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기본 사항

아래의 시간이 더 많이 소요되는 해결 방법을 시도하기 전에, 시작하는 데 도움이 될 몇 가지 기본 단계를 확인해 보세요:

  • 전원 공급 장치 확인: 장치 전원이 켜지는지, 필요한 케이블이 올바르게 작동하는지 확인하세요. 다른 장치를 연결해 보거나, 다른 케이블을 사용해 보고, 가능하다면 다른 충전 포트로 플러그를 바꾸고, 다른 콘센트로 옮겨 확인해 보세요. 또한 HP, Dell, Acer, Asus, 그리고 Razer 노트북을 위한 몇 가지 문제해결 안내서도 있습니다.
  • 장치 재시작: 이는 문제해결의 가장 기초적인 단계입니다. 부팅 과정 중 일시적인 문제로 운영 체제가 제대로 로드되지 않을 수 있습니다.
  • 부팅 순서 확인: 최근 컴퓨터에 Linux를 설치했다면 BIOS에서 Linux가 첫 번째로 부팅되도록 설정되어 있는지 다시 확인해 보세요. BIOS/UEFI 설정에 액세스하는 방법은 기기마다 다르지만, 일반적으로 컴퓨터 시작 중에 지정된 키(예: F2, F12 또는 Del)를 눌러 수행할 수 있습니다.
  • 빠른 시작(quick/fast start) 기능 비활성화 확인: 빠른 부팅은 하드웨어 초기화 검사를 건너뛰거나 최소화하여 부팅 과정을 빠르게 합니다. 대부분의 Linux 배포판은 OS에 제어권을 넘기기 전에 펌웨어/BIOS가 모든 연결된 장치를 올바르게 초기화하는 것에 의존합니다. 이러한 초기화가 없으면 필수 하드웨어가 준비되지 않아 부팅 과정이 실패할 수 있습니다.
  • 윈도우 관리자(Window Manager) 시작 확인: 그래픽 인터페이스가 시작되지 않았거나 실수로 종료되었다면 검은 화면이 나타날 수 있습니다. startx 명령을 실행하여 Xserver를 실행해 보고, 이 명령이 ~/.xinitrc 또는 다른 적절한 파일 디렉토리에서 실행되고 있는지 확인하세요.
  • 외부 장치 연결 해제: 불필요한 주변 장치(예: USB 드라이브, 외장 하드 드라이브)를 제거하여 하드웨어 충돌 가능성을 배제하세요.

방전된 CMOS 배터리

해결 방법: CMOS 배터리 테스트 및 교체

CMOS(상보성 금속 산화물 반도체)는 컴퓨터 하드웨어에서 BIOS 또는 UEFI 데이터와 부팅 우선순위를 포함한 필수 시스템 정보를 저장하는 데 사용되는 기술이며, 이 데이터를 보존하기 위해 소형 배터리가 필요합니다. 일반적으로 이러한 배터리는 약 3~5년 동안 지속되므로 배터리가 조기에 방전되면 BIOS 설정에 영향을 주어 Linux 배포판이 제대로 부팅되지 않을 수 있습니다.

손상되었거나 누락된 부팅 관리자

해결 방법: 부팅 관리자 재설치 또는 복구

이름에서 알 수 있듯이, 부팅 관리자는 운영 체제의 부팅 과정을 관리합니다. 부팅 관리자가 손상되었거나 누락되면 시스템이 부팅되지 않을 수 있습니다. 대부분의 현대적인 Linux 배포판은 GRUB 부트로더를 사용하며, 지침은 다음과 같습니다…

  1. Linux 라이브 USB에서 부팅합니다.
  2. 터미널 프로그램을 열고 다음 명령을 사용하여 배포판의 GRUB가 설치된 디스크를 식별합니다. lsblk 또는 sudo fdisk -l 명령을 사용하세요. 경로는 일반적으로 /dev/sda 또는 /dev/sdb로 표시됩니다.
  3. sudo grub-install /dev/sda 명령을 사용하여 Master Boot Record(마스터 부트 레코드)에 GRUB를 설치하고, /dev/sda를 적절한 경로로 대체하세요. 시스템이 전통적인 BIOS 대신 UEFI를 사용하는 경우, EFI 파티션에 GRUB를 설치해야 합니다.
  4. GRUB 설치가 완료된 후, sudo update-grub 또는 sudo grub-mkconfig -o /boot/grub/grub.cfg를 사용하여 GRUB 설정 파일을 생성하고, sudo reboot로 시스템을 재부팅해야 합니다.

GRUB가 올바르게 로드되어 부팅 메뉴가 나타날 것입니다.

손상되었거나 호환되지 않는 드라이버

해결 방법: 기기 드라이버 업데이트

장치가 완전히 반응하지 않는다면 수동으로 드라이버를 설치해야 하거나, 하드웨어 중 하나가 사용 중인 Linux 배포판과 호환되지 않는 것일 수 있습니다.

