수리 안내서 만들기

iFixit.com의 수리 안내서는 대부분 여러분과 같은 분들이 작성합니다. 정말 멋진 일이죠! iFixit은 모두가 함께 만드는, 모든 것을 위한 무료 수리 안내서입니다. 누구나 새로운 안내서를 만들거나 기존 안내서를 편집할 수 있습니다. 우리는 전 세계 사람들에게 모든 것을 수리하는 방법을 가르치려 노력하고 있으며, 여러분의 도움 없이는 절대 불가능한 일입니다!

• 세상을 고치는 데 동참해 주세요.
• 다른 사람들이 기기를 수리하는 방법을 알려주어 능력을 길러 주세요.
• 친구들에게 여러분의 지식을 뽐내 보세요.
• 사람들이 매일 사용하는 기기 내부에는 무엇이 있는지 보여주세요.
• 세상에 물건이 어떻게 작동하는지 알려주세요.
• 직접 분해하고 조립하는 순수한 즐거움을 느껴보세요.
• 기기를 여는 방법을 모두에게 가르쳐 주세요.

대부분의 경우, iFixit의 안내서는 특정 부품을 교체하기 위해 분리하는 과정을 보여줍니다. 안내서는 기기를 열고 고장 난 부품을 분리하기 위해 무엇을 해야 하는지 단계별로 보여줍니다. 재조립은 보통 분해의 역순이므로 재조립 단계를 따로 작성할 필요는 없습니다. 기본적으로 각 안내서는 자동으로 다음과 같이 마무리됩니다:

• 제목 및 간략한(1~2문장) 요약
• 경고 사항을 포함하여 과정의 개요를 설명하는 서론
• 예상 난이도 및 소요 시간
• 필요한 도구 목록
• 명확하고 완전한 문장으로 작성된 단계별 분해 지침
• 각 단계마다 1~3장의 사진
• 안내서는 전 세계 사용자가 볼 수 있으므로 텍스트에만 의존하지 않도록 하세요.
• 필요한 경우: 나사, 케이블 및 경고 사항을 강조하는 색상 표시와 단계 텍스트 내에 일치하는 색상 기호를 사용하세요.

작성 가능한 안내서 목록을 생각해 보려면, 먼저 기기의 주요 부품을 파악하세요. 그런 다음 어떤 부품이 고장 나거나 업그레이드가 필요할 가능성이 가장 높은지 결정해 보세요. 그런 안내서가 가장 많은 사람에게 큰 가치를 제공합니다.

예를 들어, 일반적인 노트북에는 다음과 같은 주요 부품이 포함될 수 있습니다:

• 배터리—결국 수명이 다합니다
• RAM—인기 있는 업그레이드 부품
• 키보드—침수 피해를 입기 쉽습니다
• 하드 드라이브—인기 있는 업그레이드 부품
• 광학 드라이브—디스크가 걸렸을 때 분해가 필요할 수 있습니다
• 마더보드—고가의 부품이며, 침수 피해를 입기 쉽습니다
• 방열기—서멀 페이스트 교체가 흔합니다
• 팬—자주 더러워집니다
• 스피커—비교적 덜 중요한 부품
• 디스플레이—파손되기 쉽습니다

종종 교체 안내서를 작성할 때 해당 부품 외에도 더 많은 부품을 분리해야 할 수 있습니다. 예를 들어, 배터리를 분리하기 전에 후면 케이스를 먼저 분리해야 할 수도 있습니다. 즉, 배터리 안내서는 사실 '후면 케이스 분리 안내서'와 '배터리 분리 안내서' 두 가지 안내서로 구성됩니다. 한 안내서를 완료하기 위해 먼저 따라야 하는 안내서가 있을 때, 우리는 이를 선행 작업 안내서라고 부릅니다.

안내서를 얼마든지 쌓을 수 있으며, 이후에 분리하는 모든 부품에 대해 후면 케이스 분리 안내서를 새로 만들 필요는 없습니다. 깔끔한 방식이지만 하나의 긴 안내서보다는 약간 복잡하므로, 관심이 있으시다면 아래의 기초를 익힌 후 이 위키의 선행 작업 섹션을 확인해 보세요.

