소개
Joy-Con은 Nintendo Switch 콘솔 패밀리와 함께 사용하도록 제작된 다용도의 전문 컨트롤러입니다. 독립적으로 사용하거나 한 쌍으로 사용할 수 있으며, 무선으로 사용하거나 휴대용 모드에서 표준 Nintendo Switch에 연결하여 사용할 수 있습니다. 다른 모든 소비자 가전과 마찬가지로 Joy-Con 역시 일상적인 사용 중에 다양한 문제가 발생할 수 있습니다.
이 위키는 Joy-Con 컨트롤러에서 발생할 수 있는 여러 가지 문제를 개략적으로 설명하고, 각 문제의 원인을 명확하게 식별하고 해결하도록 돕는 문제해결 가이드를 제공하기 위한 리소스입니다. 또한 하드웨어 수명을 연장하거나 불편한 유지보수 시기를 늦추는 데 도움이 되는 조언과 팁을 제공합니다.
다음 콘텐츠는 현재 진행 중인 작업입니다.
업데이트 (2023년 12월 1일): '간헐적인 무선 연결' 섹션의 '비행기 모드 활성화 및 비활성화' 솔루션이 완료되었습니다. 섹션 내 솔루션 순서가 향후 문제해결 단계 순서에 맞춰 조정되었습니다.
업데이트 (2023년 12월 7일): '간헐적인 무선 연결' 섹션의 솔루션 부분이 완료되었습니다. 같은 섹션의 예방 조치 부분도 완료되었습니다. 문제가 나타나는 섹션의 'Joy-Con 커넥터 정밀 청소' 솔루션에 대해 약간의 조정이 이루어졌습니다. 사소한 교정이 완료되었습니다.
업데이트 (2023년 12월 15일): 'Joy-Con 기능 상실' 섹션의 솔루션 부분이 완료되었습니다.
업데이트 (2024년 4월 1일): '휴대용 모드 연결 문제' 및 'Joy-Con 기능 상실' 섹션의 'Joy-Con 커넥터 표면 청소' 솔루션에 대해 약간의 조정이 이루어졌습니다.
문제
아날로그 스틱 쏠림(Drift)
개요
Joy-Con 사용자들에게 더 일반적으로 알려진 문제는 아날로그 스틱 쏠림 현상입니다. 이 현상은 전위차계 기반 아날로그 스틱에서 발생할 수 있는 필연적인 일로, 고스트 입력, 지터링, 특정 방향의 제한된 범위, 중립 위치로의 느린 복귀와 같은 증상을 초래합니다. 스틱 쏠림의 원인은 다양하지만, 컨트롤러의 정상 기능을 복원할 수 있는 여러 가지 해결책도 존재합니다.
문제해결
초기 단계로, Switch 콘솔이 최신 시스템 업데이트 상태인지, 그리고 Joy-Con이 최신 컨트롤러 펌웨어를 사용 중인지 확인하세요. 이렇게 하면 쏠림을 완화하기 위해 적용되었을 수 있는 소프트웨어 기반의 조정 사항이 효과적으로 적용됩니다.
쏠림 현상이 간헐적으로 발생하는지 아니면 지속적으로 발생하는지 확인하세요. 쏠림처럼 보이는 다른 문제들도 있습니다. 정확한 문제를 파악하기 위해 아래 강조된 가능성부터 제거하며 문제해결을 시작합니다.
오해하기 쉬운 경우
- 쏠림 증상이 일반적인 플레이나 메뉴 탐색 경험에서는 나타나지 않고 특정 게임에서만 발생한다면, 해당 소프트웨어의 설정을 확인해 보세요. 일부 게임에는 사용자가 인지하지 못한 채 활성화될 경우 쏠림을 유발하는 것처럼 보이는 설정이 있습니다. 예를 들어, Mario Kart 8 Deluxe의 모션 조향 및 주행 보조 기능이 있습니다. 첫 번째 기능은 컨트롤러 방향으로 인해 의도치 않은 움직임을 유발할 수 있으며, 기본값으로 설정된 후자는 플레이어가 트랙을 이탈하는 것을 방지합니다. 이러한 옵션이 없는데도 아날로그 스틱 쏠림이 단일 게임에서만 나타난다면, 게임이 최신 버전인지 확인하세요.
- 경우에 따라 플레이어는 방향 입력이 지속되고 다른 입력은 무시되다가 정상으로 돌아오는 일시적인 끊김 현상을 겪을 수 있습니다. 휴대용 모드에서 이 증상을 평가하려면 홈 메뉴에서 컨트롤러 화면을 통해 Joy-Con이 휴대용 모드로 연결되어 있는지 확인하세요. 컨트롤러가 연결되어 있음에도 연결이 끊기거나 무선으로 전환된다면, 문제는 쏠림이 아닌 연결 문제일 수 있습니다. 이 경우 '휴대용 모드 연결 문제' 섹션에서 문제해결을 진행하세요. 마찬가지로 무선 플레이 중에 증상이 발생하고 컨트롤러가 콘솔에서 연결 해제된다면(컨트롤러 화면에서 확인 가능), '간헐적인 무선 연결' 섹션에서 제공되는 솔루션을 확인하여 문제를 해결할 수 있습니다.
확인된 아날로그 스틱 쏠림
- 쏠림이 발생하는 경우, 해당 아날로그 스틱의 보정 메뉴를 확인하세요. 솔루션 섹션의 보정 부분에 설명된 대로 아날로그 스틱을 재보정하고 메뉴나 게임 플레이를 통해 증상이 해결되었는지 확인하세요. 문제가 해결되었다면 여기에서 멈추세요.
- 이전 단계로 문제가 해결되지 않거나, 문제가 재발하여 더 이상 해결되지 않는 경우, 솔루션 섹션의 외부 이물질 제거 부분에 설명된 대로 외부적으로 이물질을 청소하세요. 문제가 해결되었다면 여기에서 멈추세요.
- 이전 단계로 문제가 해결되지 않으면, 필요한 분해가 가능한 경우 아날로그 스틱 모듈 내부를 청소하세요. 이는 솔루션 섹션의 내부 청소 부분에 자세히 설명되어 있습니다. 이 단계를 수행한 후 문제가 재발하면 다시 시도하기 전에 첫 두 단계를 순서대로 반복하는 것을 고려하세요.
- 이전 단계로 문제가 해결되지 않거나, 이러한 세밀하고 복잡한 분해 과정이 어렵게 느껴진다면 아날로그 스틱 모듈을 완전히 교체하세요. 이는 솔루션 섹션의 아날로그 스틱 모듈 교체 부분에 자세히 설명되어 있습니다. 이는 사용하는 하드웨어가 오염되거나 손상되지 않았을 때의 장기적인 해결책입니다. 전위차계 기반 교체 부품에서 향후 쏠림이 발생한다면, 오해하기 쉬운 원인들을 제거한 후 첫 번째 단계부터 다시 문제해결을 시도하세요.
솔루션
보정
보정은 종종 Joy-Con 아날로그 스틱에서 발생하는 사소한 문제나 불규칙성을 완화할 수 있습니다. 해당 불규칙성이 오해하기 쉬운 원인이나 더 구체적인 문제가 아니라고 판단된다면, 가장 먼저 고려하기 좋은 옵션입니다. Joy-Con 아날로그 스틱을 보정하는 방법은 다음과 같습니다:
- 홈 메뉴에서 보정 화면에 액세스하려면 시스템 설정을 선택하고, 컨트롤러와 센서 섹션으로 스크롤한 다음 아날로그 스틱 보정을 선택하세요.
- 관련 컨트롤러가 연결되어 있는지 확인하고 아날로그 스틱을 잠시 기울여 보정 화면으로 이동하세요. 펌웨어 버전이 13.0.0 이전인 Switch 콘솔의 경우, 스틱을 안쪽으로 눌러(L3/R3) 보정 화면에 액세스하세요.
- 스틱 반응을 확인하세요. 스틱의 중립 위치가 올바른지 확인하고 움직일 때 스틱의 반응에서 이상한 점이 있는지 평가하여 수행할 수 있습니다. 이러한 이상 징후에는 지터링, 특정 방향에서 약간의 입력 또는 불일치하는 입력 감지, 놓았을 때 느린 중앙 복귀 등이 포함될 수 있습니다.
- 아날로그 스틱을 보정하거나 재보정하려면 X 버튼을 누르고 보정을 선택하여 프로세스를 시작하세요. 화면의 지침을 따르고 프로세스를 완료하세요.
- 보정 과정에서 실수를 했다면 스틱 반응을 확인하던 화면으로 돌아가 Y 버튼을 누르세요. 그러면 아날로그 스틱을 기본 상태로 되돌릴 수 있으며, 다시 보정을 진행할 수 있습니다.
