첫 단계
시간이 많이 걸리는 아래의 해결 방법을 시작하기 전에 먼저 몇 가지 기본 사항을 알아두세요.
- Mac을 재시작하세요. 특히 최근에 재시작하지 않았다면요. 최상의 결과를 위해 확인 팝업에서 “다시 로그인할 때 창 다시 열기” 상자의 선택을 취소하세요.
- macOS 업데이트를 확인하세요. 나중에 Apple에서 업데이트를 통해 해결한 버그가 있을 수 있습니다.
- Mac이 Mojave 10.14 이상을 사용하는 경우 시스템 환경설정에서 소프트웨어 업데이트를 수행할 수 있습니다.
- High Sierra 10.13 이전 버전은 App Store에서 소프트웨어 업데이트를 받을 수 있습니다.
- 시스템 관리 컨트롤러를 재설정하세요(또는 SMC). 이렇게 하면 SMC가 처리하는 모든 잘못되거나 잘못된 시작 설정을 지울 수 있습니다.
- PRAM 또는 NVRAM 재설정하기. 이는 Mac의 시스템 설정이 포함된 소량의 메모리에 대한 용어입니다. 재설정하면 잘못된 설정이 지워질 수 있습니다.
- 시동 디스크에서 수리 안내서 실행]를 실행하세요.
- 실행 Apple의 진단 제품군을 실행하여 명백한 오류가 있는지 확인합니다. 이 테스트는 빠른 결과를 최적화하기 위해 설계되었음을 유의하세요. 불합격은 믿되 합격은 믿지 마세요.
저장 공간이 가득 찼습니다
기기의 저장 용량이 부족하다는 경고를 받은 적이 있나요? 무심코 지나치기 쉽지만 전산화된 기기가 제대로 작동하려면 어느 정도 여유 공간이 필요합니다. 양말 서랍을 생각해보세요. 양말을 계속 더 넣을 수는 있지만 결국에는 서랍이 더 이상 닫히지 않을 것입니다. 컴퓨터도 이와 같은 상황에 처할 수 있으며, 모든 것을 저장할 수 있는 방법을 찾기 위해 끊임없이 재배치해야 합니다. 이러한 끊임없는 재배치는 컴퓨터를 혼란에 빠뜨릴 수 있습니다.
- 저장 공간을 차지하는 콘텐츠를 살펴보세요. 스크린 왼쪽 상단 모서리에 있는 Apple 로고를 클릭하고 “이 Mac 정보”를 클릭하세요.
- 창이 나타나면 상단에 있는 “저장 공간” 탭을 선택합니다. 여기에서 Mac에 포함된 파일 유형을 시각적으로 확인할 수 있습니다. 이렇게 하면 크기를 줄여야 할 파일을 더 잘 파악할 수 있습니다.
- 프로 팁: 더 세분화된 분석을 보려면 이 창의 오른쪽 상단에 있는 “저장 용량 관리”를 클릭하세요.
- 대부분의 저장 용량이 “기타” 또는 “시스템”으로 표시되어 있는 경우, 구체적인 내용을 파악하려면 추가 조사가 필요합니다. 이러한 카테고리는 다른 곳에 맞지 않는 파일을 분류하는 데 사용됩니다.
- OmniDisk Sweeper 또는 DiskInventoryX와 같은 도구를 사용하여 스토리지의 폴더별 개요를 확인하세요. 가장 온전한 데이터를 보려면 보안 설정에서 앱에 “전체 디스크 권한”을 부여해야 할 수도 있습니다.
- 스타트업 디스크에서 인터넷 복구로 수리를 실행하세요. 이렇게 하면 디스크가 사용 중이 아니므로 고질적인 오류가 해결될 수 있습니다. 인터넷 복구는 전적으로 RAM에서 실행됩니다.
- 디스크 가득 찼다는 알림이 계속 표시되지만 작업 가능한 양의 여유 저장 공간이 있는 것 같으면 "이 Mac 정보" 정보를 디스크 유틸리티에 표시되는 것과 비교하세요. 디스크 유틸리티에서 큰 불일치가 나타나면 Time Machine 스냅샷이 제대로 지워지지 않을 수 있습니다.
