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식기세척기도 다른 기기처럼 부품 고장이 발생할 수 있으며, 정기적인 유지보수가 필요합니다. 사용자 매뉴얼과 이 문제해결 가이드를 참조하여 기기를 정상 작동시켜 보세요.

세척 주기 미완료

마지막 세척 주기가 제대로 완료되었는지 확인하세요. 식기세척기에 “Clean(세척 완료)” 표시 등이 있다면 불이 켜져 있어야 합니다. 그렇지 않다면 세척 주기가 중단되었을 수 있습니다. 문을 닫고 시작 버튼을 누르세요.

음식물 처리기가 잘못 설치됨

새 음식물 처리기를 설치하셨나요? 식기세척기가 새 음식물 처리기에 연결되어 있다면, 처리기가 올바르게 설치되었는지, 그리고 처리기의 배수관에 노크아웃 플러그(knockout plug)가 그대로 남아 있지는 않은지 확인하세요.

에어 갭(air gap)에서 물이 쏟아져 나온다면 플러그가 제거되지 않았을 가능성이 높습니다.

  • 플러그는 식기세척기에서 처리기로 이어지는 배수 호스가 연결되는 니플(nipple) 안쪽에 위치합니다. 이를 제거하지 않으면 식기세척기가 제대로 배수되지 않습니다.
  • 플러그가 제거된 상태라면 처리기에 이물질이 막혔을 수 있습니다. 배수관의 이물질을 제거하세요.

음식물 처리기 막힘

(있을 경우) 음식물 처리기를 작동시켜 보세요. 식기세척기와 배수관을 공유하는 경우가 많아 배수를 방해할 수 있습니다.

  • 작동 후 20초 동안 찬물을 흘려보내 이물질을 배수관 아래로 밀어내세요.

필터 막힘

필터가 막히면 배수 문제가 발생합니다. 기기 하단에서 필터를 꺼내세요. 일반적으로 반시계 방향으로 돌린 뒤 들어 올리면 됩니다.

  • 깨끗이 세척한 후 다시 끼우고, 시계 방향으로 돌려 필터를 제자리에 고정하세요.

배수 호스 막힘 또는 꼬임

배수 호스는 식기세척기 바닥의 오염된 물을 음식물 처리기나 싱크대 하단 배수 연결부로 옮깁니다. 음식물 찌꺼기, 머리카락 등의 고체 이물질이 시간이 지나면서 호스에 쌓일 수 있지만, 보통은 부러진 플라스틱, 스티커, 도자기 조각 등이 막힘의 원인이 됩니다.

  • 식기세척기 바닥에서 배수관(보통 싱크대 아래)까지 이어지는 배수 호스가 꼬였는지 확인하세요. 찌그러지거나 꼬이지 않았는지 확인하세요. 필요한 경우 새 호스로 교체하세요.
  • 막힘 여부를 확인하세요. 싱크대나 처리기 아래에 연결된 배수 호스 끝을 분리하여 양동이에 넣고, 식기세척기에 물을 채웠다 배수하여 이물질이 밀려 나오는지 확인하세요.
  • 그래도 해결되지 않지만 물이 조금씩 나온다면, 식기세척기를 앞으로 당겨 배수 호스를 분리한 뒤 청소하거나 교체해야 할 수 있습니다.
    • 기기 내부에 여전히 물이 남아 있으므로 호스를 분리하기 전에 아래에 배수용 팬을 받치세요.
  • 식기세척기 바닥의 섬프 펌프(sump pump) 스크린을 분리하여 내부에 있어서는 안 될 물질들을 제거하세요. 이 스크린은 보통 나사 두어 개로 고정되어 있습니다. 거름망과 미세 필터를 모두 분리하고 외부 물질을 완전히 제거하세요.

에어 갭 피팅 막힘

배수 호스는 식기세척기 바닥에서 나와 기기 외부에 있는 루프를 통과합니다. 그 후 호스는 음식물 처리기나 싱크대 하단 배수 커넥터에 연결되기 전에 싱크대 아래의 에어 갭, 체크 밸브 또는 하이 루프(high loop)를 거칩니다.

에어 갭은 일부 지역에서는 배관 표준이지만 다른 지역에서는 선택 사항입니다. 확실하지 않다면 현지 규정을 확인하세요. 에어 갭이 없으면 오수 오염 물질이 식수 시스템으로 역류할 가능성이 조금 있습니다.