외부 이물질 제거
시간이 지나면서 아날로그 스틱 어셈블리 내부에 이물질이 쌓여 회로 기판의 전도성 요소에 닿거나 가변 저항기 다리 사이에 끼어 정상적인 기능을 방해하여 쏠림 현상을 일으킬 수 있습니다. 이러한 외부 요소는 외부적인 방법으로는 완전히 제거할 수 없지만, 이물질을 이동시켜 관련 부품이 정상 기능을 되찾도록 할 수 있습니다. 이 과정은 iFixit 가이드(여기)에서 제공하는 단계와 참고 자료를 따라 수행할 수 있습니다. 압축 공기는 가능할 경우 접점 세정제의 기능적 대안으로 사용할 수 있지만, 이 방법에서는 완전히 대체할 수는 없습니다. 쏠림 현상이 악화되거나 향후 재발할 가능성을 높이지 않도록 주변 지역에 먼지가 없는지 확인하세요.
주의: 컨트롤러 내부에 액체가 남아있는 상태에서 합선을 일으키지 않도록, 이 과정 동안 Joy-Con이 꺼져 있는지 확인하고 버튼을 누르지 마세요.
내부 청소
아날로그 스틱 모듈의 심층적인 내부 청소는 필요한 손기술과 인내심을 갖춘 분들을 위한 가능한 해결책입니다. 이 솔루션의 장점은 단순히 이물질을 이동시키는 것이 아니라 어셈블리에서 완전히 제거할 수 있다는 점이며, 마모나 손상으로 인한 경우가 아닌 아날로그 스틱 쏠림 문제를 철저히 해결할 수 있습니다. 그럼에도 불구하고, 새로운 아날로그 스틱을 구매하고 이 방법은 예상되는 교체 전 보조적인 조치로 고려하는 것을 권장합니다. 내부 청소는 대부분의 Joy-Con 아날로그 스틱 구성에 있어 꽤 섬세한 작업이며, 사용자의 작은 실수로도 쏠림 증상이 악화되거나 모듈에 복구할 수 없는 손상을 줄 수 있기 때문입니다.
참고를 위해 한 가지 구성의 아날로그 스틱 모듈에 대한 작업 영상이 아래에 제공됩니다. 영상 제공: Kenneth Tanaka.
이 방법에 대한 단계별 서면 보충 자료는 다음과 같습니다:
- 아날로그 스틱 모듈을 제거하세요. 이는 왼쪽 Joy-Con은 이 iFixit 가이드, 오른쪽 Joy-Con은 이 가이드의 단계를 따라 수행할 수 있습니다.
- 아날로그 스틱 모듈이 제거되면 어셈블리의 최대 두 면(보통 서로 반대편)에 있는 클립을 분리하세요. 이 단계는 큰 힘이나 노력이 필요하지 않으며 정밀 스퍼저나 일자 스크루드라이버를 사용하여 수행할 수 있습니다.
- 클립을 분리한 후, 내부 어셈블리에 액세스하려면 클램프를 변형해야 합니다. 특정 모듈 변형의 경우, 하단 케이스를 이동시키기 위해 네일 스타일 클램프를 위쪽으로 충분히 구부려야 합니다. 한쪽에 더 큰 클램프가 있는 경우, 약간 들어 올려야 할 수 있으며 더 많은 힘이 필요합니다. 이러한 유형의 클램프는 아래 이미지에서 참조용으로 확인할 수 있습니다.
- 대체 스타일 모듈의 경우, 핀을 바깥쪽으로 구부려 하단 케이스와 모듈 케이싱 간의 고정을 해제하세요. 이 스타일의 클램프는 아래 이미지에서 참조용으로 확인할 수 있습니다.
- 어셈블리의 부품이 손실되지 않도록 깨끗하고 평평한 표면이나 작업 공간 위에서 조심스럽게 모듈의 하단 케이스를 분리하세요. 네일 스타일 클램프가 있는 하단 케이스의 경우, 관련이 있다면 더 큰 클램프를 지렛대 삼아 더 작은 클램프가 있는 쪽을 벌리세요. 제거 과정에서 하단 케이스가 손상되지 않도록 주의하세요. 이 부품이 변형되면 가변 저항 회로를 구성하는 요소들 사이의 접촉이 불균일해지거나 끊어져 정상적인 기능이 저해될 수 있습니다.
- 어셈블리에서 유연 회로 기판을 분리하고, 접점 세정제를 적신 면봉을 사용하여 검은색 저항 패드를 매우 부드럽게 청소하세요. 잔여물을 방지하기 위해 면봉의 다른 쪽 끝으로 과도한 세정제를 닦아낼 수 있습니다. 이 과정은 재조립이나 청소 중에 이물질이 기판에 더 유입되어 쏠림 현상이 악화되는 것을 방지하기 위해 위생적이고 먼지가 없는 환경에서 수행되어야 합니다. 편의를 위해 저항 패드가 표시된 유연 회로 기판의 시각적 참조가 아래에 제공됩니다.
- 패드가 깨끗해지면 슬라이더의 접점부에 낀 이물질이 있는지 확인하세요. 접점부는 갈라져 있어 작은 입자가 사이에 끼어 정상적인 기능을 방해할 수 있습니다. 먼지가 없는 환경에서 필요한 경우 접점부를 청소하세요. 이 부품들은 매우 깨지기 쉬우므로 매우 조심스럽게 다루세요. 편의를 위해 접점부가 표시된 슬라이더의 시각적 참조가 아래에 제공됩니다.
- 축하합니다. 청소 과정을 완료했습니다.
- 관련 부품을 올바르게 청소했으므로 아날로그 스틱 모듈을 재조립하세요. 인클로저를 뒤집어 놓은 상태에서 수행하는 것이 가장 편리합니다. 스프링과 하단 케이스를 제외한 어셈블리의 모든 부품이 올바른 위치에 있는 이미지가 아래에 참조용으로 제공됩니다. 정렬에 어려움이 있는 경우, 하단 케이스의 방향은 클램프 홈을 통해 확인할 수 있습니다. 유연 회로 기판의 방향은 L3/R3 함몰 스위치(버튼)를 푸셔와 정렬하여 결정할 수 있으며, 두 부분 모두 위 이미지에 표시되어 있습니다.
- 스프링을 어셈블리의 더 큰 직경 끝에 안착시키세요. 슬라이더가 방해받지 않고 접점부가 구부러지지 않도록 주의하면서 하단 케이스와 유연 회로 기판을 부착하세요. 부착이 완료되면 클립을 고정하고 클램프를 조심스럽게 제자리로 구부리세요.
- 제거했던 역순으로 아날로그 스틱 모듈을 다시 설치하세요. 첫 단계에서 제공된 가이드가 관련되어 있습니다. 청소 과정이 성공적이고 손상이 발생하지 않았다면 정상 기능이 복원되어야 합니다.
아날로그 스틱 모듈 교체
Joy-Con 아날로그 스틱 모듈 교체는 아날로그 스틱 쏠림을 해결하는 가장 확실한 절차입니다. 타사 모듈에는 최근 Joy-Con 컨트롤러의 기능 수명 동안 쏠림 현상을 완전히 제거할 수 있는 홀-효과 센서 방식의 교체 부품 등 몇 가지 종류가 있습니다. 이러한 옵션 모두 제거 및 설치 과정은 사실상 동일합니다. 왼쪽 Joy-Con 및 오른쪽 Joy-Con 아날로그 스틱 교체에 대한 자세한 시각 보충 iFixit 가이드는 각 링크에서 찾을 수 있습니다.
예방 조치
오염으로 인한 아날로그 스틱 쏠림은 특정 주의 사항을 통해 장기간 예방할 수 있습니다. 그중에서도 Joy-Con 컨트롤러의 올바른 보관은 가치 있고 중요한 고려 사항입니다. 먼지나 이물질이 많은 곳 또는 그런 것들이 쌓이기 쉬운 곳에 Joy-Con을 두는 것은 오염 기반 스틱 쏠림을 초래하는 행동입니다. 이를 방지하려면 Joy-Con을 먼지가 없는 곳에 보관하고 에어컨이나 기타 활발한 공기 순환 시스템의 경로에서 멀리 두세요. 여전히 남아 있다면, Joy-Con을 장기간 사용하지 않을 때는 함께 제공된 플라스틱 슬리브에 보관하는 것을 고려하세요.
아날로그 스틱을 교체할 때 수명을 늘리려면, 전위차계 기반 모델에서 발생하는 기존의 쏠림 현상을 극복할 수 있는 홀-효과 변형 모듈을 선택할 수 있는 옵션이 이제 존재합니다. 그러나 이는 시장 도입 초기 단계에서 상당히 더 비싼 선택지입니다.
표준 전위차계 기반 교체를 고려하는 경우, 아래 이미지와 유사한 디자인을 가진 최신 변형 모델을 사용하는 것이 이상적입니다. 더 유연한 고정 메커니즘 덕분에 덜 파괴적인 분해가 가능하기 때문입니다.
