첫 단계
시간이 많이 걸리는 아래의 해결 방법을 시작하기 전에 먼저 몇 가지 기본 사항을 알아두세요.
- Mac을 재시작하세요. 특히 최근에 재시작하지 않았다면요. 최상의 결과를 위해 확인 팝업에서 “다시 로그인할 때 창 다시 열기” 상자의 선택을 취소하세요.
- macOS 업데이트를 확인하세요. 나중에 Apple에서 업데이트를 통해 해결한 버그가 있을 수 있습니다.
- Mac이 Mojave 10.14 이상을 사용하는 경우 시스템 환경설정에서 소프트웨어 업데이트를 수행할 수 있습니다.
- High Sierra 10.13 이전 버전은 App Store에서 소프트웨어 업데이트를 받을 수 있습니다.
- 시스템 관리 컨트롤러를 재설정하세요(또는 SMC). 이렇게 하면 SMC가 처리하는 모든 잘못되거나 잘못된 시작 설정을 지울 수 있습니다.
- PRAM 또는 NVRAM 재설정하기. 이는 Mac의 시스템 설정이 포함된 소량의 메모리에 대한 용어입니다. 재설정하면 잘못된 설정이 지워질 수 있습니다.
- 실행 Apple의 진단 제품군을 실행하여 명백한 오류가 있는지 확인합니다. 팬 속도가 빠르면 팬 자체, 시스템 관리 컨트롤러(SMC) 또는 전원 관리 시스템에서 오류가 발생할 수 있습니다.
과열
MacBook이 더 열심히 작동할수록 더 많은 열이 발생합니다. 이를 보완하기 위해 팬 속도가 빨라집니다. 팬 소리가 시끄러워지는 것은 작업량에 대한 일반적인 반응일 수 있습니다.
- 활동 모니터를 열고 CPU의 높은 사용률을 차지하는 프로세스가 있는지 확인하세요. 열려 있는 애플리케이션으로 인식되는 프로세스인 경우 해당 프로그램을 닫으세요.
- 높은 “커널 작업” 사용률에 속지 마세요. 커널 작업은 많은 기능을 가진 프로세스입니다. 이 중 하나는 macOS가 CPU 온도를 높인다고 생각하는 프로세스를 위한 버퍼입니다. 사용률이 높으면 다른 프로세스가 원인일 가능성이 높습니다.
먼지가 많은 내부 또는 통풍구가 막힘
어떤 센서를 보든 온도가 높다면 공기 흐름이 원활하지 않은 것이 문제일 수 있습니다. 일반적으로 더운 공기는 전용 통풍구를 통해 배출되며, 일부 모델에는 하단 가장자리를 따라 길고 좁은 구멍이 있어 시원한 공기를 끌어들일 수 있습니다.
- 아무것도 실행하지 않는데도 온도가 높다면 정기적인 유지 관리가 필요한 시기입니다. 맥북을 열고 압축 공기를 분사하여 팬에 달라붙은 먼지를 제거하세요.
- 방열기를 따라 틈새를 살펴보세요. 특히 애완동물의 털은 팬을 통해 공기가 배출될 때 이 부분에 걸리기 쉽습니다. 팬 덕트에 막힌 부분이 있으면 보통 눈에 보일 것입니다.
- 팬 전체를 분리하기보다는 미세 포인트 핀셋으로 이 틈새를 통해 먼지를 빼낼 수 있습니다.
- 팬에 먼지가 가득하지 않더라도 붙어 있는 스티커나 종이 조각 하나가 떨어지지 않는다면 소란의 원인이 될 수 있습니다.
소프트웨어 손상 또는 충돌
Mac을 사용하면서 Mac을 동작시키는 1과 0의 무언가가 손실되었거나 비효율성을 유발하는 방식으로 변경되었을 수 있습니다. 이는 일반적으로 잘못된 업데이트, 기능과 충돌하는 앱 또는 악성 소프트웨어의 결과일 수 있습니다.
- 안전 모드로 시작하세요. 이렇게 하면 스타트업 프로세스가 최소화되고 몇 가지 기본적인 수리가 시도됩니다.
- 안전 모드에서 Mac이 정상적으로 작동하는 경우 타사 소프트웨어가 원인일 가능성이 높습니다.
- 최근에 설치하거나 업데이트한 앱을 삭제한 다음 다시 테스트하세요. 최근에 어떤 변경이 있었는지 모른다면 시스템 정보 앱을 확인하세요. "소프트웨어" 섹션에는 시간순으로 정렬할 수 있는 전체 설치 목록이 있습니다.
