첫 단계
- 컨트롤러 전원 재시작: PlayStation 버튼을 길게 눌러 컨트롤러를 끄고 다시 켜세요. 간단한 전원 재시작만으로도 사소한 소프트웨어 문제는 해결되는 경우가 많습니다.
- 케이블 확인: 사용 중인 Micro-USB 케이블이 손상되지 않았는지, 동기화 및 충전에 필요한 4개의 핀이 모두 있는지 확인하세요.
- 전원 공급원 확인: 충전 중인 전원 공급원이 켜져 있고 컨트롤러에 적절한 전력(5V)을 공급하고 있는지 확인하세요. 콘솔을 전원 공급원으로 사용 중이라면 컨트롤러를 PS4의 다른 USB 포트에 연결해 보세요. 이렇게 하면 문제가 컨트롤러에 있는지 콘솔 자체에 있는지 확인할 수 있습니다.
사소한 소프트웨어 문제
컨트롤러에서 발생하는 대부분의 문제는 컨트롤러를 사용하는 소프트웨어와 관련이 있을 수 있습니다. 이 문제를 해결하는 가장 쉬운 방법 중 하나는 컨트롤러를 재설정하는 것입니다.
- DS4 뒷면의 L2 버튼 근처에 있는 작은 재설정 버튼을 찾으세요.
- 펼친 클립이나 비슷한 모양의 뾰족한 도구로 버튼을 누르세요. 버튼은 하단 외부 셸의 오른쪽 상단 나사 옆에 있는 작은 구멍 속에 있습니다.
- 버튼을 몇 초간 누르고 있다가 떼세요.
또한 컨트롤러 펌웨어를 업데이트하면 여러 가지 문제를 해결할 수 있습니다.
- USB 케이블을 사용하여 컨트롤러를 PS4에 연결하세요.
- 설정 > 주변 기기 > 컨트롤러 > 시스템 소프트웨어 업데이트로 이동하세요.
- 업데이트가 있다면 진행하세요. 이를 통해 컨트롤러 소프트웨어의 일시적인 문제를 해결할 수 있습니다.
컨트롤러 충전 포트 오염
모든 기기가 그렇듯, 컨트롤러도 매일 사용하다 보면 충전 포트에 먼지와 이물질이 쌓일 수 있습니다.
- 충전 포트가 깨끗한지 눈으로 확인하세요. 충전 케이블이 바닥면과 완전히 밀착되지 않거나 비스듬하게 꽂히고 헐겁다면 포트가 막혔을 가능성이 있습니다.
- 포트 내부의 좁은 틈 때문에 이물질을 제거하기가 다소 까다로울 수 있습니다. 에어 더스터와 작은 도구를 사용하여 먼지를 털어내세요. 이쑤시개를 알맞게 다듬거나 비전도성 도구를 사용할 수 있습니다. 컨트롤러나 사용자 본인의 부상을 방지하기 위해 포트에 금속 재질을 넣지 마세요.
- 충전 포트의 이물질을 제거할 수 없다면 충전 포트 어셈블리를 분리한 뒤 이소프로필 알코올 90%를 사용하여 보드 전체를 청소하세요.
청소 중에 타거나 부품이 깨지는 등 포트 손상이 확인되면, 포트 자체의 문제일 가능성이 높으므로 교체해야 합니다.
사소한 하드웨어 문제
컨트롤러가 충전될 때는 충전 어셈블리와 배터리라는 두 가지 부품이 작동합니다. 이 두 부품은 컨트롤러의 나머지 부분과 올바르게 연결되어야 하며, 정상적인 충전을 위해 각각의 기능을 수행해야 합니다.
- 컨트롤러를 오랫동안 사용했다면 내부 배터리를 교체해야 할 수 있습니다. 오래된 배터리는 충전을 유지하지 못할 가능성이 높습니다. 새 배터리로 교체하는 것을 고려해 보세요.
- 배터리를 교체한 후에도 컨트롤러가 충전되지 않는다면 충전 어셈블리에 문제가 있을 수 있습니다. 새 어셈블리로 교체하는 것을 고려해 보세요.
주요 하드웨어 문제
배터리와 충전 어셈블리를 교체해도 컨트롤러가 충전되지 않는다면, 컨트롤러 마더보드에 문제가 있을 수 있습니다.
- 컨트롤러를 분해하고 마더보드에 손상(부품 파손, 그을림, 액체 유입으로 인한 손상)이 있는지 육안으로 확인하세요.
- 필요한 경우 컨트롤러 마더보드를 손상되지 않은 마더보드로 교체하세요.
댓글 1개
Moi mon problème c’est que le trou pour charger ma manette est desserré comment je peux y remédier et si pas possible combien couterait chez un réparateur
Cristiano - 답글 공유