실제로 이러한 유형의 구성은 다른 변형 모델보다 더 합리적으로 여러 번 분해할 수 있습니다. 다른 옵션에서 볼 수 있는 대체 클램프는 깨지기 쉬워 홈에서 분리하고 하단 케이스를 제거하기 위해 훨씬 더 많은 힘과 변형이 필요하기 때문입니다. 이러한 잠재적 수명은 구형 모듈의 유연 PCB가 과도하게 마모되거나 손상되지 않은 경우 청소하고 어셈블리에 안착시킬 수 있음을 의미하며, 특히 과거에 교체를 수행하여 구형 부품을 보유하고 있는 사람들에게 옵션으로서 더 큰 유용성을 제공합니다.
휴대용 모드 연결 문제
개요
휴대용 모드에서 플레이할 때, 하나 이상의 Joy-Con이 Switch 콘솔에서 연결이 해제된 것처럼 보일 수 있습니다. 입력 끊김, 컨트롤러 선택 화면 표시, 충전 불가, 물리적으로 컨트롤러가 연결되어 있음에도 무선으로 작동되는 등의 증상이 이 문제의 징후입니다. 약간의 문제해결을 통해 이러한 행동의 원인이 되는 특정 문제를 격리하고 해결하여 컨트롤러를 정상 작동 상태로 되돌릴 수 있습니다.
문제해결
문제해결 전 초기 조치로 Nintendo Switch 콘솔과 컨트롤러가 업데이트되어 문제를 해결할 수 있는 수정 사항을 활용하는지 확인하세요.
연결 문제가 콘솔이나 컨트롤러 자체가 아닌 특정 애플리케이션/게임의 결과가 아님을 확인하기 위해, 문제가 전반적으로 발생하는지 특정 소프트웨어 사용 시에만 발생하는지 확인하세요.
문제가 하드웨어의 일반적인 기능과 관련이 있음을 확인한 후, 경험하고 있는 증상의 원인을 좁히고 결정하기 위해 다양한 단계를 수행할 수 있습니다. 그전에 더 간단한 문제를 제거하기 위해 다음 방법을 고려하세요:
- 특정 조건으로 인해 휴대용 모드 연결 문제에 대한 소프트웨어 기반 원인이 발생할 수 있습니다. 솔루션 섹션의 콘솔 및 Joy-Con 재설정 부분에 설명된 대로 하드웨어를 재설정하고 일반적인 사용 시 증상이 해결되는지 확인하세요. 문제가 해결되었다면 여기에서 멈추세요.
- 이전 단계로 문제가 해결되지 않으면, 솔루션 섹션의 Joy-Con 재동기화 부분에 설명된 대로 Joy-Con 컨트롤러를 콘솔에 완전히 다시 동기화하세요. 연결 문제가 해결되었다면 여기에서 멈추세요.
앞의 두 방법이 효과가 없다면 소프트웨어가 원인일 가능성은 낮습니다. 불필요한 조치와 노력을 피하기 위해 문제의 근원을 좁히는 추가 평가를 수행할 수 있습니다. 이러한 방법에는 같은 측면의 다른 컨트롤러나 다른 Nintendo Switch(Lite 제외) 콘솔이 포함됩니다. 가능하다면 아래에 설명된 두 가지 프로세스 중 하나를 사용하세요.
- Nintendo Switch 콘솔로 다른 Joy-Con 확인
- 해당 측면의 다른 Joy-Con을 Nintendo Switch 콘솔에 부착하세요. 대체 Joy-Con에서 같은 증상이 나타나지 않으면 문제는 원래 Joy-Con 자체와 관련이 있을 가능성이 높습니다. 대체 Joy-Con도 마찬가지로 초기 문제가 발생하면 문제는 Nintendo Switch 콘솔의 레일 커넥터와 관련이 있을 가능성이 높습니다.
- 다른 Nintendo Switch 콘솔로 해당 Joy-Con 확인
- 이는 이전 조치의 대안입니다. 해당 Joy-Con이 다른 Nintendo Switch 콘솔에서도 동일한 문제를 보인다면 문제는 Joy-Con 자체와 관련이 있을 가능성이 높습니다. Joy-Con이 정상적으로 작동한다면 문제는 원래 Nintendo Switch 콘솔의 레일 커넥터와 관련이 있을 가능성이 높습니다.
수리 시도 전에 위의 문제해결 조치를 위한 수단을 사용할 수 없다면, 달리 명시되지 않는 한 다음 단계를 순서대로 진행하세요.
컨트롤러 기반 증상
- 휴대용 모드에서 간헐적 또는 일반적인 연결 문제가 발생하면 컨트롤러의 접점을 청소하면 문제가 해결될 수 있습니다. 솔루션 섹션의 Joy-Con 커넥터 표면 청소 부분을 따르고 연결 끊김 증상이 사라졌는지 확인하세요. 문제가 해결되었다면 여기에서 멈추세요.
- 이전 단계로 문제가 해결되지 않거나 부분적으로만 해결된다면, 솔루션 섹션의 Joy-Con 커넥터 정밀 청소 부분에 설명된 더 철저한 청소로 진행하세요. 문제가 해결되었다면 여기에서 멈추세요. 이전에 다른 콘솔이나 컨트롤러를 통해 Joy-Con의 문제를 격리할 수 없었다면 다음 단계를 건너뛰고 '콘솔 기반 증상' 섹션으로 이동하세요.
- 이전 단계로 문제가 해결되지 않으면 Joy-Con에 새 레일을 설치해야 할 수 있습니다. 이 과정을 수행하려면 솔루션 섹션의 Joy-Con 레일 교체 부분을 따르세요. 향후 동일한 문제 증상이 나타나면 문제해결 과정을 처음부터 반복하세요. 이전에 다른 콘솔이나 컨트롤러를 통해 Joy-Con의 문제를 격리할 수 없었던 경우, '콘솔 기반 증상' 섹션에서 제공하는 세 번째이자 마지막 단계를 고려하세요.
콘솔 기반 증상
- 휴대용 모드에서 간헐적 또는 일반적인 연결 문제가 발생하면 Nintendo Switch 콘솔의 접점을 청소하면 문제가 해결될 수 있습니다. 솔루션 섹션의 콘솔 레일 커넥터 표면 청소 부분을 따르고 연결 끊김 증상이 사라졌는지 확인하세요. 문제가 해결되었다면 여기에서 멈추세요.
- 이전 단계로 문제가 해결되지 않거나 부분적으로만 해결된다면, 솔루션 섹션의 콘솔 레일 커넥터 정밀 청소 부분에 설명된 더 철저한 청소로 진행하세요. 문제가 해결되었다면 여기에서 멈추세요. 이전에 다른 콘솔이나 컨트롤러를 통해 Nintendo Switch 콘솔의 문제를 격리할 수 없었다면, '컨트롤러 기반 증상' 섹션으로 돌아가 거기서 제시된 세 번째 단계를 고려하세요.
- 이전 단계로 문제가 해결되지 않으면 Nintendo Switch 콘솔에 새 레일/레일 리본 케이블을 설치해야 할 수 있습니다. 이 과정을 수행하려면 솔루션 섹션의 콘솔 레일 리본 케이블 교체 부분을 따르세요. 향후 동일한 문제 증상이 나타나면 문제해결 과정을 처음부터 반복하세요.
문제해결 과정의 단계로 문제가 해결되지 않으면, 증상이 Nintendo Switch 콘솔/Joy-Con 마더보드의 문제로 인한 것일 수 있습니다. 대체 솔루션을 추구하기 전에 콘솔과 컨트롤러 커넥터 모두에 대한 정밀 청소를 수행하세요.
솔루션
콘솔 및 Joy-Con 재설정
가장 간단하고 덜 침습적인 해결책 중 하나인 재설정은 경우에 따라 간헐적 또는 일반적인 휴대용 연결 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. 이 옵션의 개요는 다음과 같습니다:
- Nintendo Switch 콘솔과 Joy-Con이 업데이트되었는지 확인하세요. 하드웨어가 최신 상태라면 전원 메뉴가 나타날 때까지 전원 버튼을 길게 눌러 Nintendo Switch 콘솔을 다시 시작하세요. 전원 옵션을 선택한 후 재시작을 선택하세요. 이러한 절차를 위한 모든 전원 버튼 외 입력은 필요한 경우 터치 스크린으로 수행할 수 있습니다.
- 관련 Joy-Con 컨트롤러를 Nintendo Switch 콘솔에서 분리하세요.
- 레일에 있는 Sync 버튼을 한 번 누른 다음 다른 버튼을 눌러 컨트롤러를 다시 켜서 Joy-Con 컨트롤러를 재설정하세요.
- 컨트롤러를 Nintendo Switch 콘솔에 다시 부착하세요.
- 절차가 완료되었습니다. Joy-Con이 정상적으로 작동하면 문제가 해결된 것입니다. 정상 기능이 복원되지 않았다면 Joy-Con을 몇 번 분리했다가 다시 부착하세요. 문제가 해결되지 않으면 문제해결 섹션을 다시 참조하세요.