- 최후의 수단으로 복구 모드를 사용하여 운영 체제를 다시 설치하세요. 이 경우 데이터 손실이 발생하지는 않지만 항상 주의하는 것이 좋습니다. 먼저 백업을 확인하세요. (백업이 없는 경우 복구 안내서 참조)
- 디스크를 지우고 OS 재설치를 실행하여 소프트웨어를 완전히 배제하세요. 문제가 해결될 때까지 백업한 정보를 복원하지 마세요.
악성 소프트웨어
Mac 사용자들 사이에는 Apple 컴퓨터는 “바이러스에 감염되지 않기 때문에” 바이러스 백신 소프트웨어가 필요하지 않다는 통념이 있습니다. 어느 정도는 사실이며, 진짜 악성 소프트웨어에 감염될 가능성이 적습니다. 하지만 여전히 데이터를 수집하고 시스템을 마비시킬 수 있는 모든 종류의 정크웨어에 취약합니다.
- Mac에서 바이러스 검사를 실행하세요. 현재 바이러스 백신 소프트웨어가 없는 경우, 다양한 무료 옵션을 사용할 수 있습니다. 무료 버전을 사용하더라도 Malwarebytes는 종종 불필요한 파일을 지우는 데 좋은 첫걸음입니다.
- 과도한 양의 시스템 리소스를 소비하는 프로세스를 다시 확인하세요. 악성 소프트웨어는 종종 합법적인 소프트웨어의 일부로 위장합니다.
- Mac 유지 관리를 위한 “원스톱 숍”이라고 주장하는 소프트웨어는 피하세요. MacKeeper, Advanced Mac Cleaner, Mac Fixer 또는 이와 유사하게 들리는 프로그램은 이 문제를 해결하기보다는 오히려 문제를 일으킬 가능성이 더 높습니다.
열 전달 불량
CPU, GPU 또는 둘 다에 집중된 열은 냉각 시스템 부품에 고장이 있음을 의미할 수 있습니다. 열을 이동시키는 시스템이 비효율적이라면 열을 방출할 수 없습니다.
- CPU 또는 GPU 온도가 높은 경우 방열기가 제대로 부착되어 있는지 확인하세요. 모서리의 나사를 이용해 단단히 고정해야 합니다.
- 추가적으로, 서멀 페이스트를 CPU(및 MacBook에 전용 그래픽 하드웨어가 있는 경우 GPU)에 다시 바르면 방열기로의 열 전달을 최적화하고 동작 온도를 낮출 수 있습니다.
- 드물지만 방열기를 교체해야 하는 경우가 있을 수 있습니다. 방열판은 자주 고장 나지는 않지만, 고장이 나면 일반적으로 육안으로 확인할 수 있습니다. 연결된 파이프에 구부러짐, 꼬임, 구멍이 없는지 확인하세요.
팬 결함
기기가 깨끗하고 방열기가 정상적으로 작동하는지 확인했다면 fans 자체가 완전히 작동하는지 확인하세요.
- 팬이 내는 소리를 잘 들어보세요. 바닥을 분리해서 듣는 것이 가장 좋습니다. 덜컹거리거나 딸깍거리거나 다른 새로운 소리가 들리나요? 최대 속도로 계속 작동하나요?
- 덜거덕거림, 덜컹거림 또는 기타 비정상적인 팬 소리는 팬 부품들의 마모로 인해 발생합니다. 보통 팬은 최신 MacBook에서 유일하게 움직이는 부품이며 장시간 고속으로 작동할 수 있습니다.
- 팬 속도가 가변적이지 않거나 팬이 계속 고속으로 작동하는 경우 타코미터 데이터 미수신과 관련이 있을 수 있습니다. 팬이 가변 속도이더라도 얼마나 빨리 회전하는지 알아야 합니다.
- 보너스로, MacFans 또는 TGPro와 같은 타사 앱으로 속도를 제어할 수 있는지 확인하세요. 앱으로 팬 속도를 설정할 수 있다면 적어도 팬이 가변 속도 신호를 받을 수 있다는 것을 알 수 있습니다.
- 팬의 고장은 종종 전무한 동작을 초래합니다. 팬이 계속 최대 속도로 작동하거나 전혀 작동하지 않습니다.
키보드 케이블 결함
2016년에서 2019년 사이의 MacBook Pro 모델에서는 키보드 케이블 문제가 팬 문제를 동반할 수 있습니다. 이러한 모델의 팬은 키보드의 회로 기판에 연결되며 키보드 케이블은 이러한 신호를 기판으로 전달합니다.
- 케이블을 다시 장착하세요. 로직 보드에 연결되는 끝이 결함이 있을 가능성이 높지만 가능하면 키보드에 연결되는 끝도 다시 연결해야 합니다.
