MacBook이 켜지지 않음

전원이 켜지지 않는 기기만큼 실망스러운 전자제품 문제도 드뭅니다. 다른 문제들은 해결 방법이 있습니다. 외부 키보드, 마우스, 스피커, 심지어 디스플레이까지 연결할 수 있습니다. 하지만 전원이 켜지지 않는 기기는 어떻게 할 방법이 없습니다. 사망 진단서를 써서 휴지통에 버리기 전에 시도할 수 있는 방법이 너무 한정되어 있어서 마지막이라는 느낌이 듭니다. 사실, 죽은 MacBook을 되살리는 것은 추리 소설에 더 가깝습니다. 몇 가지 좋은 단서가 큰 성과를 가져올 수 있습니다.

시간이 많이 걸리는 아래의 해결 방법을 수행하기 전에 먼저 몇 가지 기본 사항을 살펴보세요.

• 강제 종료하세요. 전원 버튼을 약 15초간 길게 누르고 있다가 놓으세요. 몇 초간 기다렸다가 다시 전원을 켜 보세요. 이렇게 하면 시작 과정에서 발생하는 사소한 문제를 해결할 수 있습니다.
• 주변기기를 모두 연결 해제하세요. 도크나 멀티 포트 허브는 특히 많은 기기들이 연결된 경우 문제가 발생하기 쉽습니다.
• System Management Controller/시스템 관리 컨트롤러를 재설정하세요(또는 SMC). SMC가 처리하는 잘못되었거나 잘못된 시작 설정을 지울 수 있습니다.
• PRAM 또는 NVRAM을 재설정하세요. 이는 Mac의 시스템 설정이 포함된 소량의 메모리에 대한 용어입니다. 재설정하면 잘못된 설정이 사라질 수 있습니다.
• 전원이 켜져 있는지 확인하세요. 여기서 반응이 있다면 블랭크 스크린 관련 문제일 가능성이 높습니다.
  • 트랙 패드 클릭. 참고: 이는 MacBook Pro 2015 이상, MacBook Air 2018 이상 및 모든 Retina MacBook에만 적용됩니다. 이 모델들은 클릭 느낌을 흉내 내는 햅틱 모터를 사용합니다.
  • 키보드 표시등 켜짐
  • CAPS Lock을 누르면 LED가 켜짐
  • 터치 바가 켜져 있습니다.
  • 팬이 돌아가는 소리가 들리거나 통풍구에서 열이 배출됩니다.
  • 디스플레이 백라이트가 켜져 있습니다. 이는 미미하게 보일 수 있으며 어두운 방에서 가장 잘 관찰할 수 있습니다. 덮개에 흰색 Apple 로고가 있는 모델에서는 Apple 로고에도 불이 켜집니다.
  • 충전기를 연결할 때 소리가 납니다.

컴퓨터 자체에는 문제가 없을 수 있지만 충전기에 결함이 있을 수 있습니다. 또는 전기 콘센트에 문제가 있을 수도 있습니다. 사용 가능한 충전기가 있다면 다른 충전기를 사용해 보세요.

• MagSafe 모델인 경우 충전기 표시등이 켜져 있는지 확인하세요. 켜져 있지 않다면 문제를 어느 정도 좁힐 수 있습니다. 일부 모델에서는 충전기, 전원 입력 보드, 로직 보드 또는 트랙 패드를 가리키는 MagSafe LED가 켜지지 않을 수 있습니다.
• 충전기를 반대 방향으로 뒤집어 보세요(이전에 연결했던 방식에서 180도). 때로는 양면 충전기 플러그의 한쪽에만 문제가 있을 수 있습니다.
• USB C 모델은 새 케이블만 필요한 것일 수 있습니다. 이런 충전기는 더 이상 케이블이 파워 브릭에 영구적으로 부착되어 있지 않습니다.

배터리는 고장이 잦습니다. 배터리는 “소모품”이라는 특성상 자주 고장나지만, 항상 예측 가능한 방식으로 고장나는 것은 아닙니다. 일반적으로는 시간이 지남에 따라 서서히 전력이 감소하면서 수명이 다하지만, 방전된 배터리는 전원이 공급되지 않는 문제를 일으킬 수 있습니다.