Joy-Con 재동기화
Joy-Con의 페어링을 해제하고 다시 동기화하는 것은 일부 휴대용 연결 문제에 대한 효과적이고 간단한 해결책이 될 수 있습니다. 이 프로세스의 단계는 다음과 같습니다:
- Nintendo Switch 콘솔에서 Joy-Con을 분리하고 무선으로 사용하세요. 홈 메뉴에서 시스템 설정을 열고 컨트롤러와 센서로 이동한 다음 컨트롤러 연결 해제를 선택하세요. 화면 표시기를 둘러싼 원이 완전히 순환될 때까지 X를 길게 누르세요. 이제 Nintendo Switch 콘솔의 페어링 기록이 지워졌습니다.
- Joy-Con을 Nintendo Switch 콘솔에 동기화하세요. 이는 두 가지 방법으로 수행할 수 있습니다.
- Joy-Con을 Nintendo Switch 콘솔에 제대로 안착될 때까지 밀어 넣으세요. Joy-Con이 이제 자동으로 동기화됩니다.
- Joy-Con이 분리된 상태에서 터치 스크린을 사용하여 홈 메뉴를 탐색하세요. 컨트롤러를 선택하여 메뉴에 액세스하고 잡는 방법 변경 옵션을 선택하세요. 관련 화면에서 페어링하려는 Joy-Con을 잡고 레일의 Sync 버튼을 1초 이상 길게 누르세요. 컨트롤러가 콘솔에 동기화되어 숄더 버튼을 사용하여 잡는 방향을 선택할 수 있어야 합니다.
- 절차가 완료되었습니다. 컨트롤러를 동기화한 후 Joy-Con의 기능을 확인하세요. 정상 기능이 복원되면 문제가 해결된 것입니다. 문제가 해결되지 않으면 문제해결 섹션을 다시 참조하세요.
Joy-Con 커넥터 표면 청소
일부 연결 저해 사례에서 Joy-Con 커넥터의 이물질 축적이 문제의 원인일 수 있습니다. 접점의 표면 청소는 하드웨어 기반 문제 중 가장 해결하기 간단하며, 더 침습적인 방법을 고려하기 전에 좋은 첫 단계입니다. 이 절차에는 부드러운~중간 정도의 솔, 얇은 보풀 없는 천, 이소프로필 알코올(IPA) 또는 전용 솔루션과 같은 전기 접점 세정제가 필요합니다. 압축 공기는 청소 전 선택 사항으로 사용할 수 있지만 대체재는 아니며, 느슨한 입자와 기타 이물질을 이동시키는 데만 효과적입니다. 청소 과정은 다음과 같습니다:
주의: 손상을 방지하기 위해 청소 과정 중과 접점이 건조될 때까지 Joy-Con 컨트롤러가 꺼져 있는지 확인하세요.
- (선택 사항) 캔의 지침에 따라 압축 공기를 레일에 분사하여 Joy-Con 커넥터에서 느슨한 이물질을 제거하세요.
- 솔을 사용하여 레일과 커넥터에서 먼지, 이물질 또는 기타 이물질을 부드럽게 제거하세요. 과도한 힘을 피하고 이 과정에서 커넥터가 손상되지 않도록 레일 베이스의 솔 부분을 작게 사용하세요.
- 부드럽고 보풀 없는 천에 접점 세정제를 적셔 접점을 부드럽게 닦으세요.
- 천의 마른 부분을 사용하여 세정제 도포 후 이물질이나 잔여물을 닦아내세요. 수분이 완전히 제거되었는지 확인하기 위해 몇 분 정도 기다리세요.
- 절차가 완료되면 콘솔에서 Joy-Con을 테스트하세요. 정상 기능이 복원되면 문제가 해결된 것입니다. 문제가 해결되지 않거나 증상이 완화되기만 했다면 2단계를 다시 시도하세요. 문제가 지속되면 문제해결 섹션을 다시 참조하세요.
Joy-Con 커넥터 정밀 청소
일부 상황에서는 더 철저한 청소가 간헐적 또는 일반적인 휴대용 모드 연결 문제를 제거할 수 있습니다. 이전 솔루션에서 설명한 표면 청소보다 한 단계 더 나아간 정밀 청소는 Joy-Con 분해가 필요하며 레일 커넥터에 직접적이고 방해 없는 액세스를 제공합니다. 이 절차에는 면봉/폼 면봉 또는 보풀 없는 천, 이소프로필 알코올(IPA) 또는 전용 솔루션과 같은 전기 접점 세정제, Y00 삼각 드라이버가 필요합니다. 스퍼저나 오프닝 픽도 고려할 수 있는 유용한 보조 도구입니다. 청소 과정은 다음과 같습니다:
주의: 손상을 방지하기 위해 청소 과정 중과 접점이 건조될 때까지 Joy-Con 컨트롤러가 꺼져 있는지 확인하세요.
- 어셈블리에 고정된 4개의 삼각 나사를 제거하여 Joy-Con 컨트롤러의 뒷면 커버를 분해하세요. 이는 이 가이드의 첫 두 단계를 따라 수행할 수 있습니다. 레일이 고정된 뒷면 커버를 분리할 때 주의하세요.
- 위 가이드의 7단계를 따라 뒷면 커버를 레일에서 분리하여 커넥터에 완전히 액세스할 수 있도록 하세요.
- 액세스가 확보되면 면봉이나 천에 전기 접점 세정제를 적셔 커넥터의 이물질이나 축적물을 철저히 청소하세요. 과도한 힘을 피하고 접점에 손상이나 불필요한 스트레스를 주지 않도록 아래쪽으로 쓸어내리세요.
- 면봉의 깨끗하고 사용하지 않은 쪽으로 잔여물을 닦아내고 건조하세요.
- Joy-Con 컨트롤러를 재조립하세요. 뒷면 커버를 다시 어셈블리에 끼우고 나사를 다시 설치하세요. 과도한 토크를 피하세요.
- 절차가 완료되면 콘솔에서 Joy-Con을 테스트하세요. 정상 기능이 복원되면 문제가 해결된 것입니다. 문제가 해결되지 않으면 문제해결 섹션을 다시 참조하세요.
Joy-Con 레일 교체
Joy-Con의 레일은 휴대용 모드 연결 문제의 원인이 될 수 있습니다. 문제해결을 통해 격리되면 청소가 이 부품과 관련된 문제에 효과적인 솔루션이 될 수 있지만, 일부 사례는 이물질이나 축적물 외의 오작동 원인이 있을 수 있습니다. 그러한 경우 Joy-Con 레일이 손상되었거나 마더보드에서 연결이 끊어졌는지 조사하는 것이 좋은 단계입니다.
관련 리본 케이블(하단)이 올바르게 안착되었는지 확인하세요. 제대로 부착되지 않았다면 케이블을 다시 안착시키는 것이 문제를 해결하고 잠재적인 부품 교체의 필요성을 방지할 수 있습니다. 이것이 고장 원인이 아니거나 손상이 발견되면 교체가 필요할 수 있습니다. 이러한 옵션에 필요한 프로세스는 관련 iFixit 가이드의 여기에서 시각적 보충과 함께 자세히 확인할 수 있습니다.
콘솔 레일 커넥터 표면 청소
일부 간헐적 또는 일반적인 Joy-Con 연결 문제는 깨끗하지 않은 콘솔 레일 커넥터의 결과입니다. 문제해결을 통해 콘솔이 문제의 공통 요인으로 확인되면 커넥터 표면 청소가 고려해야 할 첫 번째 솔루션 중 하나입니다. 이 절차에는 얇은 보풀 없는 천과 이소프로필 알코올(IPA) 또는 전용 솔루션과 같은 전기 접점 세정제가 필요합니다. 압축 공기는 주변 레일 내부에 이물질이 쌓여 문제가 빠르게 재발할 수 있으므로 권장되지 않습니다. 청소 과정은 다음과 같습니다:
주의: 손상을 방지하기 위해 청소 과정 중과 접점이 건조될 때까지 Nintendo Switch 콘솔이 완전히 꺼져 있는지 확인하세요.
- 전원 버튼을 3초 동안 길게 누르고 전원 옵션을 연 다음 끄기를 선택하여 Nintendo Switch 콘솔을 끄세요.
- 부드럽고 보풀 없는 천에 접점 세정제를 적시고 커넥터가 안착된 레일 내부로 조심스럽게 밀어 넣으세요. 조심스럽게 돌리거나 닦아내고 과도한 힘은 피하세요.
- 천의 마른 부분을 사용하여 커넥터가 안착된 레일 내부로 조심스럽게 밀어 넣으세요. 세정제 도포 후 이물질이나 잔여물을 제거하고 접점을 건조하는 데 도움이 되도록 가볍게 돌리거나 닦아내세요. 수분이 완전히 제거되었는지 확인하기 위해 몇 분 정도 기다리세요.
