[summary]PS5에서 디스플레이 전체나 일부가 녹색으로 나타나는 녹색 화면 문제가 발생하고 있다면, 이 페이지에서 설명하는 단계별 문제해결 방법을 통해 문제를 해결할 수 있습니다.[\/summary]
첫 단계
- 게임기 전원을 껐다 켜세요. 전자 기기에서 어떤 문제가 발생하든 가장 먼저 해야 할 일은 기기를 껐다가 다시 켜는 것입니다. 게임기에서 전원 코드를 뽑고 60초 정도 기다린 뒤 다시 연결해 볼 수도 있습니다.
- 디스플레이 출력이 올바른지 확인하세요. TV나 모니터 설정을 확인하여 PS5에 맞게 구성되어 있는지 확인하세요. 입력 소스가 올바른 HDMI 포트로 설정되어 있는지 확인합니다.
- 물리적 HDMI 연결 상태를 확인하세요. PS5와 디스플레이를 연결하는 HDMI 케이블이 단단히 꽂혀 있는지 확인하세요. 다른 HDMI 케이블이나 포트를 사용하여 케이블이나 포트 자체의 문제를 배제해 보세요.
[comment]solutions[\/comment]
디스플레이 문제
때로는 문제가 게임기 자체가 아니라 PlayStation 5 게임기에 연결된 디스플레이에 있을 수 있습니다.
- 다른 디스플레이로 테스트하세요. PS5를 다른 TV나 모니터에 연결하여 문제가 지속되는지 확인하세요. 이를 통해 게임기 문제인지 디스플레이 장치 문제인지 판단할 수 있습니다.
- 디스플레이의 HDR 설정을 끄세요. 일부 PlayStation 5 사용자는 디스플레이의 HDR(High Dynamic Range) 기능을 비활성화하여 '녹색 죽음의 화면' 문제에서 벗어날 수 있었다고 보고했습니다. 디스플레이의 HDR 비활성화 방법은 사용하는 디스플레이 브랜드에 따라 다릅니다.
- 다른 HDMI 포트를 사용해 보세요. 가끔 PlayStation 5가 사용하는 HDMI 포트가 이 문제를 일으킬 수 있습니다. Sony에 따르면 디스플레이가 지원하는 경우 HDMI 2.1 연결을 사용하거나, 그렇지 않은 경우 HDMI 1.4 연결을 사용하는 것이 좋습니다.
사소한 소프트웨어 문제
PS5에는 게임기를 빠르게 켤 수 있는 대기 모드 기능이 있습니다. 이 모드는 게임기에서 녹색 화면이 표시되는 문제를 일으키는 것으로 알려져 있습니다.
- 설정 > 시스템 > 절전 모드 > PS5가 절전 모드로 전환되는 시간 설정으로 이동하여 PS5의 절전 모드를 끄세요. 그런 다음 절전 모드로 전환하지 않음을 선택합니다.
이 설정을 비활성화하는 것 외에도 게임기의 운영 체제를 업데이트해야 합니다. PlayStation 5를 최신 시스템 소프트웨어 버전으로 유지하면 게임기의 소프트웨어 문제를 해결할 수 있습니다. 게임기 인터페이스에 접근할 수 있다면 아래 단계에 따라 게임기를 업데이트하세요.
녹색 화면으로 인해 게임기 인터페이스로 부팅되지 않는다면 안전 모드를 통해 업데이트를 시도해 보세요.
- PS5 게임기를 끕니다.
- PC 또는 Mac을 사용하여 FAT32 또는 exFAT 형식으로 포맷된 USB 드라이브에 PS5라는 이름의 폴더를 만듭니다. 해당 폴더 안에 UPDATE라는 이름의 폴더를 하나 더 만듭니다.
- PS5 게임기 업데이트 파일을 다운로드하여 UPDATE 폴더에 저장합니다. 파일 이름을 PS5UPDATE.PUP로 저장하세요. (약 1.1GB의 여유 공간이 필요합니다.)
- 업데이트 파일이 들어 있는 USB 드라이브를 PS5 게임기에 꽂습니다.
- 전원 버튼을 누르고 두 번째 신호음이 들린 후 손을 떼어 PS5 게임기를 안전 모드로 시작합니다.
- 시스템 소프트웨어 업데이트를 선택합니다.
- USB 저장 장치에서 업데이트 > 확인을 선택합니다.
심각한 시스템 소프트웨어 결함
[quote]게임기의 시스템 소프트웨어를 재설치하면 게임기의 모든 데이터가 삭제됩니다. 이 옵션을 선택하는 것은 문제해결의 마지막 단계여야 합니다. 진행하기 전에 저장된 게임 데이터를 반드시 백업하세요.[\/quote]
- PC 또는 Mac을 사용하여 FAT32 또는 exFAT 형식으로 포맷된 USB 드라이브에 PS5라는 이름의 폴더를 만듭니다. 해당 폴더 안에 UPDATE라는 이름의 폴더를 하나 더 만듭니다.
- 재설치 파일을 다운로드하여 UPDATE 폴더에 저장합니다. 파일 이름을 "PS5UPDATE.PUP"로 저장하세요.
- 파일이 들어 있는 USB 드라이브를 PS5 게임기에 꽂습니다.
- PS5 게임기를 안전 모드로 시작합니다.
- 전원 버튼을 길게 누릅니다.
- 두 번째 신호음이 들리면 손을 뗍니다.
- PS5 초기화(시스템 소프트웨어 재설치)를 선택합니다.
HDMI 포트/마더보드 결함
PlayStation 5에서 녹색 화면이 나타나고 위의 문제들을 모두 배제했다면 HDMI 포트나 마더보드가 손상되었을 수 있습니다.
- 게임기의 HDMI 포트를 주의 깊게 검사하세요. 눈에 보이는 손상(휘어지거나 부러진 핀, 이물질, 마모 흔적)이 있는지 확인하세요. 문제가 보인다면 TV나 모니터와의 연결에 영향을 줄 수 있습니다.
- 다른 물리적 손상 흔적이 있는지 확인하세요. PlayStation 5의 로직 보드에서 물리적 손상 흔적을 검사하세요. 마더보드 손상을 나타낼 수 있는 균열, 탄 흔적 또는 기타 문제가 있는지 확인합니다. 이러한 문제가 있다면 마이크로 납땜이 필요할 수 있습니다.
PS5의 HDMI 포트가 작동하지 않는다면 자신의 PS5 버전에 맞는 새 마더보드로 마더보드를 교체해야 할 수 있습니다.
[comment]conclusion[\/comment]
관련 페이지
다음 번역가들에게 특별히 감사 드립니다:
100%
Translation Bot님은 저희가 세상을 수리하는데 동참하신 분입니다! 기여하시겠습니까?
번역 시작하기 ›
댓글 0개