• 배터리를 분리하고 전원을 켜 보세요. 대부분의 MacBook은 배터리 없이도 부팅됩니다. 전원이 켜진다면 배터리에 문제가 있을 가능성이 높습니다.
  • 참고: 일부 Mac에는 배터리를 연결 해제하는 색다른 방법이 있습니다. 안내서를 참조하여 사용 중인 모델에 맞는 방법을 확인하세요.
  • 배터리가 연결되지 않은 상태에서는 Mac의 팬 속도가 빨라지면서 느리게 부팅되는 것은 정상입니다. 이는 배터리와 같은 열 센서의 데이터가 예상 값을 벗어날 경우 작동하는 보호 모드입니다.
• 배터리 수명, 부풀어 오름 또는 누출의 가시적 징후가 있는지 확인하세요. 배터리가 부풀어 오르면 트랙 패드나 키보드를 사용하기 어려울 수 있습니다. 배터리가 팽창하면 이러한 부품들의 아래면에 위쪽으로 압력이 가해집니다.

필요한 경우, 자사의 상점에서 품질 테스트를 거친 MacBook 배터리로 교체할 수 있습니다.

Mac이 2018년 이후 버전인 경우 펌웨어 업데이트 중 오류가 발생하거나 전원이 꺼졌을 수 있습니다. 이로 인해 전원이 켜지지 않는 것처럼 보일 수 있으며 부팅 지침이 제대로 표시되지 않을 수도 있습니다. Direct Firmware Upgrade/직접 펌웨어 업그레이드 또는 DFU 모드를 사용하면 이 문제를 진단하거나 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.

• 전원 버튼을 20초 동안 길게 눌러주세요. 전원 버튼에서 손을 떼고 몇 초간 기다렸다가 다시 전원을 켜세요. 이렇게 하면 기기가 실수로 DFU 모드로 전환된 경우 강제로 정상 부팅이 시도됩니다.
• 펌웨어의 알려진 정상 복사본을 다시 설치하려면 Apple Configurator 2를 실행할 수 있는 두 번째 Mac과 USB C 케이블이 필요합니다.
• Apple 지원 페이지를 따라 Mac을 DFU 모드로 전환하세요. Configurator가 기기를 인식하도록 하려면 두 Mac 사이의 케이블을 분리했다가 다시 연결해야 할 수 있습니다.
  • 참고: Apple 실리콘 프로세서가 장착된 Mac의 절차는 약간 다릅니다.
  • 기기가 인식되지 않거나 DFU 모드로 전환되지 않는 경우 다음 섹션으로 건너뛰세요.
• 먼저 재부팅을 시도하세요. 그러면 기기 펌웨어의 새 복사본이 설치됩니다. 이 과정의 어느 시점에서 기기 스크린에 Apple 로고가 표시될 것입니다.
• 되살리기에 실패하면 백업이 잘 되어 있는지 확인한 후 복원을 시도하세요. 참고: 이렇게 하면 내부 저장공간이 다시 초기화됩니다. 데이터가 삭제되며, 기기 모델에 따라 운영 체제를 재설치 해야 할 수도 있습니다.
• 이 과정에서 오류가 발생하면 다른 USB 케이블이나 인터넷 연결 또는 두 가지 모두를 시도해 보세요. 그래도 문제가 해결되지 않으면 답변 포럼에서 개별적인 도움을 받을 수 있습니다. 오류 코드가 표시되면 기록해 두세요. 근본적인 문제를 진단하는 데 도움이 될 수 있습니다.

MacBook 전원 입력은 모델에 따라 여러 가지 종류가 있습니다. 구식 배럴 커넥터를 사용하든, MagSafe의 세 가지 종류 중 하나를 사용하든, USB C를 사용하든, 이는 일반적인 고장 지점이자 시스템에 전원이 공급되는 통로입니다.