- 절차가 완료되면 콘솔에서 Joy-Con을 테스트하세요. 정상 기능이 복원되면 문제가 해결된 것입니다. 문제가 해결되지 않거나 증상이 완화되기만 했다면 문제해결 섹션을 다시 참조하세요.
콘솔 레일 커넥터 정밀 청소
관련 콘솔 레일 커넥터의 표면 청소가 연결 문제를 해결하는 데 효과가 없거나 부분적으로만 성공적일 경우, 정밀 청소가 권장되는 더 철저한 옵션입니다. 이 절차에는 적절한 스크루드라이버, 이소프로필 알코올(IPA) 또는 기타 전용 옵션과 같은 전기 접점 세정제, 머리핀이나 그와 유사한 도구, 면봉이나 폼 면봉이 필요합니다. 청소 과정은 다음과 같습니다:
주의: 손상을 방지하기 위해 청소 과정 중과 접점이 건조될 때까지 Nintendo Switch 콘솔이 완전히 꺼져 있는지 확인하세요.
- 전원 버튼을 3초 동안 길게 누르고 전원 옵션을 연 다음 끄기를 선택하여 Nintendo Switch 콘솔을 끄세요.
- 관련 부품에 더 쉽게 접근할 수 있도록 Nintendo Switch 콘솔의 뒷면 플레이트를 분해하세요. 이를 수행하려면 이 iFixit 가이드의 1단계부터 8단계까지 따르세요.
- 뒷면 플레이트가 제거되면 같은 가이드의 17단계를 따라 Nintendo Switch 콘솔에서 레일을 분리하세요. 리본 케이블이 여전히 부착되어 있으므로 주의하세요.
- 액세스가 확보되면 레일에서 커넥터를 분리하세요. 이는 아래 이미지에 표시된 리테이너 핀을 제거하기 위해 스카프 핀을 사용하여 수행할 수 있습니다. 리테이너 핀이 한쪽으로 밀려 나오면 커넥터가 자유로워집니다.
- 전기 접점 세정제를 적신 면봉이나 폼 면봉으로 커넥터의 이물질이나 축적물을 철저히 청소하세요. 과도한 힘을 피하고 접점에 손상이나 불필요한 스트레스를 주지 않도록 아래쪽으로 쓸어내리세요.
- 필요한 경우 면봉이나 폼 면봉의 깨끗하고 사용하지 않은 쪽으로 커넥터의 잔여물을 닦아내고 건조하세요.
- Nintendo Switch 콘솔을 재조립하세요. 커넥터를 레일에 안착시키고 리테이너 핀을 다시 설치하세요. 레일을 콘솔에 고정하고 뒷면 플레이트를 부착하세요. 나사를 설치할 때 과도한 토크를 피하세요.
- 절차가 완료되면 콘솔에서 Joy-Con을 테스트하세요. 정상 기능이 복원되면 문제가 해결된 것입니다. 문제가 해결되지 않으면 문제해결 섹션을 다시 참조하세요.
콘솔 레일 리본 케이블 교체
문제해결을 통해 휴대용 모드의 Joy-Con 연결 문제가 Nintendo Switch 콘솔 자체의 문제임이 밝혀질 수 있습니다. 이러한 경우 콘솔 레일 접점을 청소해도 결과가 없다면 마더보드의 리본 케이블 커넥터를 다시 안착시키거나 리본 케이블 전체를 교체하여 문제를 해결할 수 있습니다. 이러한 옵션을 진행하려면 관련 측면에 따라 왼쪽 레일 어셈블리 또는 오른쪽 레일 어셈블리 교체를 위한 iFixit 가이드를 따르세요.
교체의 경우 어셈블리보다 낮은 비용으로 리본 케이블을 찾을 수 있다면, 리본 케이블을 레일에서 분리하기 위해 작업 과정 중에 콘솔 레일 커넥터 정밀 청소 솔루션의 4단계를 따르세요. 또는 교체 어셈블리의 레일 품질이 만족스럽지 않은 경우, 이 방법을 통해 새 레일의 리본 케이블을 원하는 경우 이전 레일에 안착시킬 수 있습니다.
예방 조치
휴대용 모드 연결 문제를 경험하는 사용자들에게 나타나는 증상의 더 일반적인 원인에 대해 예방 조치는 비교적 간단합니다.
Nintendo Switch 콘솔과 Joy-Con을 습기와 먼지가 많은 환경에서 보관하거나 사용하는 것을 피하면 일관되지 않은 연결로 이어질 수 있는 이물질 축적이나 부식을 방지할 수 있습니다. 습도가 높고 공기 순환이 잘 되는 곳은 그러한 것들을 악화시킬 수 있으므로 그에 따라 보관과 사용을 조정하세요.
유지보수를 진행할 때 콘솔과 컨트롤러를 조심스럽게 분해하면 섬세한 리본 케이블의 손상이나 변형을 방지하여 그러한 문제가 발생할 가능성을 최소화할 수 있습니다. 컨트롤러나 콘솔을 떨어뜨리지 마세요. 리본 케이블이 빠지거나 다른 문제가 발생할 수도 있습니다.
간헐적인 무선 연결
개요
일부 사용자는 도킹 모드나 테이블 모드로 Switch 콘솔과 무선으로 사용할 때 컨트롤러의 입력이 끊기거나 기능이 상실되는 상황을 겪을 수 있습니다. 이는 기존 원인이 거의 없는 비교적 간단한 문제이며 마찬가지로 간단한 솔루션을 통해 향후 연결 끊김의 스트레스 없이 다시 게임을 즐길 수 있습니다.
문제해결
솔루션
콘솔 및 Joy-Con 재설정
가장 간단하고 덜 침습적인 해결책 중 하나인 재설정은 경우에 따라 간헐적 또는 일반적인 휴대용 연결 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. 이 옵션의 개요는 다음과 같습니다:
- Nintendo Switch 콘솔과 Joy-Con이 업데이트되었는지 확인하세요. 하드웨어가 최신 상태라면 전원 메뉴가 나타날 때까지 전원 버튼을 길게 눌러 Nintendo Switch 콘솔을 다시 시작하세요. 전원 옵션을 선택한 후 재시작을 선택하세요. 이러한 절차를 위한 모든 전원 버튼 외 입력은 필요한 경우 터치 스크린으로 수행할 수 있습니다.
- 관련 Joy-Con 컨트롤러를 Nintendo Switch 콘솔에서 분리하세요.
- 레일에 있는 Sync 버튼을 한 번 누른 다음 다른 버튼을 눌러 컨트롤러를 다시 켜서 Joy-Con 컨트롤러를 재설정하세요.
- 컨트롤러를 Nintendo Switch 콘솔에 다시 부착하세요.
- 절차가 완료되었습니다. Joy-Con이 정상적으로 작동하면 문제가 해결된 것입니다. 정상 기능이 복원되지 않았다면 Joy-Con을 몇 번 분리했다가 다시 부착하세요. 문제가 해결되지 않으면 문제해결 섹션을 다시 참조하세요.
비행기 모드 활성화 및 비활성화
반복적인 무선 연결 끊김 현상이 발생하는 경우, 비행기 모드를 잠시 활성화 및 비활성화하면 문제가 해결될 수 있습니다. Joy-Con 컨트롤러가 무선으로 연결된 상태에서 다음 단계를 완료하세요:
- 빠른 설정 화면에 액세스하려면 오른쪽 Joy-Con 컨트롤러의 HOME 버튼을 몇 초 동안 길게 누르세요.
- 비행기 모드를 선택하세요.
- 터치 스크린을 사용하여 빠른 설정 화면에서 비행기 모드를 다시 선택하여 끄세요.
- 비행기 모드가 꺼지기 전에 빠른 설정 화면이 닫히면 터치 스크린을 사용하여 시스템 설정 메뉴로 진입한 다음 왼쪽 옵션에서 비행기 모드를 선택하세요. 비행기 모드 메뉴에서 오른쪽의 비행기 모드를 선택하여 해제하면 Joy-Con 컨트롤러와 무선 장치가 Nintendo Switch 콘솔에 연결될 수 있습니다.
- 절차가 완료되었습니다. Joy-Con이 정상적으로 작동하면 문제가 해결된 것입니다. 정상 기능이 복원되지 않았다면 문제해결 섹션을 다시 참조하세요.
Joy-Con 재동기화
Joy-Con의 페어링을 해제하고 다시 동기화하는 것은 일부 휴대용 연결 문제에 대한 효과적이고 간단한 해결책이 될 수 있습니다. 이 프로세스의 단계는 다음과 같습니다:
- Nintendo Switch 콘솔에서 Joy-Con을 분리하고 무선으로 사용하세요. 홈 메뉴에서 시스템 설정을 열고 컨트롤러와 센서로 이동한 다음 컨트롤러 연결 해제를 선택하세요. 화면 표시기를 둘러싼 원이 완전히 순환될 때까지 X를 길게 누르세요. 이제 Nintendo Switch 콘솔의 페어링 기록이 지워졌습니다.