- 케이블을 제자리에 고정하는 래치가 있고 잠겨 있는지 확인하세요.
- 명백한 손상이 발견되거나 다시 장착해도 문제가 해결되지 않거나 지금까지의 여러 가지 방법으로 해결되지 않은 경우 케이블을 교체하세요.
불량 또는 누락된 센서 데이터
대부분의 컴퓨터 기기에는 현지 온도나 연결된 회로의 전압 또는 전류를 시스템에 알려주는 센서가 곳곳에 장착되어 있습니다. 예상 센서 데이터가 누락되었거나 안전 수치를 벗어나면 Mac은 보호 모드로 전환됩니다. 팬이 고속으로 회전하고 CPU가 스로틀 다운됩니다. 컴퓨터를 부팅하는 데 시간이 오래 걸릴 수 있습니다.
- 이 문제는 일반적으로 하드웨어 온도가 낮더라도 고속 팬 속도를 동반합니다. Apple 진단을 실행하면 시스템 관리 컨트롤러 또는 SMC 관련 코드가 나타날 수 있습니다. 이러한 코드는 PFM으로 시작됩니다.
- TGPro 또는 다른 온도 모니터링 앱을 사용하여 누락되거나 비정상적인 센서 데이터가 있는지 확인하세요. 일반적인 원인은 트랙 패드 또는 트랙 패드 케이블과 배터리입니다. 부품들 사이의 케이블을 다시 장착하세요.
- 배터리 상태를 확인하세요. macOS에서 제공하는 것보다 더 자세한 분석 결과를 보려면 Coconut 배터리를 다운로드하세요. 결과가 무엇을 의미하는지에 대해 궁금한 점이 있으면 답변 포럼에서 새 게시물을 작성하세요! 확실하지 않은 경우 배터리를 교체하세요.
- 배터리 문제로 인해 Apple 진단의 관리 문제에 대해 PPN으로 시작하는 코드 오류가 발생할 수도 있습니다.
로직 보드 결함
로직 보드는 MacBook 기능의 대부분을 담당하는 허브입니다. 보드에 있는 작은 부품들이 고장 나거나 손상됨으로써 문제가 발생할 수 있습니다. 이 페이지의 다른 어떤 방법도 효과가 없다면 로직 보드 고장을 원인으로 안전하게 추정할 수 있습니다.
- 로직 보드를 교체하는 것이 보드가 고장난 DIY 사용자에게는 가장 실용적인 해결책인 경우가 많습니다. 보드가 고장 났고 데이터가 필요한 경우 여전히 옵션이 있음을 참조하세요.
액체 또는 물리적 손상
대부분의 보드 레벨 문제는 우발적 손상의 직접적인 결과입니다. 휴대용으로 제작된 기기의 경우 이는 당연한 결과입니다. 대부분의 경우 육안 점검으로 해결할 수 있습니다.
- 탔거나 금이 간 부품들, 액체 잔여물, 부식 또는 구부러짐 등 보드 문제의 명백한 징후가 있는지 확인하세요. 액체의 흔적이 있는 경우 Mac을 되살릴 수 있는 희망이 아직 남아 있습니다.
수리 후
특히 배터리를 교체하는 동안 팬 데이터를 전달하는 부품들이 손상됩니다. 대개 이런 부품들은 케이스의 가장자리 근처에 있습니다. 키보드 쪽에도 있습니다. 특히 보드를 분리하기 위해 재조립하는 동안 이들 중 하나가 느슨해졌을 수 있습니다.
- 이러한 부품들은 보드에서 가장 작기 때문에 의도하지 않은 손상을 알아차리기 어렵습니다. 위치는 모델마다 다릅니다. 확실히 하기 위해 보드의 가장자리를 철저히 점검하세요.
- 이러한 부품들이 없거나 엉키거나 찌그러진 경우 수리를 하려면 작은 부품들을 납땜할 수 있는 능력이 필요합니다.
일반 보드 결함
이 중 어느 것이든 보드 문제는 발생할 수 있습니다. 단순히 보드를 교체하는 것으로 만족하지 않는다면, 미세 납땜으로 작은 부품들을 수리할 수 있습니다. 이 작업은 그 자체로 예술이지만 모험을 즐기는 분들에게는 가치 있는 시도입니다. 미세납땜에 대해 더 자세히 알고 싶다면 좋은 읽을거리와 좋은 볼거리를 참고하세요.
다음 번역가들에게 특별히 감사 드립니다:
100%
Christian Kim님은 저희가 세상을 수리하는데 동참하신 분입니다! 기여하시겠습니까?
번역 시작하기 ›
댓글 0개