멋진 안내서 사진을 찍기 위해 비싼 장비가 많이 필요한 것은 아닙니다. 올바른 기술과 약간의 연습이면 충분합니다. 완벽한 이미지를 만들기 위한 몇 가지 팁을 알려드립니다:

• 어질러지지 않은 테이블이나 평평한 작업 공간을 찾으세요.
• iFixit 안내서 사진은 4:3 비율입니다. 가능하면 사진을 자를 필요가 없도록 4:3 화면 비율(세로가 아닌 가로)로 촬영하세요. 대부분의 콤팩트 카메라는 4:3 비율을 자동으로 사용하지만, DSLR은 3:2로 촬영합니다.
• 수행 중인 동작을 보여줄 수 있도록 각 사진에 손이나 도구를 활용하세요.
• 1인칭 시점으로 촬영하세요. 독자가 보게 될 화면과 일치하도록 각 장면을 설정해 보세요.
• 동작에 초점을 맞추세요. 작업 중인 대상이 아닌 배경에 실수로 초점을 맞추기 쉽지만, 초점이 맞지 않으면 안내서를 따라 하기 어려워집니다!
• 각 단계마다 여러 장의 사진을 찍으세요. 그래야 선택할 수 있는 옵션이 생기고, 다시 돌아가서 작업을 반복할 필요가 없습니다.
• 작은 작업이나 복잡한 작업을 수행할 때는 확대하여 상세한 사진을 찍으세요.

• 짙은 그림자: 단일 광원에서 너무 강한 빛이 들어오면 짙은 그림자가 생겨 세부 사항을 보기 어려워집니다. 조명 위치를 조정하거나 조명을 추가하여 그림자를 최소화하세요. 야간 촬영은 일부 카메라와 조명 환경에서 어려울 수 있습니다.
• 빛 반사: 밝은 조명이나 반사되는 표면은 사진을 하얗게 뜨게 하여 내용을 보기 어렵게 만들 수 있습니다. 조명 위치를 조정하거나 기기 각도를 바꿔 빛 반사를 없애세요.
• 워터마크가 있는 이미지를 게시하면 사용자 경험이 저하되므로 허용되지 않습니다. 자세한 내용은 커뮤니티 가이드라인을 확인해 주세요.

ifixit.com/new로 이동하여 새로운 안내서를 시작하세요. “안내서(Guide)”를 선택한 후 기기 이름을 입력하세요. 자동 완성 드롭다운에 기기가 이미 있다면 클릭하세요. 클릭한 후 이름을 수정하면 새로운 콘텐츠가 다른 사용자가 이미 작성한 작업물과 분리되므로 수정하지 마세요.

페이지의 안내에 따라 진행하시면 되지만, 고려해 볼 만한 추가 팁이 몇 가지 있습니다:

• 페이지 상단에서 안내서 유형을 선택하라는 메시지가 나타납니다. 대부분의 iFixit 안내서는 교체 안내서이지만, 한 안내서에서 여러 부품을 교체하는 경우 분해 안내서를 시도하거나 선행 작업 안내서를 확인해 보세요.
• 안내서에 대한 짧은 요약을 작성하세요. 요약은 검색 결과에 사용되므로 간결하게(한두 문장) 작성하고, 독자가 검색할 만한 용어나 문구를 포함하세요. 요약의 좋은 예시는 "iPod의 전력을 되살리기 위해 수명이 다한 배터리를 교체하세요"입니다.
• 안내서를 위한 짧은 소개글을 작성하세요. 서론에는 독자가 시작하기 전에 알아야 할 배경 정보를 포함해야 합니다. 이 안내서를 수행하기 전에 친구에게 말해줄 내용(특별한 요구 사항, 위험 요소, 수리가 필요한 이유 등)을 생각해 보세요.

저장을 누르면 새 안내서의 1단계로 이동합니다!

안내서의 각 단계에 지침을 설명하는 글과 사진을 추가하게 됩니다.

기술적 지식이 부족한 독자를 대상으로 글을 작성하세요. iFixit은 전 세계 모든 사람을 위해, 모두가 함께 만드는 웹사이트입니다. 단순히 가젯을 좋아하는 전문가만을 위한 곳이 아닙니다. 안내서를 작성할 때 여러분의 아버지가 이 지침을 따라 할 수 있을지 자문해 보세요. 명확하고 구체적이며 간결하게 작성하세요. 작성한 텍스트를 직접 소리 내어 읽어보며 너무 많거나 부족하지 않은지 확인하세요.