- Joy-Con을 Nintendo Switch 콘솔에 동기화하세요. 이는 두 가지 방법으로 수행할 수 있습니다.
- Joy-Con을 Nintendo Switch 콘솔에 제대로 안착될 때까지 밀어 넣으세요. Joy-Con이 이제 자동으로 동기화됩니다.
- Joy-Con이 분리된 상태에서 터치 스크린을 사용하여 홈 메뉴를 탐색하세요. 컨트롤러를 선택하여 메뉴에 액세스하고 잡는 방법 변경 옵션을 선택하세요. 관련 화면에서 페어링하려는 Joy-Con을 잡고 레일의 Sync 버튼을 1초 이상 길게 누르세요. 컨트롤러가 콘솔에 동기화되어 숄더 버튼을 사용하여 잡는 방향을 선택할 수 있어야 합니다.
- 절차가 완료되었습니다. 컨트롤러를 동기화한 후 Joy-Con의 기능을 확인하세요. 정상 기능이 복원되면 문제가 해결된 것입니다. 문제가 해결되지 않으면 문제해결 섹션을 다시 참조하세요.
Bluetooth 오디오 기기 연결 해제
Bluetooth 오디오 기기가 Nintendo Switch 콘솔에 연결되어 있을 때 문제가 발생하는 경우, 기기 연결을 해제하면 연결 이상이 해결될 수 있습니다. 다음 단계를 적용하여 수행할 수 있습니다:
- 홈 메뉴에서 시스템 설정을 선택하세요.
- 화면 왼쪽에서 Bluetooth 오디오 기기로 스크롤하세요.
- 화면 오른쪽에서 관련 Bluetooth 기기의 이름을 선택하세요.
- 이 기기 연결 해제를 선택하세요.
- 절차가 완료되었습니다. Joy-Con 컨트롤러를 일반적인 사용을 통해 테스트하세요. 정상 기능이 복원되면 문제가 해결된 것입니다. 문제가 해결되지 않으면 문제해결 섹션을 다시 참조하세요.
간섭 원인 제거
무선 연결 불규칙성의 간단한 원인 중 하나는 간섭입니다. 이러한 요인을 제거함으로써 Joy-Con에서 관련 증상이 더 이상 나타나지 않을 수 있습니다. 아래에 설명된 대로 이 솔루션을 적용하는 두 가지 방법이 있습니다:
- Nintendo Switch 콘솔을 간섭 원인으로부터 멀리 두세요
- Nintendo Switch 콘솔이 주변 간섭이 최소화된 공간에 배치되었는지 확인하세요. 가능하다면 콘솔을 비교적 개방된 영역에 두세요. TV 뒤, 전기 케이블 뭉치 옆, 어항 근처 또는 액세스 포인트를 포함한 다른 무선 기기에서 1m~1.2m 이내에 두지 마세요.
- 콘솔이나 Joy-Con 근처의 간섭 원인을 제거하거나 비활성화하세요
- 콘솔과 Joy-Con 근처/사이에 간섭 원인이 있다면 끄거나 최소 1m~1.2m 이상 멀리 옮기세요. 휴대폰, 노트북, 태블릿, 무선 액세서리 및 가전제품, 하드 드라이브, 엄지 드라이브(USB 메모리), LAN 어댑터와 같은 활성 USB 3.0 호환 장치가 예입니다. 이러한 종류의 것들을 옮기는 것으로 부족하다면 Nintendo Switch 콘솔을 사용하는 동안에는 끄고 문제가 해결되었는지 확인하세요.
예방 조치
간헐적인 연결 문제를 방지하는 것은 비교적 간단하며 콘솔과 기타 하드웨어를 신중하게 배치하기만 하면 됩니다. 그렇지 않으면 간헐적인 연결 사례 중 일부는 해결하는 데 몇 분만 필요한 작은 문제들이므로 문제가 비교적 관리하기 쉽고 필요할 때 빠르게 해결할 수 있습니다.
Joy-Con 기능 상실
개요
일부 Joy-Con 사용자는 컨트롤러가 입력에 완전히 반응하지 않는 상황을 겪을 수 있습니다. 이는 하나 또는 여러 모드에서 발생할 수 있으며 모든 상황에서 완전히 기능이 상실된 경우일 수도 있습니다. 다른 모든 문제와 마찬가지로 문제해결을 통해 핵심 문제를 격리하고 근본 원인에 따라 비교적 쉽게 해결할 수 있습니다.
문제해결
솔루션
무선 안테나 재안착
무선으로 사용할 때 오른쪽 Joy-Con의 입력 반응이 완전히 상실되는 것은 안테나 커넥터가 제대로 안착되지 않았기 때문일 수 있습니다. 이는 Joy-Con 컨트롤러가 휴대용 모드에서 작동하고 Nintendo Switch 콘솔에서 분리된 상태에서 입력을 했을 때 레일 표시 등이 켜진다면 특히 조사해 볼 만한 주목할 만한 원인입니다.
이 잠재적 솔루션의 경우 4단계까지(4단계 포함) 이 가이드를 따르세요. 무선 안테나에 액세스하기 위해 배터리 커넥터를 제거할 필요가 없다면 선택 사항으로 고려하세요. 제거한 후(또는 이미 느슨하거나 연결이 끊긴 경우) 커넥터를 재안착시키고 Joy-Con 컨트롤러를 재조립하세요. 동기화된 Nintendo Switch 콘솔에서 Joy-Con을 테스트하고 컨트롤러의 기능을 확인하세요. 정상 기능이 복원되지 않으면 문제해결 섹션을 다시 참조하세요.
참고: 이 솔루션은 무선 안테나가 보드에 통합되어 있는 왼쪽 Joy-Con 컨트롤러에는 적용되지 않습니다.
Joy-Con 배터리 교체
Nintendo Switch 콘솔에서 Joy-Con 컨트롤러가 무선으로 작동하지 않는 경우, 기능 상실은 배터리 방전 증상일 수 있습니다.
Joy-Con 컨트롤러 배터리 교체는 왼쪽 및 오른쪽 Joy-Con 모두 비슷하며 비교적 간단한 프로세스입니다. 비디오 참조를 포함한 이 과정에 대한 유용한 가이드는 여기에서 찾을 수 있습니다.
Joy-Con 커넥터 표면 청소
일부 연결 저해 사례에서 Joy-Con 커넥터의 이물질 축적이 문제의 원인일 수 있습니다. 접점의 표면 청소는 하드웨어 기반 문제 중 가장 해결하기 간단하며, 더 침습적인 방법을 고려하기 전에 좋은 첫 단계입니다. 부드러운~중간 정도의 솔, 얇은 보풀 없는 천, 이소프로필 알코올(IPA) 또는 전용 솔루션과 같은 전기 접점 세정제가 필요합니다. 압축 공기는 청소 전 선택 사항으로 사용할 수 있지만 대체재는 아니며, 느슨한 입자와 기타 이물질을 이동시키는 데만 효과적입니다. 청소 과정은 다음과 같습니다:
주의: 손상을 방지하기 위해 청소 과정 중과 접점이 건조될 때까지 Joy-Con 컨트롤러가 꺼져 있는지 확인하세요.
- (선택 사항) 캔의 지침에 따라 압축 공기를 레일에 분사하여 Joy-Con 커넥터에서 느슨한 이물질을 제거하세요.
- 솔을 사용하여 레일과 커넥터에서 먼지, 이물질 또는 기타 이물질을 부드럽게 제거하세요. 과도한 힘을 피하고 이 과정에서 커넥터가 손상되지 않도록 레일 베이스의 솔 부분을 작게 사용하세요.
- 부드럽고 보풀 없는 천에 접점 세정제를 적셔제를 적셔 접점을 부드럽게 닦으세요.
- 천의 마른 부분을 사용하여 세정제 도포 후 이물질이나 잔여물을 닦아내세요. 수분이 완전히 제거되었는지 확인하기 위해 몇 분 정도 기다리세요.
- 절차가 완료되면 콘솔에서 Joy-Con을 테스트하세요. 정상 기능이 복원되면 문제가 해결된 것입니다. 문제가 해결되지 않거나 증상이 완화되기만 했다면 2단계를 다시 시도하세요. 문제가 지속되면 문제해결 섹션을 다시 참조하세요.
Joy-Con 커넥터 정밀 청소
일부 상황에서는 더 철저한 청소가 간헐적 또는 일반적인 연결 문제를 제거할 수 있습니다. 이전 솔루션에서 설명한 표면 청소보다 한 단계 더 나아간 정밀 청소는 Joy-Con 분해가 필요하며 레일 커넥터에 직접적이고 방해 없는 액세스를 제공합니다. 이 절차에는 면봉, 이소프로필 알코올(IPA) 또는 전용 솔루션과 같은 전기 접점 세정제, Y00 삼각 드라이버가 필요합니다. 스퍼저나 오프닝 픽도 고려할 수 있는 유용한 보조 도구입니다. 청소 과정은 다음과 같습니다:
주의: 손상을 방지하기 위해 청소 과정 중과 접점이 건조될 때까지 Joy-Con 컨트롤러가 꺼져 있는지 확인하세요.
