AirPods 전원이 켜지지 않음

아래에 설명된 시간이 많이 걸리는 해결책을 수행하기 전에, 문제 해결을 위해 먼저 확인해야 할 기본 사항들입니다.

• 충전기에 연결해 보세요. 다른 전원을 시도해 보세요. 케이블, USB 어댑터, 심지어 벽면 콘센트 문제일 수 있습니다. 해당 옵션이 있다면 무선 충전을 시도해 보세요.
• AirPods와 케이스를 육안으로 검사하세요. 발견한 내용에 따라 올바른 방향으로 문제 해결을 진행할 수 있습니다. 예: 충전 포트의 이물질, 충전 케이스 접촉 단자의 부식 등.
• 충전기에 연결했을 때 LED 색상을 확인하세요.
  • LED 표시등이 들어오지 않으면 전원이나 충전 케이스 문제입니다.
  • AirPods가 케이스에 들어 있는 상태에서 버튼을 5초 동안 길게 누르세요. LED가 흰색으로 깜박이나요? 근처의 Apple 기기에서 설정 화면이 나타나야 합니다.
  • 연결을 시도할 때 주황색으로 깜박인다면 펌웨어가 일치하지 않을 수 있습니다.

전기가 흐르려면 중단 없는 경로가 필요합니다. AirPods 베이나 충전 포트에 이물질이 있으면 충전 능력에 방해가 될 수 있습니다. 배터리가 없다는 것은 전원이 없다는 뜻입니다.

• 이를 해결하는 가장 좋은 방법은 충전 케이스를 육안으로 간단히 검사하는 것입니다.
  • 각 AirPod용 베이 내부를 반드시 확인하세요. 충전 케이스로부터 전력을 받는 맨 아래쪽에 이물질이 끼어 있을 수 있습니다.
  • 이소프로필 알코올을 묻힌 면봉을 사용하여 접촉을 방해할 수 있는 찌꺼기나 부식을 닦아내세요.
  • 충전기가 케이스 바닥에 완전히 밀착되지 않는 경우, 특히 라이트닝 포트에 먼지나 기타 이물질이 있는지 확인하세요. 손전등을 사용하면 더 쉽게 볼 수 있습니다.
  • 포트에 이물질이 박혀 있는 것 같다면 이쑤시개나 기타 비전도성 도구를 사용하여 빼내세요. 핀은 쉽게 손상될 수 있으므로 주의하세요. 이 작업에는 금속 도구를 사용하지 마세요.

기기의 펌웨어는 시스템의 여러 부분에 명령을 제공하는 역할을 합니다. 헤드폰조차도 우리가 기대하는 모든 기능을 수행하려면 어느 정도의 프로그래밍이 필요합니다. 펌웨어가 손상되었거나 오래된 경우 여러 가지 문제가 발생할 수 있습니다. 헤드폰이 정상적으로 켜질 수 있더라도 그렇게 하기 위한 올바른 지침이 부족할 수 있습니다.

• 펌웨어 불일치는 일반적으로 교체용 AirPod를 받은 후에 발생하지만, 무작위로 발생할 수도 있습니다.
  • 이 문제가 확실한지 확인하려면 두 AirPods를 케이스에 넣고 뚜껑을 닫으세요.
  • 약 15초 후 뚜껑을 열고 설정 버튼을 5~10초 동안 길게 누르세요.
  • 표시등이 주황색으로 깜박이면 펌웨어 문제일 수 있습니다. 그렇지 않으면 표시등이 흰색으로 깜박여 AirPods를 연결할 준비가 되었음을 나타냅니다.
  • 더 확실하게 확인하려면 동일한 방법을 사용하여 각 AirPod를 개별적으로 켜고 연결할 수 있는지 확인해 보세요. 한쪽 AirPod를 꺼내서 옆에 두기만 하면 됩니다. 또한 이 방법은 둘 다 개별적으로 연결할 수 있는 경우 펌웨어를 확인하는 데 사용할 수 있습니다.
    • 펌웨어는 '설정 > 일반 > 정보'에서 찾을 수 있습니다. Apple 액세서리가 맨 아래에 나열됩니다. AirPods를 선택하면 펌웨어 버전과 같은 추가 세부 정보를 볼 수 있습니다.

기기에 연결할 수 없는 경우, 몇 가지 추측과 요행을 바랄 수밖에 없습니다. 펌웨어 버전을 확인하려면 기기에 연결되어 있어야 합니다(또는 Apple 매장을 방문해야 합니다). AirPod 펌웨어 업데이트는 충전 중이거나 페어링된 기기 근처에 있을 때 배경에서 처리됩니다.

