학생-기여 위키
자사 교육 프로그램의 멋진 학생들이 이 위키를 만들었습니다.
초기 점검
본격적인 문제해결을 시작하기 전에 다음 사항들을 먼저 확인하세요:
- 컨트롤러 볼륨 설정 확인: 컨트롤러가 음소거 상태인지 확인하고, PlayStation 설정에서 볼륨을 조정하세요.
- 플레이 중인 게임이 컨트롤러 스피커를 사용하는지 확인: 일부 게임은 기본적으로 PlayStation 4 컨트롤러 스피커를 사용하지 않으며, 특정 효과음이 발생할 때만 사용합니다.
- 본체 재시작: 본체를 단순히 재시작하는 것만으로도 오디오 관련 오류가 해결될 수 있습니다.
- 컨트롤러 파손 여부 점검: 컨트롤러에 물리적인 손상이 있는지 확인하고 부품이 헐거운 곳은 없는지 살펴보세요.
오디오 출력 설정
오디오 출력 설정이 올바르지 않으면 내장 스피커에서 소리가 나지 않을 수 있습니다.
- PS4 홈 화면에서 설정 > 주변기기 > 오디오 기기로 이동하세요.
- 헤드폰에 출력 설정을 확인하세요. 모든 오디오를 컨트롤러 내장 스피커로 출력하려면 모든 오디오로 설정되어 있는지 확인해야 합니다.
- 마이크 볼륨이나 오디오 믹스 등 다른 오디오 설정도 올바르게 구성되어 있는지 조정하세요.
소프트웨어 문제
위의 단계를 따랐음에도 컨트롤러 볼륨 조정이 작동하지 않는다면 컨트롤러를 초기화해야 합니다.
- PS4 본체의 전원을 완전히 끕니다.
- 컨트롤러 뒷면 L2 버튼 뒤에 있는 리셋 버튼을 찾으세요. 클립이나 기타 얇은 물체를 사용하여 버튼을 몇 초간 눌러 컨트롤러를 초기화하세요.
- 컨트롤러가 초기화되면 USB 케이블을 사용하여 컨트롤러를 PS4 본체에 연결하고 페어링하세요.
- PS4 본체 전원을 다시 켭니다.
이 단계를 수행하면 문제를 일으킬 수 있는 일시적인 소프트웨어 오류가 해결됩니다. 또한 컨트롤러 펌웨어가 최신 버전인지 확인해야 합니다.
- USB 케이블을 사용하여 컨트롤러를 PS4에 연결합니다.
- PS4 본체를 켜고 설정 > 주변기기 > 컨트롤러로 이동합니다.
- 기기 소프트웨어 업데이트를 선택하고 화면의 안내에 따라 컨트롤러 펌웨어를 업데이트하세요.
PlayStation 4의 시스템 소프트웨어도 최신 버전인지 확인해야 합니다.
- PS4가 인터넷에 연결되어 있는지 확인하세요.
- 설정 > 시스템 소프트웨어 업데이트로 이동하여 화면의 안내에 따라 시스템 소프트웨어를 업데이트하세요.
- 업데이트 후 PS4 본체를 재시작하고 컨트롤러 스피커에서 소리가 나오는지 확인하세요.
하드웨어 손상
컨트롤러를 떨어뜨리거나 던진 적이 있거나, 먼지가 많은 곳에 보관했거나, 액체를 쏟은 경우 스피커 보드가 오염되었거나 손상되었을 수 있습니다. 스피커 소리가 왜곡되는 경우에도 이 점검이 필요합니다.
- iFixit의 공식 DualShock 4 스피커 교체 안내서를 따라 컨트롤러를 여세요.
- 스피커에 손상된 부분이 있거나 연결이 헐거운지 점검하세요. 스피커 자체가 손상되었다면 새 스피커로 교체해야 합니다.
- 주변 부품 전체를 확인하여 추가적인 손상이 없는지도 살펴보세요. 탄 자국이나 액체로 인한 손상, 혹은 비정상적인 상태의 부품이 없는지 확인하세요.
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Cal Poly, Team 6-21, Maness Winter 2014 Cal Poly, Team 6-21, Maness Winter 2014 회원
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