- 어셈블리에 고정된 4개의 삼각 나사를 제거하여 Joy-Con 컨트롤러의 뒷면 커버를 분해하세요. 이는 이 가이드의 첫 두 단계를 따라 수행할 수 있습니다. 레일이 고정된 뒷면 커버를 분리할 때 주의하세요.
- 위 가이드의 7단계를 따라 뒷면 커버를 레일에서 분리하여 커넥터에 완전히 액세스할 수 있도록 하세요.
- 액세스가 확보되면 면봉에 전기 접점 세정제를 적셔 커넥터의 이물질이나 축적물을 철저히 청소하세요. 과도한 힘을 피하고 접점에 손상이나 불필요한 스트레스를 주지 않도록 아래쪽으로 쓸어내리세요.
- 면봉의 깨끗하고 사용하지 않은 쪽으로 잔여물을 닦아내고 건조하세요.
- Joy-Con 컨트롤러를 재조립하세요. 뒷면 커버를 다시 어셈블리에 끼우고 나사를 다시 설치하세요. 과도한 토크를 피하세요.
- 절차가 완료되면 콘솔에서 Joy-Con을 테스트하세요. 정상 기능이 복원되면 문제가 해결된 것입니다. 문제가 해결되지 않으면 문제해결 섹션을 다시 참조하세요.
Joy-Con 레일 교체
Joy-Con 레일의 문제는 연결 문제의 원인이 될 수 있습니다. 청소로 해결되지 않는다면 레일이 손상되었을 수 있습니다. 리본 케이블이 손상되어 충전 핀이 더 이상 작동하지 않게 되면 Joy-Con 배터리가 방전되어 콘솔에서 분리했을 때 컨트롤러가 작동하지 않을 수 있습니다. 문제해결을 통해 배터리에는 문제가 없지만 컨트롤러가 충전되지 않는 것으로 확인되면, Joy-Con 레일을 교체하여 무선 기능 부족으로 이어지는 기능 상실을 해결할 수 있습니다.
Joy-Con 리본 케이블 교체 과정은 관련 iFixit 가이드의 여기에서 찾을 수 있습니다. 관련 리본 케이블(하단)이 올바르게 안착되었는지 확인하세요. 제대로 부착되지 않았다면 케이블을 다시 안착시키는 것이 문제를 해결하고 잠재적인 부품 교체의 필요성을 방지할 수 있습니다.
콘솔 레일 커넥터 표면 청소
일부 간헐적 또는 일반적인 Joy-Con 연결 문제는 깨끗하지 않은 콘솔 레일 커넥터의 결과입니다. 문제해결을 통해 콘솔이 문제의 공통 요인으로 확인되면 커넥터 표면 청소가 고려해야 할 첫 번째 솔루션 중 하나입니다. 이 절차에는 얇은 보풀 없는 천과 이소프로필 알코올(IPA) 또는 전용 솔루션과 같은 전기 접점 세정제가 필요합니다. 압축 공기는 주변 레일 내부에 이물질이 쌓여 문제가 빠르게 재발할 수 있으므로 권장되지 않습니다. 청소 과정은 다음과 같습니다:
주의: 손상을 방지하기 위해 청소 과정 중과 접점이 건조될 때까지 Nintendo Switch 콘솔이 완전히 꺼져 있는지 확인하세요.
- 전원 버튼을 3초 동안 길게 누르고 전원 옵션을 연 다음 끄기를 선택하여 Nintendo Switch 콘솔을 끄세요.
- 부드럽고 보풀 없는 천에 접점 세정제를 적시고 커넥터가 안착된 레일 내부로 조심스럽게 밀어 넣으세요. 조심스럽게 돌리거나 닦아내고 과도한 힘은 피하세요.
- 천의 마른 부분을 사용하여 커넥터가 안착된 레일 내부로 조심스럽게 밀어 넣으세요. 세정제 도포 후 이물질이나 잔여물을 제거하고 접점을 건조하는 데 도움이 되도록 가볍게 돌리거나 닦아내세요. 수분이 완전히 제거되었는지 확인하기 위해 몇 분 정도 기다리세요.
- 절차가 완료되면 콘솔에서 Joy-Con을 테스트하세요. 정상 기능이 복원되면 문제가 해결된 것입니다. 문제가 해결되지 않거나 증상이 완화되기만 했다면 문제해결 섹션을 다시 참조하세요.
콘솔 레일 커넥터 정밀 청소
관련 콘솔 레일 커넥터의 표면 청소가 연결 문제를 해결하는 데 효과가 없거나 부분적으로만 성공적일 경우, 정밀 청소가 권장되는 더 철저한 옵션입니다. 이 절차에는 적절한 스크루드라이버, 이소프로필 알코올(IPA) 또는 기타 전용 옵션과 같은 전기 접점 세정제, 머리핀이나 그와 유사한 도구, 면봉이나 폼 면봉이 필요합니다. 청소 과정은 다음과 같습니다:
주의: 손상을 방지하기 위해 청소 과정 중과 접점이 건조될 때까지 Nintendo Switch 콘솔이 완전히 꺼져 있는지 확인하세요.
- 전원 버튼을 3초 동안 길게 누르고 전원 옵션을 연 다음 끄기를 선택하여 Nintendo Switch 콘솔을 끄세요.
- 관련 부품에 더 쉽게 접근할 수 있도록 Nintendo Switch 콘솔의 뒷면 플레이트를 분해하세요. 이를 수행하려면 이 iFixit 가이드의 1단계부터 8단계까지 따르세요.
- 뒷면 플레이트가 제거되면 같은 가이드의 17단계를 따라 Nintendo Switch 콘솔에서 레일을 분리하세요. 리본 케이블이 여전히 부착되어 있으므로 주의하세요.
- 액세스가 확보되면 레일에서 커넥터를 분리하세요. 이는 아래 이미지에 표시된 리테이너 핀을 제거하기 위해 스카프 핀을 사용하여 수행할 수 있습니다. 리테이너 핀이 한쪽으로 밀려 나오면 커넥터가 자유로워집니다.
- 전기 접점 세정제를 적신 면봉이나 폼 면봉으로 커넥터의 이물질이나 축적물을 철저히 청소하세요. 과도한 힘을 피하고 접점에 손상이나 불필요한 스트레스를 주지 않도록 아래쪽으로 쓸어내리세요.
- 필요한 경우 면봉이나 폼 면봉의 깨끗하고 사용하지 않은 쪽으로 커넥터의 잔여물을 닦아내고 건조하세요.
- Nintendo Switch 콘솔을 재조립하세요. 커넥터를 레일에 안착시키고 리테이너 핀을 다시 설치하세요. 레일을 콘솔에 고정하고 뒷면 플레이트를 부착하세요. 나사를 설치할 때 과도한 토크를 피하세요.
- 절차가 완료되면 콘솔에서 Joy-Con을 테스트하세요. 정상 기능이 복원되면 문제가 해결된 것입니다. 문제가 해결되지 않으면 문제해결 섹션을 다시 참조하세요.
콘솔 레일 리본 케이블 교체
문제해결을 통해 휴대용 모드의 Joy-Con 연결 문제가 Nintendo Switch 콘솔 자체의 문제임이 밝혀질 수 있습니다. 이러한 경우 콘솔 레일 접점을 청소해도 결과가 없다면 마더보드의 리본 케이블 커넥터를 다시 안착시키거나 리본 케이블 전체를 교체하여 문제를 해결할 수 있습니다. 이러한 옵션을 진행하려면 관련 측면에 따라 왼쪽 레일 어셈블리 또는 오른쪽 레일 어셈블리 교체를 위한 iFixit 가이드를 따르세요.
교체의 경우 어셈블리보다 낮은 비용으로 리본 케이블을 찾을 수 있다면, 리본 케이블을 레일에서 분리하기 위해 작업 과정 중에 콘솔 레일 커넥터 정밀 청소 솔루션의 4단계를 따르세요. 또는 교체 어셈블리의 레일 품질이 만족스럽지 않은 경우, 이 방법을 통해 새 레일의 리본 케이블을 원하는 경우 이전 레일에 안착시킬 수 있습니다.
예방 조치
무선 동기화 및 SL/SR 입력 문제
개요
단일 Joy-Con 사용 중에 일부 사용자는 컨트롤러의 레일 숄더 버튼이 반응하지 않는 것을 발견할 수 있습니다. 다른 사용자들은 콘솔에서 페어링된 컨트롤러를 지운 후 컨트롤러를 다른 Switch나 자신의 Switch에 무선으로 동기화할 수 없음을 발견할 수도 있습니다. 이러한 증상은 더 일반적인 사례에서 단일 부품의 문제를 나타내며, 격리 및 수리 과정을 비교적 간단하게 만듭니다.
