화면 해상도"를 선택하여 해상도 설정으로 이동하세요. 이 태블릿의 이상적인 해상도는 1920 x 1080입니다.

비디오가 왜곡된다면 잘못된 드라이버가 설치되었을 수 있습니다. 장치 관리자를 열고 디스플레이 어댑터 섹션을 확장한 다음, 비디오 카드를 두 번 클릭하고 드라이버를 제거하여 현재 드라이버를 삭제하세요. 이 웹사이트로 이동하여 기기에 맞는 올바른 드라이버를 다운로드하여 재설치하세요. 태블릿을 재시작하세요.

태블릿의 성능이 느려지거나, 부팅 시간이 길어지거나, 자주 꺼지거나, 완전히 반응하지 않습니다.

기기를 업데이트하거나 새로운 구성 요소를 추가하면 위의 증상이 나타날 수 있습니다. 증상을 해결하려면 문제가 발생하기 전의 상태로 기기를 되돌리세요. 증상이 나타나기 전에 추가한 하드웨어를 제거하세요. 업데이트를 되돌리려면 이 웹사이트를 방문하여 단계를 따르세요.

구성 요소가 느슨해지면 성능 저하나 부팅 시간 지연이 발생하는 경우가 많습니다. 기기를 이동한 후 성능이 느려지기 시작했다면 모든 구성 요소를 다시 연결하거나 조이세요. 외부 케이스가 모두 제대로 나사로 고정되어 있는지 확인하세요. 기기를 원래 있던 위치로 다시 옮기세요. 스탠드가 제대로 부착되어 있는지 확인하세요. 이 안내서를 따라 태블릿을 분해하고 구성 요소를 확인하세요.

마더보드에 탄 자국이 보이거나, 커패시터가 부풀어 오르거나 누액이 있거나, 소켓이 파손되었거나, 기기 전원을 켠 후 전원 LED와 노란색 진단 LED가 모두 꺼져 있다면 마더보드를 교체해야 한다는 신호입니다. 마더보드 고장의 물리적 징후 및 LED 상태 목록은 이 사이트에서 확인하세요. 마더보드를 교체하려면 이 안내서를 따르세요.