- 공간이 계속 부족하다면 MacBook에 업그레이드 가능한 하드 드라이브가 있는지 확인하세요. 현재 컴퓨터에 HDD가 있는 경우 SSD로 교체하는 것을 고려하세요. 전력 효율성과 수명이 향상될 뿐만 아니라 성능이 크게 향상될 수 있습니다.
악성 소프트웨어
Mac 사용자들 사이에는 Apple 컴퓨터는 “바이러스에 감염되지 않기 때문에” 바이러스 백신 소프트웨어가 필요하지 않다는 통념이 있습니다. 어느 정도는 사실이며, 진짜 악성 소프트웨어에 감염될 가능성이 적습니다. 하지만 여전히 데이터를 수집하고 시스템을 마비시킬 수 있는 모든 종류의 정크웨어에 취약합니다.
- Mac에서 바이러스 검사를 실행하세요. 현재 바이러스 백신 소프트웨어가 없는 경우, 다양한 무료 옵션을 사용할 수 있습니다. 무료 버전을 사용하더라도 Malwarebytes는 종종 불필요한 파일을 지우는 데 좋은 첫걸음입니다.
- Mac 유지 관리를 위한 “원스톱 숍”이라고 주장하는 소프트웨어는 피하세요. MacKeeper, Advanced Mac Cleaner, Mac Fixer 또는 이와 유사하게 들리는 프로그램은 이 문제를 해결하기보다는 오히려 문제를 일으킬 가능성이 더 높습니다.
여러 백신 프로그램
보호 기능이 많을수록 논리적으로 더 좋다는 개념이 있지만, 바이러스 백신 소프트웨어의 경우 그렇지 않습니다. 바이러스 백신은 최상의 경우 리소스를 많이 차지할 수 있지만, 두 개 이상 설치하면 충돌이 발생할 수 있습니다. 또한 시스템을 안전하게 지키기 위해 모든 시스템 리소스를 사용하여 사용자가 사용할 수 있는 리소스를 남기지 않을 수도 있습니다.
- 가장 좋은 방법은 가장 마음에 드는 프로그램 하나를 선택하고 나머지는 모두 삭제하는 것입니다.
- 프로그램마다 장점이 다릅니다. 어떤 프로그램을 선택해야 할지 잘 모르겠다면, 기능 및 함정에 대해 직접 조사해보고 결정하세요.
하드웨어 성능 부족
많은 Mac이 매우 뛰어난 하드웨어를 갖추고 있지만, 너무 많은 작업을 요청하면 과부하가 걸려서 멈추기도 합니다. 어떤 면에서는 인간의 뇌와 매우 유사합니다. 열두 가지 일을 동시에 하는 것보다 한 가지 부담스러운 일을 맡기는 것이 열두 가지 일이 덜 힘들더라도 실제로는 더 쉽습니다.
- 시작 목록에서 애플리케이션을 확인하세요. 이는 시스템 환경설정의 “사용자 및 그룹” 메뉴에서 찾을 수 있습니다. 사용자 계정을 선택하고 “로그인 물품” 탭을 클릭하세요. 로그인할 때마다 실행하고 싶지 않은 항목은 마이너스 버튼을 사용하여 분리하세요.
- 클라우드 동기화 앱이 원인인 경우가 많습니다.
- 시스템 리소스의 사용량에 대한 기준을 확인하세요.
- 활동 모니터를 여세요. 애플리케이션 메뉴의 유틸리티 폴더에서 찾을 수 있습니다. 현재 사용 중인 각 리소스의 비율을 살펴보고 특히 CPU와 메모리 사용량을 주의 깊게 살펴보세요.
- 시스템 리소스를 많이 사용하는 프로세스를 기록해 두세요. 이 목록의 많은 항목은 운영 체제의 일부이므로 그대로 두는 것이 가장 좋지만, 사용 중인 프로그램이 목록에서 높은 위치에 있다면 해당 프로그램을 종료하고 다시 테스트하세요. kernel_task가 문제 프로세스라면 과열 섹션으로 건너뛰세요.