  • 싱크대에 있는 에어 갭 피팅에 이물질이 있는지 확인하세요.
에어 갭 장치하이 루프 장치
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배수 펌프 또는 순환 펌프 결함

새 배수 펌프라면 몇 분 내에 식기세척기의 물을 완전히 배출할 수 있어야 합니다. 물을 빼는 데 시간이 너무 오래 걸리거나 기기에 물이 고여 있다면 펌프 불량의 신호입니다. 낮은 웅웅거리는 소리나 끼익거리는 소리도 펌프 문제일 수 있습니다. 펌프는 전기적 또는 기계적으로 고장 날 수 있습니다. 일부 식기세척기 모델은 물을 배출하는 펌프와 순환시키는 펌프가 따로 있을 수 있으니 두 펌프를 모두 확인하세요. 이 펌프들은 보통 식기세척기 바닥에 위치합니다.

기계적 결함

식기세척기 소리를 들어봅시다.

크고 웅웅거리는 소리는 배수 펌프가 막혔거나 더러워졌음을 나타냅니다.

  • 필터 아래에는 임펠러 위를 덮고 있는 분리 가능한 플라스틱 커버가 있습니다. 무딘 칼을 사용해 이 커버를 들어 올릴 수 있습니다. 프로펠러가 자유롭게 움직이는지, 이물질이 없는지 확인하세요. 클립과 필터를 다시 장착하세요.
  • 펌프가 막혔다면 이물질을 제거하세요. 막힘이 없다면 배수 펌프를 교체해야 할 수 있습니다.

끼익거리는 소리는 손상된 임펠러나 임펠러 날개가 펌프 하우징에 닿아 발생하는 소리일 수 있습니다. 임펠러는 펌프 내부에 있으며 시스템 전체로 물을 순환시키는 역할을 합니다. 펌프 전체를 바꾸기보다 임펠러만 교체할 수도 있습니다. 임펠러를 검사하고 부러졌다면 교체하세요.

마모된 배수 펌프에 구멍이나 균열이 있거나 베어링이 마모되어 누수가 발생할 수 있습니다. 이 경우 배수 펌프를 교체하세요.

전기적 결함

위의 소리가 들리지 않는다면, 시스템에서 배수 펌프를 분리하고 도통 테스트(continuity test)를 진행하세요. 단자 사이의 임피던스(Ω)가 15~40Ω 사이라면 배수 펌프는 정상일 가능성이 높습니다.

작동해야 할 때 펌프에서 웅웅거리는 소리만 난다면 펌프 어셈블리 전체를 교체해야 할 수 있습니다. 배수 솔레노이드 밸브 결함

기기에 배수를 담당하는 솔레노이드 밸브가 있을 수 있습니다.

  • 바닥 근처의 커버 플레이트를 열고 모터를 확인하세요.
    • 모터에 전선이 두세 개 연결되어 있다면 단방향 모터입니다. 전선이 네 개라면 역회전 모터입니다. 역회전 모터라면 이 식기세척기에 해당하지 않으므로 이 섹션을 건너뛰어도 됩니다.
  • 멀티미터를 Ω(옴) 모드로 설정하고 전기 리드선에 프로브를 접촉하여 도통 상태를 확인하세요.
    • 솔레노이드의 도통 테스트 결과가 부정적이거나 40Ω에 가깝지 않다면 교체해야 합니다.

체크 밸브 또는 체크 볼 오작동

체크 밸브가 닫힌 상태로 고정되면 물이 배수되지 않습니다. 밸브와 볼은 보통 기기 바닥의 필터 아래에 있습니다.

  • 하단 랙, 분사 암, 필터를 분리하세요.
  • 체크 밸브를 검사하고 청소하세요. 여전히 배수가 되지 않는다면 교체가 필요할 수 있습니다. 일부 모델은 밸브 대신 체크 볼을 사용합니다. 이 볼이 고착되었거나 교체가 필요할 수 있습니다.

체크 밸브는 식기세척기 아래, 배수 호스 바로 앞쪽에 위치할 수도 있습니다.

  • 밸브가 기기 아래에 있다면 배수용 팬을 준비하고 식기세척기에서 배수 호스를 분리하세요.
  • 밸브가 깨끗하고 제대로 열리는지 확인하세요.

식기세척기 사용 팁

식기세척기는 전용 세제를 사용하도록 설계되었으며 주기적으로 세척이 필요합니다. 일상적인 식기세척기 청소를 수행하면 식기를 깨끗하게 유지하는 데 도움이 됩니다.

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