• 펌웨어 업데이트를 강제로 진행할 방법은 없습니다. Apple에서 승인한 유일한 방법을 사용해야 합니다. AirPods를 Apple 기기 근처에서 충전 상태로 두고 기다리세요. 20분 후에 다시 확인해 보세요.
  • Apple 공인 서비스 제공업체에는 업데이트를 처리할 수 있는 진단 도구가 있지만, 이를 실행하려면 Apple 매장을 방문해야 합니다.

모든 기기의 배터리는 공통적인 고장 지점입니다. 배터리는 단순히 서서히 성능이 저하되거나 배터리 사용 시간이 줄어들다가 고장 나는 것만이 아닙니다. 때로는 예고 없이 갑자기 고장 나서 기기를 작동 불능 상태로 만들기도 합니다.

• 호환되는 AirPods를 가진 친구나 가족이 있다면 그들의 케이스로 내 AirPods의 전원이 켜지는지 확인해 보세요. 그렇다면 문제는 케이스에 있는 것이 확실합니다.
• 다른 테스트는 USB 멀티미터를 사용하여 케이스가 충전기에 연결되었을 때의 충전 전압과 전류를 확인하는 것입니다.
• 예상 충전 속도는 전원에 따라 다르지만, 5W Apple 충전기의 경우 5V 및 약 1A 정도여야 합니다. 전류 소모가 적거나 무시할 수준이라면 배터리 불량의 신호일 수 있습니다.
• 충전 케이스의 배터리를 교체하는 것은 가능은 합니다. 하지만 미리 말씀드리자면, 케이스를 열기는 매우 어려울 수 있습니다. Apple은 이러한 유형의 수리를 고려하여 설계하지 않았습니다. iFixit의 분해도는 이를 열기 위해 얼마나 파괴적일지 증명하고 있습니다. 케이스를 교체하는 것이 더 실용적일 수 있습니다.

전원 문제가 한쪽 이어버드에만 국한되어 있다면, AirPod 자체의 배터리나 다른 하드웨어 문제일 수 있습니다.

• 문제 발생 전 배터리 사용 시간이 계속 나빠지고 있었다면 배터리 교체가 가능하지만, 일반인이 수행하기는 쉽지 않습니다.
  • 이 수리에는 납땜이 필요하며 특수 도구를 사용하면 훨씬 수월합니다.
• 다른 부품은 구하기 어려울 가능성이 높습니다. 이 경우 영향을 받는 AirPod를 교체하는 것이 가장 현실적인 해결책입니다.

충전 케이스 내부에는 배터리와 작은 회로 기판 정도만 있을 뿐 부품이 거의 없습니다. 그럼에도 불구하고 문제가 발생할 수 있습니다. 강한 충격이나 전면적인 결함으로 인해 케이스가 오작동할 수 있습니다. 수리가 가능할 수도 있지만, 그냥 케이스를 교체하는 것이 더 합리적일 수 있습니다.

• 최근에 발생한 손상이 기억나지 않더라도 보증 기간을 다시 한 번 확인하세요. 최근 떨어뜨리거나 액체에 노출된 적이 없다면 케이스 고장은 드문 일입니다.
• 배터리 외의 부품은 구하기 어려워 수리가 실용적이지 않은 경우가 많습니다.
  • 수리를 시도하기로 결정했다면 준비하세요. 분해도를 확인하여 어떤 상황인지 파악하세요.
  • 케이스 자체를 교체하기로 결정했다면 주의하세요. 가짜 AirPods와 부품은 매우 흔합니다.

AirPods에 액체가 들어갈 확률은 낮아 보일 수 있지만, 바지에 넣은 채로 세탁기에 돌리거나 폭우 속을 달리는 등 쉽게 발생할 수 있습니다. 손상 수준에 따라 교체가 필요할 수 있습니다. 하지만 케이스만 젖었다면 살릴 수 있을지도 모릅니다.

• 핵심은 액체 손상을 처리할 때 전원(배터리)을 기판에서 빠르게 분리하는 것입니다. AirPods의 경우 이 과정이 쉽지 않습니다.
  • AirPod 자체의 배터리는 다른 부품에 납땜되어 있습니다. 케이스는 커넥터를 사용하므로 이런 작업에서 좀 더 나을 수 있습니다.
• 부품을 분해하는 데 필요한 접착제와 힘의 양을 고려할 때(배터리를 분리하고 적절한 피해 방지책을 마련하기 위함), 액체 노출 후 제대로 작동하지 않는 부품은 교체하는 것이 안전합니다.

• 한쪽 AirPod가 더 빨리 방전됨