독자에게 무엇을 해야 하는지, 어떻게 해야 하는지 알려주세요. 수리 절차를 설명할 때는 철저함이 중요합니다. 단순히 "배터리를 분리하세요"라고 말하는 대신, 어떻게 분리하는지 설명하세요. "플라스틱 여는 도구를 사용하여 배터리를 케이스에서 들어 올려 분리하세요."

도구, 부품 및 커넥터를 올바르게 식별하세요. 당연하게 들릴지 모르지만, 기기를 열면 이전에 본 적 없는 것들을 마주할 수 있습니다. iFixit에서 유사한 기기를 찾아 안내서의 용어를 확인하고, 우리의 커넥터 식별 안내서를 살펴보세요.

모든 나사의 길이(0.1mm 단위)와 머리 유형을 나열하세요. 예를 들어, "5.5mm 필립스 #00 나사 4개를 분리하세요"와 같이 지시할 수 있습니다. 이렇게 하면 독자가 나사를 섞었을 때 측정하여 어디에 있던 나사인지 찾을 수 있습니다.

사진을 모두 올렸다면, iFixit의 마크업 시스템을 사용하여 필요할 때 나사 및 주요 부품의 위치를 강조할 수 있습니다. 이미지에 마크업을 추가하려면 단계의 편집 페이지로 이동하여 이미지 썸네일의 톱니바퀴 아이콘을 클릭한 다음 “마커(Markers…)”를 클릭하세요.

단계 내 첫 번째 마크업은 빨간색이어야 합니다. 동일한 단계에 표시해야 할 항목이 더 많은 경우에만 추가 색상을 사용하세요. 마크업 창에 나타나는 순서(빨간색, 주황색, 노란색 등)대로 사용하세요. 마크업에 대해 설명하는 글머리 기호를 작성할 때는 해당 마크업과 색상을 일치시키세요. 그러면 빨간색 텍스트는 빨간색 기호와 매칭되어 혼란이 없습니다!

마크업을 남용하지 마세요. 이미지에서 명확하지 않은 부분을 가리킬 때만 마크업을 추가하세요. 많은 경우, 동작을 중심으로 잘 구성된 사진은 마크업이 전혀 필요하지 않습니다.

안내서 편집 페이지 상단의 세부 정보 탭을 클릭하면 몇 가지 중요한 최종 필드를 편집할 수 있습니다. 세부 정보 탭의 대부분 정보는 독자가 안내서를 완료할 수 있는지 판단하는 데 필요하므로 난이도, 소요 시간, 필요한 도구를 모두 채워 주세요.

안내서를 검토해 보세요. 원하던 대로 완성되었나요? 그렇다면 훌륭합니다! 이제 Intro(서론) 페이지에서 '진행 중(In Progress)' 표시를 삭제하고 개인 정보 설정을 '공개(Public)'로 변경할 수 있습니다.

여전히 수정이 필요하더라도 걱정하지 마세요. 모든 것이 완전히 편집 가능하므로 시간을 두고 작업을 완벽하게 다듬을 수 있습니다.

수리를 즐기세요!

동영상을 업로드하거나 YouTube 및 다른 플랫폼의 링크를 공유하는 옵션도 제공하지만, iFixit은 사용자가 사이트에서 직접 따라 할 수 있는 단계별 안내서에 최적화되어 설계되었습니다. 또한 콘텐츠를 번역할 수 있게 하여 전 세계 더 많은 사람에게 도움을 줄 수 있습니다. 이러한 이유로, 우리는 단계별 분량에 따라 명성을 부여합니다.

수리 동영상을 우리 플랫폼에 공유하고 싶으시다면, 동영상 자막을 안내서 단계로 옮겨 적어 주시고, 이 기회를 활용하여 멋진 안내서로 만드는 방법에 대한 팁을 참고해 주세요. 시간이 없다면 동영상에서 수행된 특정 단계의 스크린샷으로 먼저 대신할 수 있지만, 시간이 나는 대로 멋진 사진으로 안내서를 업그레이드하는 것을 고려해 보세요.

