iPhone Touch Screen Not Working

터치 스크린은 우리가 스마트폰과 소통하는 가장 중요한 방식입니다. 따라서 터치스크린이 작동하지 않으면 스마트폰은 마치 벽돌처럼 사용할 수 없게 됩니다. 답답함을 잠시 접어두고 손가락으로 유리를 더 세게 치지 말고 여기에 소개된 해결 방법을 통해 문제를 해결할 수 있는지 알아보세요.

고치기 전에 iPhone의 터치와 관련된 몇 가지 알려진 문제가 있습니다. iPhone 11을 사용하는 경우, Apple 서비스 프로그램의 자격 요건을 확인하세요. iPhone X에는 유사한 프로그램이 있습니다. 마지막으로, iPhone 6 Plus는 터치에 영향을 미치는 잘 문서화된 보드 문제를 참조하세요. 이 중 어느 것도 해당되지 않는 경우 다음은 시작하는 데 도움이 되는 몇 가지 기본 사항입니다.

• 강제 재시작을 수행하세요. 이렇게 하면 사소한 소프트웨어 문제가 해결될 수 있습니다.
• 스크린과 손을 깨끗이 씻고 말리세요. 최신 터치 스크린은 피부의 자연적인 전기 특성에 의존합니다. 스크린이나 손에 이러한 특성을 방해하는 물질이 묻어 있으면 터치 스크린이 비정상적으로 작동하거나 전혀 작동하지 않을 수 있습니다.
• 스크린 보호 필름이나 케이스를 분리하세요. 디스플레이와의 적절한 전기적 상호 작용을 방해할 수 있습니다.
• 라이트닝 포트에 연결된 기기를 모두 분리하세요. 여기에는 충전기가 포함됩니다. 드물지만 타사 액세서리가 터치 스크린 기능을 방해할 수 있습니다.

오류가 있는 소프트웨어로 인해 iPhone이 터치 스크린이 반응하지 않는 것처럼 작동할 수 있습니다. 특정 기능이 제대로 작동하지 않을 가능성이 높습니다.

1. 홈 스크린에서 터치 스크린을 성공적으로 사용할 수 있는지 확인하세요. 필요한 경우 Siri에게 “홈 스크린으로 이동”이라고 요청하세요.
2. 홈 스크린에서 터치가 작동하면 앱 전환기를 열고 마지막으로 사용 중인 앱을 닫으세요.
3. 문제가 발생한 앱을 다시 열고 문제를 다시 발생하도록 해보세요. 문제가 다시 발생하면 앱 스토어에서 업데이트를 확인하고 설치하세요. 업데이트가 없는 경우 앱을 삭제했다가 다시 설치하세요.
4. 홈 스크린도 반응하지 않는 경우 하드웨어 문제일 가능성이 높지만 컴퓨터를 사용하여 휴대폰을 업데이트하여 확인할 수 있습니다. 이 경우 터치 입력 없이는 비밀번호를 입력하거나 컴퓨터 신뢰하기를 할 수 없으므로 복구 모드를 사용해아 합니다.
5. 소프트웨어를 완전히 배제하려면 현재 백업이 있는지 확인하고 복구 모드 방법을 사용하여 휴대폰을 복원하세요. 이렇게 하면 휴대폰의 모든 데이터가 삭제됩니다.

대부분의 디스플레이 고장은 명백해 보이지만, 눈에 보이는 손상이 없더라도 내부적인 문제로 인해 디스플레이가 제대로 작동하지 않을 수 있습니다.

• 디스플레이가 파손된 흔적이 있는지 자세히 살펴보세요. 보는 각도를 바꾸면 작은 미세 균열을 발견하는 데 도움이 될 수 있습니다. 참고: 디스플레이가 한동안 손상되었어도 기존 균열이 조금만 움직여 기능이 중단될 수 있습니다.
• 터치 스크린의 일부 부품이 반응하는지 확인하세요. 가로 모드를 사용하여 디스플레이에서 접근할 수 없는 부품을 탐색해 보세요. 여러 터치스크린 테스트 앱 중 하나를 사용해 데드 스팟을 찾을 수도 있습니다.
• 내부 케이블이 찢어지거나 기타 손상이 없는지 확인하세요. iPhone용 iFixit 디스플레이 교체 안내서를 참조하여 스크린 기능과 관련된 케이블을 확인하세요. 구형 휴대폰의 경우 터치 전용 케이블이 있을 수도 있습니다.
• 최근에 스크린을 교체했습니까? 새 디스플레이에 결함이 있을 수 있습니다. 타사 교체품의 품질은 일정하지 않습니다. 터치 기능 문제는 저급 부품에서 만연합니다. 교체 서비스를 제공한 매장이나 디스플레이를 구입한 판매업체에 연락하여 품질 보증에 대해 문의하세요.
• 디스플레이 손상을 발견했거나 소프트웨어를 수정해도 문제가 해결되지 않으면 디스플레이를 교체하세요. 이를 위한 부품 및 도구는 Apple iPhone 에서 찾을 수 있습니다.

이 문제는 iPhone 7, 7 Plus, 8 및 8 Plus에서만 발생합니다. 부품 유사성으로 인해 2세대 또는 3세대 iPhone SE 모델에서도 나타날 수 있습니다. 스크린 연결 해제 및 재연결을 여러 번 반복하여 완벽하게 수리되지 않은 경우에 가장 흔하게 나타납니다.

• 이 문제를 확인하려면 디스플레이는 연결하되 홈 버튼 케이블은 연결하지 말고 터치가 복원되는지 확인하세요. 홈 버튼 플렉스는 디스플레이에서 나오는 아래쪽 두 케이블 중 가장 바깥쪽에 있는 케이블입니다.
• 이 문제를 해결하려면 일정 수준의 확대 또는 뛰어난 시력이 필요합니다.

• 커넥터의 네 모서리에 있는 접지 핀이 상단 가장자리 아래에 들어가 있습니다. 바늘이나 가는 핀셋을 사용하여 커넥터 립 아래에서 이 핀을 살짝 구부려서 빼내세요.
• 핀이 부러진 경우 이 커넥터를 교체해야 합니다. 이 작업을 수행할 적절한 도구나 납땜 경험이 없는 경우 현지 수리점에 도움을 요청하세요.

로직 보드는 대부분의 iPhone 기능을 담당하는 허브입니다. 보드의 작은 부품들이 고장 나거나 손상되었을 수 있으며, 이 페이지의 다른 어떤 해결 방법도 효과가 없다면 원인을 로직 보드 오작동으로 안전하게 추정할 수 있습니다.

• 타거나 금이 간 부품들, 액체 잔여물, 부식 또는 구부러짐 등 보드 문제의 명백한 징후가 있는지 확인하세요. 액체의 흔적이 있는 경우 iPhone 액체 손상 안내서가 도움이 될 수 있습니다.
  • iPhone X 이상에서는 구부리거나 심하게 떨어뜨리면 상단 기판과 하단 기판이 분리될 수 있습니다. 이로 인해 일반적으로 터치 기능에 필요한 연결이 단절됩니다.
• 이 경우 DIY 사용자에게는 로직 보드를 교체하는 것이 가장 실용적인 해결책인 경우가 많습니다.
• 일반적인 생각과는 달리 보드 자체는 수리할 수 있습니다. 하지만 전문 도구와 미세 납땜 노하우가 필요합니다. 대부분의 사람들이 직접 할 수 있는 일은 아니지만, 많은 독립 수리점에서 수리를 해줄 수 있습니다! 주변에 문의하여 가까운 곳에서 보드 레벨 수리 전문가를 찾아보세요.

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