Xbox One 무선 컨트롤러가 콘솔에 연결되지 않음

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작성자: Arielle Sampson

Xbox One 무선 컨트롤러가 Xbox 콘솔에 연결되지 않나요? Xbox One 무선 컨트롤러는 다양한 문제로 인해 Xbox 콘솔과의 연결이 끊길 수 있습니다. 다음의 잠재적 원인을 확인하여 문제를 식별하고 해결해 보세요.

Xbox One 무선 컨트롤러가 켜지지 않는다면 충전이 필요할 수 있습니다. USB 케이블을 사용하여 컨트롤러를 Xbox 콘솔에 연결하세요. 컨트롤러의 배터리 잔량을 확인하려면 Xbox 버튼을 누르고 홈 화면으로 이동하세요. 컨트롤러의 충전 상태가 홈 화면 오른쪽 하단 모서리에 표시됩니다. 컨트롤러의 충전 레벨이 가득 찰 때까지 충전하세요(몇 시간이 걸릴 수 있습니다).

Xbox One 무선 컨트롤러의 배터리가 너무 빨리 소모된다면 배터리에 결함이 있을 수 있습니다. 배터리가 충전되지 않거나 너무 빨리 소모되는 경우 Xbox One Elite 무선 컨트롤러 시리즈 1(모델 1698) 배터리 교체 안내서를 사용하여 대체 배터리로 교체하세요.

Xbox One 무선 컨트롤러가 충분히 충전되었는지 확인했다면, 신호 충돌이 연결 문제의 원인일 수 있습니다. 주변의 다른 무선 기기를 끄고 컨트롤러를 다시 연결해 보세요.

주변의 모든 무선 기기를 껐는데도 연결 문제가 계속된다면, Xbox 콘솔에 너무 많은 컨트롤러가 연결되어 있을 수 있습니다. 한 번에 8개 이상의 컨트롤러가 콘솔에 연결되어 있지 않은지 확인하세요(Xbox One 콘솔의 연결 제한은 8개입니다).

Xbox One 무선 컨트롤러를 15분 이상 방치했다가 다시 사용하려 할 때 반응이 없다면, 컨트롤러를 다시 켜고 연결해야 할 수 있습니다.

Xbox One 무선 컨트롤러가 Xbox 콘솔에서 30피트(9.1미터) 이상 떨어져 있으면 콘솔을 감지하지 못할 수 있습니다. Xbox 콘솔 가까이로 이동하여 컨트롤러를 다시 연결해 보세요.

Xbox One 무선 컨트롤러가 다른 기기에 동기화되어 있다면, Xbox 콘솔에 자동으로 다시 동기화되지 않습니다. Xbox One 콘솔을 켜고 컨트롤러의 “SYNC” 버튼과 콘솔의 “SYNC” 버튼을 동시에 누르세요. 컨트롤러의 표시등이 빠르게 깜박이기 시작할 때까지 두 버튼을 함께 누르고 있다가, 깜박이면 두 “SYNC” 버튼에서 손을 떼세요. 약 5~10초 후에 컨트롤러가 콘솔에 연결됩니다.

일부 사용자는 헤드셋 마이크가 꽂혀 있을 때 Xbox One 무선 컨트롤러가 Xbox 콘솔에 연결되지 않는다고 보고했습니다. 헤드셋의 마이크를 뽑고 Xbox One 무선 컨트롤러를 다시 연결하세요. 컨트롤러가 자동으로 연결되지 않으면 컨트롤러와 콘솔을 다시 동기화하세요. 연결이 완료되면 마이크를 헤드셋에 다시 꽂으세요.

모델 1697 컨트롤러를 사용 중이라면 내부 헤드폰 잭이 손상되었을 수 있습니다. 마이크를 뽑고 컨트롤러를 다시 연결해 보세요. 문제가 계속되면 작동이 확인된 다른 헤드셋을 사용해 보세요.