기기에 대해 하나 이상의 안내서를 만드는 경우, 각 안내서는 시작부터 끝까지 수리를 완료하는 모든 단계를 보여주는 완전히 독립적인 단계별 튜토리얼이어야 합니다. 그게 정말 많은 추가 작업처럼 들리시죠! 선행 작업 안내서 시스템이 없다면 실제로 그렇겠지만요.

선행 작업 안내서를 사용하면 기존 안내서의 단계를 새 안내서의 시작 부분에 추가하여 새 단계가 나오기 전에 먼저 보여줍니다. 이를 통해 많은 콘텐츠를 다시 만들거나 업로드하지 않고도 부품별로 안내서를 구체화할 수 있습니다. 예를 들어, 대부분의 기기에서는 수리 과정 초기에 배터리를 분리해야 합니다. 안내서를 만들 때마다 배터리 분리 단계를 설명할 필요 없이, 배터리 분리 안내서를 한 번 작성한 후 나중에 만드는 안내서에서 선행 작업 안내서로 선택하면 됩니다. 여기 iPhone 5 배터리 교체를 위한 안내서가 있습니다. 배터리 분리 안내서는 iPhone 5 볼륨 컨트롤 안내서의 '선행 작업 안내서'입니다. 볼륨 컨트롤 단계에 도달하기도 전에 이미 배터리 안내서에 포함된 동일한 단계를 거쳐야 한다는 것을 알 수 있습니다.

선행 작업 안내서를 효과적으로 사용하면 시간을 크게 절약할 수 있지만, 잠재적인 위험도 있습니다. 선행 작업 안내서는 분해 과정 중 순차적인 부분에만 사용할 수 있습니다. 부품을 다음과 같은 순서로 분리할 수 있는 가상의 노트북을 생각해 봅시다:

1. 배터리

2. RAM

3. 키보드

4. 하드 드라이브

4. 광학 드라이브

4. 디스플레이 어셈블리

하드 드라이브, 광학 드라이브, 디스플레이 어셈블리가 모두 같은 번호를 공유하는 것에 주목하세요. 이는 처음 세 개의 부품을 분리한 후에는 다음 세 개 중 무엇을 분리할지 선택할 수 있다는 의미입니다. 광학 드라이브를 꺼내기 위해 하드 드라이브를 분리할 필요는 없으므로, 하드 드라이브는 광학 드라이브의 선행 작업 안내서가 '아닙니다'. 이를 머릿속으로 계속 파악하기는 어려울 수 있으므로, 기기에서 부품이 분리되는 순서를 보여주는 트리 다이어그램을 그리는 것이 도움이 될 수 있습니다.

선행 작업 안내서를 사용할 때 주의할 또 다른 점은 선행 작업 전용 안내서입니다. 가끔 기기에서 단일 부품이 아닌 디스플레이 어셈블리나 마더보드 어셈블리처럼 여러 작은 부품의 하위 시스템을 분리하게 될 때가 있습니다. 선행 작업 전용 안내서는 올바른 안내서 흐름을 위해 매우 중요하지만, 다른 안내서와 함께 표시되면 독자를 혼란스럽게 할 수 있습니다. 그렇기 때문에 이러한 특정 안내서는 팀원과 사이트 관리자를 제외한 누구에게도 표시되지 않습니다.

여전히 혼란스러우신가요? 이해를 돕기 위해 선행 작업 전용 안내서의 구체적인 예를 들어보겠습니다. iPhone 5 Lightning 커넥터 안내서와 로직 보드 안내서는 모두 "로직 보드 어셈블리" 안내서를 선행 작업 안내서로 사용하지만, 이것이 iPhone 5 기기 페이지의 안내서 목록에는 나타나지 않습니다. 이는 사용자들이 "로직 보드" 안내서뿐만 아니라 "로직 보드 어셈블리" 안내서도 있다는 점 때문에 혼동하는 것을 방지하기 위함입니다. 로직 보드 어셈블리에는 여러 주요 부품이 포함되어 있지만, 그것만으로는 iPhone을 고치려는 사람에게 큰 도움이 되지 않기 때문입니다.

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