• 포트를 꼼꼼히 육안으로 점검하세요. USB C 포트 내부에는 손전등을 사용하세요. 액체가 쉽게 유입될 수 있는 곳입니다. 부식이 쉽게 발견되지 않을 수 있습니다.
• 부식이나 타버린 흔적이 있는지 확인하세요. 조금이라도 의심스러운 부분이 있으면 기기를 열고 연결된 부품을 빼내세요. 특히 USB C 포트는 이런 종류의 점검이 도움이 됩니다.
  • USB C 포트에 액체를 흘리면 일반적으로 손상됩니다. 액체가 기기 내부로 침투하지 않더라도 포트가 부식되면 문제가 발생할 수 있습니다.
  • MagSafe 포트는 외부에 그을린 흔적이 눈에 띄는 경우가 더 많습니다.
  • 타사 충전기를 사용하는 경우 각별히 주의하세요. 포트나 컴퓨터가 손상됨을 초래할 가능성이 훨씬 더 높습니다.
• MacBook Air의 경우 일반 입출력(I/O) 보드(일부는 여기에서 찾을 수 있음)에 MagSafe 보드가 부착되어 있으므로 충전기의 불이 켜지지 않는 경우 교체해야 할 수 있습니다.
  • 이 보드에는 테스트 포인트(전체에 흩어져 있는 금속 원)가 가득합니다. 기기 가장자리에 근접해 있기 때문에 푸른 녹, 부식 또는 노후화되기 쉽습니다.
  • 이들 중 일부는 순전히 회로를 측정하기 위한 테스트 포인트입니다. 다른 것들은 기존 전기 경로를 활용할 수 있는 지점입니다. 구리가 노후화되면 해당 선이 끊어질 수 있습니다.
• 이 보드를 로직 보드에 연결하는 케이블에도 결함이 있을 수 있습니다.

구부러진 USB C 포트 핀

변색된 테스트 포인트가 있는 MacBook Air IO 보드

타버린 MagSafe 2 포트

전원 없음, 트랙 패드 고장 또는 트랙 패드 케이블 고장의 원인은 매우 드문 것처럼 보이지만 액체로 인한 간단한 원인인 경우가 많습니다. 이 부위는 액체에 대한 적절한 보호 기능이 없기 때문에 부식이 발생하기 쉬운 곳입니다.

• 로직 보드에서 트랙 패드의 플러그를 뽑고 전원을 켜 보세요. 부팅 속도가 매우 느리고 팬 속도가 높을 수 있습니다. 이는 예상되는 현상입니다. 이는 트랙 패드에 있는 것과 같은 열 센서의 데이터가 없을 때 Mac이 사용하는 보호 모드의 결과입니다.
• MacBook Air는 특히 이 결함이 발생하기 쉽습니다. 배터리를 분리하고 트랙 패드 가장자리를 따라 액체의 흔적이 있는지 확인하세요. 이곳의 케이블 커넥터가 손상되는 경향이 있습니다.
• 트랙 패드에 액체가 묻은 경우 이소프로필 알코올과 면봉으로 닦아낸 다음 다시 테스트하세요.
• 커넥터의 금속 접점은 액체에 노출된 경우 종종 타격을 받습니다. 케이블, 트랙 패드 또는 둘 다 교체해야 할 수 있습니다. 손상 상태를 확인하려면 확대가 도움이 될 수 있습니다.

다른 많은 기기와 마찬가지로, MacBook의 Wi-Fi 기능은 무선 인터넷 및 Bluetooth 전용 카드를 연결하여 추가되었습니다. 이 카드는 이후 로직 보드 자체에 통합되었지만 두 가지 형태 모두에서 오작동할 수 있습니다.

• 이 모델에는 전용 Wi-Fi 또는 에어포트 카드가 있습니다. 분리하기를 시도하고 전원을 다시 확인하세요.
• 안테나 케이블을 연결 해제할 때 안테나 케이블의 순서를 반드시 기억하세요. 항상 직관적이지 않을 수 있습니다.

• 이러한 기기는 Wi-Fi 카드가 로직 보드에 직접 납땜되어 있습니다. 따라서 정확한 진단이 더 어렵지만 불가능하지는 않습니다.
• Wi-Fi 칩 자체 또는 주변 부위에 열, 액체 또는 기타 손상 흔적이 있는지 확인하세요.
• 이 문제가 의심되는 경우 이 페이지의 “로직 보드” 섹션으로 건너뛰는 것이 좋습니다.