- 사용해야 하는 필수 프로그램이 원인인 경우 추가 RAM 추가 옵션이 있다면 이를 고려해 보세요. 그러나 로직 보드를 교체하여 더 많은 RAM이 있는 것으로 강등될 수 있습니다. 애석하게도, 이는 더 많은 RAM 또는 대용량 CPU가 필요한 거의 모든 최신 MacBook의 유일한 업그레이드 경로입니다.
과열
MacBook이 더 열심히 작동할수록 더 많은 열이 발생합니다. 부품들의 적정 온도보다 더 많은 열이 발생하면 컴퓨터가 이를 해결하기 위해 의도적으로 속도를 늦출 수 있습니다.
- 내부 부품들의 온도를 확인하려면 Mac의 내부 센서에서 수치를 모니터링하는 앱을 사용할 수 있습니다. TG Pro의 무료 체험판을 이 목적으로 사용할 수 있으며, 유료 버전을 사용하면 더 많은 도움을 받을 수 있습니다.
- 활동 모니터를 열고 CPU의 높은 사용률을 차지하는 프로세스가 있는지 확인하세요. 열려 있는 애플리케이션으로 인식되는 프로세스인 경우 해당 프로그램을 닫으세요.
- 높은 “커널 작업” 사용률에 속지 마세요. 커널 작업은 많은 기능을 가진 프로세스입니다. 이 중 하나는 macOS가 CPU 온도를 높인다고 생각하는 프로세스를 위한 버퍼입니다. 사용률이 높으면 다른 프로세스가 원인일 가능성이 높습니다.
- 아무것도 실행하지 않는데도 온도가 높다면 정기적인 유지 관리가 필요한 시기입니다. 맥북을 열고 압축 공기를 분사하여 팬에 달라붙은 먼지를 제거하세요.
- CPU 또는 GPU 온도가 높은 경우 방열기가 제대로 부착되어 있는지 확인하세요. 모서리의 나사를 이용해 단단히 고정해야 합니다.
- 추가적으로, 서멀 페이스트를 CPU(및 MacBook에 전용 그래픽 하드웨어가 있는 경우 GPU)에 다시 바르면 방열기로의 열 전달을 최적화하고 동작 온도를 낮출 수 있습니다.
- 드물지만 방열기를 교체해야 하는 경우가 있을 수 있습니다. 방열판은 자주 고장 나지는 않지만, 고장이 나면 일반적으로 육안으로 확인할 수 있습니다. 연결된 파이프에 구부러짐, 꼬임, 구멍이 없는지 확인하세요.
누락된 센서 데이터
대부분의 컴퓨터 기기에는 현지 온도나 연결된 회로의 전압 또는 전류에 대해 시스템에 알려주는 수많은 센서가 있습니다. 센서 데이터가 누락되면 Mac은 보호 모드로 전환됩니다. Mac의 입장에서 센서 데이터가 부족하다는 것은 모든 것이 불에 탔을 수 있다는 뜻입니다.
- 이 문제는 일반적으로 하드웨어 온도가 낮더라도 팬 속도가 높을 때 발생합니다.
- TGPro 또는 다른 온도 모니터링 앱을 사용하여 누락된 센서 데이터가 있는지 확인하세요. 일반적인 원인으로는 트랙 패드, 배터리 및 SSD가 있습니다.
- 이 문제가 있는 경우 일반적으로 Apple 진단에서 SMC 오류를 표시합니다. 시스템 관리 컨트롤러 또는 SMC는 이 센서 데이터를 수신하는 보드 부품입니다.
저장 공간 결함
이 문제는 하드 드라이브 디스크 또는 HDD를 사용하는 유니바디 맥북에서 가장 자주 발생합니다. 하드 드라이브 디스크는 컴퓨팅 초기부터 사용되어 왔으며 비교적 저렴하고 관리만 잘하면 수년 동안 사용할 수 있습니다. 하지만 노트북은 잦은 움직임과 기계적인 특성으로 인해 고장이 발생하기 쉽습니다.
- Apple 진단 또는 하드웨어 검사를 실행하여 명백한 하드 드라이브 오류를 찾아보세요. 문제를 발견하기 위해서는 보다 철저한 하드 드라이브 테스트가 필요한 경우가 많으므로 여기서 실패를 믿되 합격은 믿지 마세요.