  • Linux 라이브 USB를 사용하는 경우 /var/log/syslog 또는 dmesg를 확인해야 합니다. syslog 디렉토리는 장치의 드라이버 및 하드웨어와 관련된 중요한 정보를 제공합니다. 그래픽 오류는 ~/.Xsession-errors 또는 /var/log/Xorg.0.log에 나열됩니다.
  • 부품 제조업체가 Acer보다 더 최신 드라이버를 제공할 수 있습니다. 이는 특히 그래픽 처리와 관련하여 중요합니다. AMD, Intel 또는 NVidia를 직접 확인하세요.

전자 제품 제조업체(예: Intel, AMD, Realtek)에서 직접 제공하지 않는 드라이버 업데이트 프로그램은 피하세요. 이러한 프로그램은 최악의 경우 멀웨어를 설치하거나 잘못된 드라이버를 설치할 수 있습니다.

  • 업데이트로 문제가 해결되지 않고 어떤 장치가 문제인지 알고 있다고 생각되면, 드라이버를 제거했다가 다시 설치해 보세요. 이는 사용하는 Linux 배포판에 따라 다릅니다.

결함 있는 저장 장치

해결 방법: 저장 장치 결함 여부 확인

계속 문제가 발생하여 운영 체제를 새로 설치할 수 없거나 BIOS 화면에서 "No Bootable Device(부팅 가능한 장치 없음)" 또는 "Operating System Not Found(운영 체제를 찾을 수 없음)" 오류가 발생하는 경우, 문제는 저장 장치에서 비롯된 것일 가능성이 큽니다.

  • 저장 장치가 SMART를 지원하는 경우 smartmontools 애플리케이션 세트로 드라이브를 테스트할 수 있습니다.
  • Linux 라이브 USB로 부팅하세요.
  • 터미널 프로그램을 열고 sudo apt-get install smartmontools 명령을 사용하여 smartmontools를 설치한 다음, sudo smartctl -I /dev/sda 명령을 사용하여 드라이브가 SMART와 호환되는지 테스트하세요. /dev/sda는 하드 드라이브의 경로입니다.
  • 드라이브가 SMART를 지원하지만 활성화되어 있지 않은 경우 sudo smartctl -s on /dev/sda 명령으로 활성화할 수 있습니다.
  • 테스트를 실행하려면 sudo smartctl -H /dev/sda 명령을 사용하세요.
  • 라이브 USB 세션 중에 df -h 명령을 사용하여 Root 파티션이 꽉 차지 않았는지 확인해야 합니다. 가득 찼다면 저장 공간을 확보해야 합니다.
  • 장치의 드라이브가 불량으로 판정되거나 구형 하드 디스크 드라이브(HDD)를 사용 중이라면, 솔리드 스테이트 드라이브(SSD)로 교체하여 성능 향상을 고려해 보세요. SSD는 에너지 효율이 더 높고 훨씬 빠릅니다.

결함 있거나 불충분한 RAM

해결 방법: 필요에 따라 RAM 테스트 및 교체

RAM(Random Access Memory)은 운영 체제 부팅 문제의 원인이 될 가능성이 큰 하드웨어입니다.

  • RAM 모듈을 다시 장착해 보세요. 수많은 미세한 핀이 정렬에서 약간 벗어났을 수 있습니다. RAM을 제거했다가 다시 설치하는 것만으로도 해결될 수 있습니다.
  • 진단 프로그램을 실행하여 RAM을 테스트하세요.
    • IT 전문가들은 RAM을 테스트하기 위해 오랫동안 memtest86을 사용해 왔습니다. 무료 도구이며 문서화가 매우 잘 되어 있습니다! 하지만 사용하기 위해 약간의 지식이 필요합니다.
  • RAM 테스트는 매우 오래 걸리며, 작은 결함은 테스트로 찾기가 복잡합니다. 진단 실패는 신뢰하되 성공은 전적으로 신뢰하지 마세요. 문제를 찾기 위해 진단 테스트를 여러 번 실행해야 할 수도 있습니다.
  • 진단이 실패하면 메모리를 교체하세요. 전체 용량을 늘리거나, 정확히 같은 용량과 속도의 메모리로 교체하세요.

최후의 수단

컴퓨터에서 데이터를 복구해야 하는 경우 부팅 가능한 Linux 라이브 USB나 CD를 사용하여 데이터를 복구할 수 있습니다. 이를 통해 하드 드라이브에 액세스하여 문제를 확인하거나 필요한 경우 데이터를 복구할 수 있습니다. 데이터가 완전히 복구되면 운영 체제를 재설치할 수 있습니다.

Jacob Mehnert

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