PlayStation 5 광학 드라이브가 작동하지 않음

PS5가 삽입하려는 디스크를 받아들이지 않는다면, 가장 먼저 디스크 방향을 올바르게 맞췄는지 확인해야 합니다.

PS5가 가로로 놓여 있는 경우:

1. 디스크 드라이브 슬롯 쪽을 향하게 위치하세요.
2. 게임기 윗면에 PS 로고가 보여야 하며, 디스크 드라이브는 게임기 왼쪽 하단에 있어야 합니다.
3. 라벨이 붙은 면이 위를 향하도록 하여 디스크를 가로로 삽입하세요.
4. 게임기 윗면에 PS 로고가 보이지 않고 디스크 드라이브가 오른쪽 상단에 있다면, PS5가 뒤집혀 있는 것입니다. 라벨 면이 아래를 향하게 디스크를 삽입하거나, PS5를 올바르게 배치한 후 라벨 면이 위를 향하게 삽입하세요.

PS5가 세로로 놓여 있는 경우:

1. 디스크 드라이브 슬롯 쪽을 향하게 위치하세요.
2. 라벨이 붙은 면이 왼쪽을 향하도록 하여 디스크를 세로로 삽입하세요.

그래도 디스크 드라이브가 디스크를 받아들이지 않는다면 다음 단계로 넘어가세요.

본인도 모르는 사이에 누군가 디스크를 넣었거나 깜빡했을 가능성이 있습니다. 게임기 앞면의 이젝트 버튼을 눌러 PS5 안에 디스크가 들어 있지 않은지 확인하세요.

PS5가 디스크를 받아들이지 않거나, 읽지 못하거나, 배출하지 못한다면 안전 모드에서 PS5를 재시작하여 소프트웨어 오류를 해결해 보세요:

1. 전원 버튼을 길게 눌러 두 번의 경고음이 들릴 때까지 기다려 안전 모드로 진입하세요.
2. DualSense 컨트롤러를 연결하세요.
   • 참고: 컨트롤러를 게임기에 유선으로 연결해야 합니다.
3. 안전 모드 메뉴에서 첫 번째 옵션인 PS5 재시작을 선택하세요.

안전 모드에서 재시작해도 문제가 해결되지 않으면 강제 재설정(하드 리셋)을 수행하세요:

1. 게임기의 전원 버튼을 눌러 PS5를 끄세요.
2. 전원 코드와 기타 모든 케이블 및 기기를 PS5에서 뽑으세요.
3. 30분 동안 기다리세요.
4. 게임기를 켜세요.

그래도 해결되지 않으면 PS5를 초기화하세요:

1. 참고: 게임기를 초기화하여 데이터를 삭제하기 전에 디스크나 디스크 드라이브가 더럽거나 손상되지 않았는지 확인하세요. 이 잠재적 해결책을 수행하기 전에 4, 5, 6번 원인의 해결 방법을 먼저 따르세요.
2. 전원 버튼을 길게 눌러 두 번의 경고음이 들릴 때까지 기다려 안전 모드로 진입하세요.
3. DualSense 컨트롤러를 연결하세요.
   • 참고: 컨트롤러를 게임기에 유선으로 연결해야 합니다.
4. 안전 모드 메뉴에서 7번째 옵션인 PS5 초기화(시스템 소프트웨어 재설치)를 선택하세요.
5. 화면의 지시에 따라 시스템을 초기화하세요.

여전히 문제가 발생한다면 디스크 자체가 원인일 수 있습니다.

디스크 드라이브의 레이저 리더기는 더럽거나 손상된 디스크를 처리할 수 없습니다. 작동하지 않는 디스크를 닦으세요:

1. 부드럽고 깨끗한 극세사 천으로 먼지나 지문을 제거하세요.
2. 깨끗해진 디스크를 삽입하세요.

그래도 디스크가 작동하지 않으면 다른 디스크를 넣어 보세요. 다른 디스크들도 작동하지 않는다면 디스크 드라이브에 문제가 있는 것입니다.

• 깨끗한 PS5 및 PS4 게임 디스크, 블루레이 디스크, DVD만 사용하세요. 구운 디스크와 CD는 작동하지 않습니다!

디스크 드라이브 내부에 끼인 이물질이나 외부 물체는 디스크가 읽히거나 인식되거나 배출되는 것을 방해합니다:

1. 더스트 블로워나 압축 공기 캔을 사용하여 디스크 드라이브 내부를 불어내어 이물질을 제거하세요.
2. 디스크 드라이브에 더 쉽게 접근하고 완전히 청소하려면 PS5를 열어야 할 수도 있습니다.

PS5가 어떤 디스크도 읽거나 인식하지 못하면 PS5를 초기화해야 합니다.

PS5가 디스크를 배출하지 못하는 경우 초기화를 시도해 볼 수 있지만, 그래도 작동하지 않으면 다음 단계를 수행하여 디스크를 수동으로 제거해야 합니다.

디스크 드라이브의 배출 메커니즘이 끼인 디스크를 배출할 수 없는 상태이므로, 수동으로 열어 디스크를 제거해야 합니다:

1. 게임기를 끄세요.
2. 게임기에서 모든 케이블과 기기를 제거하세요.
3. 수직 받침대를 제거하세요.
4. 평평한 바닥에 부드러운 천을 깔고 게임기를 놓은 뒤 베이스를 제거하세요.
5. PS 로고가 바닥을 향하고 디스크 슬롯이 왼쪽에 오도록 게임기를 놓으세요.
6. 손바닥을 윗면 모서리 가까이에 대고 덮개 가장자리를 잡으세요. 덮개를 몸 쪽 위로 부드럽게 당기세요. '딸깍' 소리가 날 수 있습니다.
7. 덮개를 들어 올려 제거하세요.
8. 광학 드라이브에서 검은색 원형 부품들을 찾으세요(검은색 플라스틱 필름 원형 포함).
9. 최신 PS5 모델에는 이 필름이 없을 수도 있습니다. 필름이 있다면 제거하거나 필름을 뚫고 들어가 덮여 있는 나사에 접근하세요.
10. #1 필립스 스크루드라이버를 사용하여 나사를 시계 방향으로 돌려 디스크가 거의 다 보일 때까지 나오게 하세요.
11. 디스크를 부드럽게 제거하세요.
    • 절대로 디스크를 강제로 당기지 마세요!
12. 아랫면 덮개를 다시 장착하세요.
13. 덮개가 고정되면 '딸깍' 소리가 들립니다.
14. 모든 케이블을 다시 연결하고 게임기를 켜세요.

• PlayStation 5 검은 화면
• PlayStation 5 저절로 꺼짐
• PlayStation 5 켜지지 않음
• PlayStation 5 게임 다운로드 불가
• PlayStation 5 녹색 화면