문제해결
솔루션
리본 케이블이 올바르게 안착되었는지 확인
유연 PCB 교체
예방 조치
모션 컨트롤 문제
개요
문제해결
솔루션
예방 조치
NFC/amiibo 스캔 문제
개요
문제해결
솔루션
예방 조치
숄더 버튼 문제
개요
때때로 플레이어는 숄더 버튼 중 하나가 일관되지 않게 작동하거나 반응하지 않는 것을 발견할 수 있습니다. 이는 물리적 피드백 부족이나 인식되지 않는 입력으로 나타날 수 있습니다. 각 버튼은 별도의 메커니즘이므로 잠재적인 문제가 쌍으로 발생하지 않아 대부분의 문제를 쉽게 격리하여 해결할 수 있습니다.
문제해결
솔루션
예방 조치
Joy-Con이 부착된 상태를 유지하지 못함
개요
일부 Joy-Con 소유자가 겪는 문제는 컨트롤러가 Switch 태블릿에 제대로 부착된 상태를 유지하지 못하는 것입니다. 단단히 끼워져 있고 휴대용 모드에서 인식됨에도 불구하고, Joy-Con은 분리 버튼을 사용하지 않고도 쉽게 또는 약간의 힘만으로 빠져나갈 수 있습니다. 이는 반복적인 부착과 제거로 인해 사용자가 시간이 지남에 따라 경험할 수 있는 문제이지만 비교적 해결하고 예방하기 쉽습니다.
일부 Joy-Con 소유자가 겪는 문제는 하나 이상의 컨트롤러가 태블릿에 부착된 상태를 유지하지 못하는 것입니다. 단단히 끼워져 있고 휴대용 모드에서 인식됨에도 불구하고, Joy-Con은 심지어 분리 버튼을 누르지 않고도 쉽게 또는 약간의 힘만으로 빠져나갈 수 있습니다. 이는 반복적인 부착과 제거로 인해 사용자가 시간이 지남에 따라 경험할 수 있는 문제이지만 비교적 해결하고 예방하기 쉽습니다.
Joy-Con 컨트롤러는 약간의 유격이 정상임을 명심하세요.
문제해결
Joy-Con 컨트롤러의 잠금 메커니즘이 손상되었음을 나타내는 증상은 다음과 같습니다.
- 레일에 완전히 끼워졌을 때 컨트롤러가 제자리에서 '딸깍' 소리가 나지 않습니다.
- 분리 버튼을 사용하지 않아도 컨트롤러가 레일에서 미끄러져 나옵니다.
- 태블릿에서 볼륨을 조절하거나 전원 버튼을 누를 때 발생할 수 있는 약간의 위쪽 힘으로도 컨트롤러가 제자리에서 미끄러집니다.
이러한 증상이 해당되는 경우 다음 섹션으로 이동하세요.
솔루션
정의된 특정 증상 범위에 대한 합리적인 해결책은 잠금 장치 교체 하나뿐입니다. 이 과정의 단계는 관련 iFixit 가이드의 여기에서 유용한 시각적 참조와 함께 확인할 수 있습니다.
예방 조치
Joy-Con을 부착하는 동안 분리 버튼을 잡고 있으면 반복적인 미끄러짐과 '딸깍' 소리로 인해 잠금 장치 재질에 가해지는 주기적인 마모를 우회하여 수명을 늘릴 수 있습니다. 상징적인 '딸깍' 소리를 놓칠 수는 있지만, 이는 하드웨어 수명 동안 발생하기 쉬운 느린 열화를 방지하는 간단한 방법입니다. 보조적인 조치로 제거 시 Joy-Con을 레일에서 이동시키기 전에 분리 버튼이 완전히 눌렸는지 확인하여 제거 시에도 유사한 주의를 기울이는 것이 좋습니다. 이는 너무 이른 제거로 인해 발생할 수 있는 잠금 탭 모서리에 대한 불필요한 힘을 방지합니다.
알루미늄과 같은 더 탄력적인 재질로 만들어져 올바르게 설치되고 주의 깊게 다루어진 교체품은 사용한다면 그에 따라 주변 Joy-Con 어셈블리보다 오래 지속될 가능성이 높습니다. 그러나 이러한 교체품의 허용 오차는 다를 수 있어 더 꽉 끼거나 헐거워질 수 있다는 점을 언급할 가치가 있습니다. 이러한 변형 가능성을 명심하세요.
팁
신중한 보관
- Joy-Con 컨트롤러를 어디에 보관하는지 주의하세요. 먼지가 없는 곳에 보관하세요.
낡거나 세탁하지 않은 천 케이스, 먼지가 쌓이기 쉬운 곳, 이미 먼지로 뒤덮인 곳에 Joy-Con을 보관하지 마세요. 이물질이 불필요하게 쌓여 아날로그 모듈로 들어갈 수 있으므로 팬이나 에어컨 경로에 두지 마세요.
여유롭게 포장
- 케이스가 허용한다면 Joy-Con 컨트롤러를 Nintendo Switch 태블릿과 분리하여 보관하세요.
Joy-Con을 Switch에서 분리하여 보관하는 것에는 몇 가지 이점이 있습니다. 더 유연한 많은 케이스의 경우, 이 결정은 낙하, 좁은 공간에 적재, 기타 상황으로 인한 태블릿과 컨트롤러의 레일이 불필요한 변형을 겪지 않도록 합니다. 이것은 또한 Joy-Con이 Switch에 부착된 상태를 유지하는 잠금 탭이 부러지지 않도록 보장합니다.
조심스럽게 부착
- 분리 버튼을 누른 상태에서 Joy-Con을 Nintendo Switch에 부착하세요. 흔한 조언은 아니지만 Joy-Con을 콘솔에 단단히 부착해 주는 작은 잠금 탭을 보존하는 좋은 방법입니다.
Joy-Con을 부착할 때 들리는 '딸깍' 소리는 확실히 만족스럽게 들릴 수 있지만, 피로와 파손은 명심해야 할 현실입니다. 시간이 지남에 따라 주기적으로 하중이 가해지면 결국 플라스틱 탭이 떨어져 나갈 것입니다. 손상을 알아차리기까지는 상당한 사용이 필요할 수 있지만, 분리할 때처럼 Joy-Con을 부착할 때도 분리 버튼을 활용하는 것은 수명을 늘리고 새 컨트롤러에서 찾을 수 있는 단단한 밀착력을 유지하는 데 도움이 되는 방법입니다.
제한적인 분해
- Joy-Con 컨트롤러의 과도하고 불필요한 분해는 피하세요.
이 리소스를 탐색하는 과정에서 유지보수와 개조를 위한 분해가 예상되는 부분이지만, Joy-Con 컨트롤러의 수명을 고려할 때 필요 없거나 피할 수 있는 분해는 권장되지 않습니다. 어셈블리 디자인으로 인해 수리가 쉽지만, 반복적인 수리로 인해 다양한 부품이 저하될 수 있습니다. 컨트롤러 레일을 위한 상단 리본 케이블은 접혀 있고 섬세하며, 나사는 쉽게 마모될 수 있고 나사산도 마찬가지로 마모되기 쉽습니다. 나중에 추가 수리나 교체가 필요할 수 있는 예상치 못한 악화를 방지하기 위해 이러한 점을 주의하세요.
적당한 토크 조절
- 컨트롤러를 재조립할 때 나사를 너무 세게 조이지 마세요.
성공적인 분해 및 수리 후, 조립을 마치고 바로 게임을 즐기고 싶어 들뜰 수 있습니다. 하지만 마무리할 때 주의하세요. Joy-Con과 그 부품들은 작으며 과도한 토크는 의도치 않은 손상을 일으킬 수 있습니다. 특히 왼쪽 Joy-Con의 배터리 브래킷은 두 개의 나사로 고정되며 얼마나 단단히 조였는지에 따라 메인 보드에 압력을 가합니다. 플라스틱 뒷면 플레이트도 매우 얇으며 특히 잠금 해제 버튼 바로 위의 구멍 주위 부분은 균열에 매우 취약합니다. 이러한 점을 염두에 두고 평소 가장 단단하게 조이는 습관이 있다면 조금 자제하세요.
방전 방지
- Joy-Con 컨트롤러나 Nintendo Switch 콘솔을 장기간 방전된 상태로 두면 배터리가 저하되거나 사망할 수 있습니다. 정기적으로 충전하세요.
충전식 배터리를 사용하지 않고 장기간 방전된 상태로 두면 배터리 수명이 단축되거나 아예 충전되지 않는 손상이 발생할 수 있습니다. Nintendo의 권장 사항은 배터리 문제를 방지하기 위해 적어도 6개월에 한 번은 Joy-Con 컨트롤러와 Nintendo Switch 콘솔을 충전하는 것입니다. 이는 아래 이미지 참조에서 볼 수 있듯이 하드웨어와 함께 제공된 설명서에서 확인할 수 있습니다.
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