믿기 어렵겠지만, 하드 드라이브나 solid state drive/솔리드 스테이트 드라이브(SSD)에 문제가 있으면 전원이 공급되지 않을 수 있습니다. 지난 수십 년 동안 저장 공간은 많이 발전해 왔으므로 무엇보다 먼저 기기에 어떤 종류의 저장 공간이 있는지 확인해야 합니다.

• 이런 MacBook에는 2.5" 폼 팩터에 "전통적인" 스타일의 하드 드라이브 디스크 또는 HDD가 들어 있습니다.
• 로직 보드에서 하드 드라이브 케이블을 연결 해제하고 전원이 들어오는지 다시 확인하세요.
• 전원이 들어오는 경우 케이블을 다시 연결하고 드라이브 자체를 분리하여 문제가 있는 부품을 분리하세요. 연결 시 전원이 들어오지 않는 부품을 교체하세요.
  • 2012 Unibody MacBook Pro는 고장으로 악명이 높기 때문에 케이블을 교체해야 할 수 있습니다.
• 기존 HDD를 Solid State Drive/솔리드 스테이트 드라이브(SSD)로 교체하는 것은 문제가 없다고 판단되는 경우에도 노후화된 Mac의 속도를 향상시킬 수 있는 좋은 방법입니다.

• 이러한 Mac에는 Apple이 자체 특허 날개 스타일로 설계한 분리하기 쉬운 SSD가 있습니다. 핀 숫자는 모델에 따라 약간씩 다르지만 기본적으로 로직 보드의 슬롯에 연결되는 작은 보드입니다.
• SSD를 분리하기 전에 전원을 다시 확인하세요.
• 드라이버가 연결되지 않은 상태에서 기기의 전원이 켜지면 드라이버를 교체하세요.
  • 다양한 옵션이 있으므로 다양한 유형의 교체품에 대해 조사해 보세요.
  • Apple SSD는 중고로 구입할 수 있으며, 타사 공급업체에서도 Apple의 폼 팩터로 SSD를 만들고 있으며, m.2 스타일 SSD를 Apple의 슬롯으로 변환하기 위한 어댑터도 판매되고 있습니다.

이러한 Mac에는 Apple이 자체 특허 날개 스타일로 설계한 분리하기 쉬운 SSD가 있습니다.

• SSD를 분리하고 전원을 다시 확인하세요.
• 기기의 전원이 켜지면 다양한 교체 옵션이 있으므로 다양한 교체 유형에 대해 조사해 보세요. Apple SSD는 중고로 구입할 수 있습니다. 타사 공급업체도 Apple의 폼 팩터로 SSD를 만들었으며, m.2 스타일 SSD를 Apple 슬롯으로 변환할 수 있는 어댑터도 제공됩니다.

• 최신 모델은 스토리지가 로직 보드에 납땜되어 있으므로 연결 해제는 불가능합니다. 부수적으로 손상되었을 수는 있지만 이 경우 저장 공간 자체가 원인이 될 가능성은 낮습니다. 만약 이 경우가 의심된다면 “로직 보드 결함” 섹션으로 건너뛰세요.

로직 보드는 MacBook의 대부분의 기능을 위한 허브입니다. 보드의 작은 부품들이 고장 나거나 손상되었을 수 있습니다. 이 페이지의 다른 어떤 방법도 효과가 없다면 로직 보드 고장을 안전하게 원인으로 추정할 수 있습니다.

• 탔거나 금이 간 부품들, 액체 잔여물, 부식 또는 구부러짐 등 보드 문제의 명백한 징후가 있는지 확인하세요. 액체의 흔적이 있는 경우 Mac을 되살릴 수 있는 희망이 아직 남아 있습니다.
• 로직 보드 교체하기는 보드가 고장난 DIY 사용자에게는 가장 실용적인 해결책인 경우가 많습니다. 보드가 고장 나서 정보가 필요한 경우 [잘못된 안내서 링크].
• 특히 궁금한 점이 있다면, 보드의 작은 부품들은 미세납땜으로 수리할 수 있습니다. 그 자체로 예술이지만 가치 있는 시도입니다. 미세 납땜에 대해 더 자세히 알고 싶으시다면 읽기 좋은 글과 보기 좋은 영상을 참조하세요.

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