- HDD 고장의 징후로는 전반적인 속도 저하, 특정 파일에 접근할 수 없음, 간헐적으로 부팅이 되지 않는 경우 등이 있습니다.
- 클릭 소리, 삐 소리, 긁히는 소리, 윙윙거리는 소리 또는 트랙 패드 오른쪽에서 나는 덜컹거리는 소리는 드라이브의 기계적 고장을 의미합니다. 이러한 소리가 들리면 Mac을 열고 전원을 다시 켜서 팬이나 디스크 드라이브가 아닌 스토리지 드라이브의 잡음인지 확인하세요.
- 복구 모드의 디스크 유틸리티 기능에서 드라이브가 감지되는지 확인하세요. 그렇지 않은 경우 교체해야 할 가능성이 높습니다. 사용하는 모델에 맞는 안내서를 찾아서 새 드라이브에 macOS 재설치를 해야 한다는 것을 기억하세요.
- 프로 팁: HDD를 SSD로 교체하는 것을 고려하세요. 이것은 노트북 스토리지의 최신 표준입니다. 에너지 효율이 더 높고, 열이 덜 발생하며, 더 빠른 속도를 지원합니다. 구형 컴퓨터에 활력을 불어넣는 가장 좋은 방법입니다!
팬 결함
제트 엔진 소리처럼 시끄러웠던 중고 Mac이 최근 들어 이상하게 조용해졌다는 사실을 눈치채셨나요? 아니면 예전에는 없던 이상한 잡음이 들리나요? 최신 MacBook에서 팬은 유일하게 움직이는 부품입니다. 기계 잡음은 거의 항상 팬과 관련이 있습니다. 팬이 오작동한다는 것은 과도한 열을 의미할 수 있습니다. 과도한 열은 성능 저하를 의미합니다.
- 팬 오류는 종종 Apple 진단에서 감지됩니다. “PPF"로 시작하는 오류가 발생하면 팬 고장을 의미합니다.
- 팬에서 비정상적인 잡음이 나는 경우 교체하세요.
- 팬이 회전하지 않거나 불규칙적으로 작동하는 경우 영향을 받는 팬 커넥터를 연결 해제했다가 다시 연결하세요. 커넥터에 래치가 있고 잠겨 있는지 확인하세요. 래치가 없는 경우 간헐적인 연결 문제가 발생할 수 있습니다.
- MacBook Pro 2016-2019형에서는 팬이 키보드의 회로 기판에 연결됩니다. 키보드 케이블은 팬 신호를 로직 보드에 전달하는 역할을 합니다. 팬을 교체해도 문제가 해결되지 않으면 키보드 케이블에 결함이 있을 수 있습니다.
다음 번역가들에게 특별히 감사 드립니다:
100%
Christian Kim님은 저희가 세상을 수리하는데 동참하신 분입니다! 기여하시겠습니까?
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댓글 2개
Meu MacBook Pro final 2013, está lento isso acontece apenas com sistema MacOS quando instalo sistema Windows 10, funciona normalmente, e quando tentava usar macOS Big Sur (11.7.10) ficava incapaz de usar, mudei para macOS Catalina (10.15.7) achando que por ser mais antigo seria mais leve e daria para usar, mesmo assim o problema continuava, daí soube que era possível instalar Windows no MacBook instalei e estou feliz e indignado ao mesmo tempo, como é que um sistema Windows roda bem num MacBook, mas o próprio sistema macOS não roda?
Não faz sentido isso.
“O macOS Catalina (10.15.7) e macOS Big Sur (11.7.10) usa o processador no máximo sem fazer nenhuma tarefa ficava nos 63/70% de uso, o cooler não fazia barulho e nem era acionado.
Keylo Amilo - 답글
Mi MacBook Air va hípermegalento, para abrir la pantalla principal tarda mas de 30´, y así todo lo que realices, hice una “puesta apunto” con el soporte Tecnico telefónico de apple, con ellos horas, reiniciándose y no se que mas y nada, que lo lleve al servicio técnico oficial “Store”, pero no hay en mi ciudad, tengo que coger avión y ya no me sale a cuenta, puedo sospechar calentamiento pero no se, ¿que hago?
Juan Sánchez - 답글