냉장고에서 물이 나오지 않으면 냉장고를 구매한 이유 중 하나가 사라지는 셈입니다. 다시 물이 흐르도록 고쳐 봅시다.
기본 점검 사항
냉장고에서 물이 나오지 않을 때, 다음 항목들을 즉시 확인해 보세요:
- 냉장고 플러그가 꽂혀 있고 전원이 켜져 있는지 확인하세요(문을 열었을 때 조명이 켜지는지 확인). (당연한 질문 같지만 놀랍게도 이 부분을 간과하는 경우가 많습니다!)
- 급수가 켜져 있고 연결되어 있는지 확인하세요. 가정용 급수원(다시 한번 말씀드리지만 중요한 점입니다!)과 냉장고 급수 공급 장치를 모두 확인하세요.
- 냉장고 급수 밸브에서 냉장고로 이어지는 급수 호스나 튜브가 꺾이지 않았는지 확인하세요. 냉장고를 옮기다가 튜브가 꺾이거나 눌리는 경우가 있습니다. 구리 튜브는 한번 꺾이면 다시 펴지기 어렵기로 유명합니다. 부드러운 튜브는 접히거나 꺾일 수 있습니다. 스테인리스 스틸 편조 호스를 사용하는 것이 좋습니다.
- 제어 패드가 잠겨 있지 않은지 확인하세요(디스플레이에 잠금 아이콘이 켜져 있는지 확인). 해제하려면 잠금 버튼을 3~5초 동안 길게 누르세요. 어린이 보호 모드라고도 합니다.
- 정수 필터를 교체하세요. 교체 후 반드시 공기를 빼주는 작업을 해야 합니다. 그렇지 않으면 얼음이나 물이 나오지 않을 수 있습니다.
- 필터를 교체한 직후부터 작동하지 않는다면, 이 부분이 문제일 수 있습니다.
- 공기를 빼려면 디스펜서를 작동시켜(이제 작동한다면) 물을 약 3.8리터(약 1갤런) 정도 빼내세요.
이 모든 작업을 마쳤나요? 이제 본격적으로 파헤쳐 봅시다.
최근 문 분리 또는 교체 작업
커넥터가 제대로 연결되지 않았거나 분리된 상태로 두면 물(종종 얼음도)이 나오지 않을 수 있습니다. 냉장고를 옮겨야 할 때 문을 분리해야 하는 경우가 있는데, 이때 다시 제대로 설치되지 않았을 수 있습니다.
문 경첩 쪽에 있는 모든 커넥터를 확인하세요. 나사를 제거하고 힌지 커버를 들어 올려 확인합니다.
모두 정상인가요? 다음 항목으로 넘어가세요.
도어 스위치 고장
일부 모델에서는 문이 열려 있거나 냉장고가 문이 열려 있다고 인식하면 물이 나오지 않습니다. 기계식 스위치를 사용하는 모델도 있고, 자기식 리드 스위치를 사용하는 모델도 있습니다.
일반적으로 이러한 냉장고에는 도어 알람이 있으므로 문이 열려 있다고 인식했는지 알 수 있지만, 알람이 꺼져 있을 수도 있습니다. 스위치를 다음과 같이 테스트할 수 있습니다:
- 문 하나를 엽니다.
- 문 상단 근처에서 문이 닿는 플런저나 버튼을 찾습니다.
- 버튼을 눌러 내부 조명이 꺼지는지 확인합니다. 꺼진다면 해당 스위치는 정상입니다.
- 눈에 띄는 버튼이 없다면 자기식 스위치가 있는 것입니다. 작은 자석을 준비하세요.
- 냉장고 상단의 긴 플라스틱 커버 부분, 경첩에서 약 7~12cm(3~5인치) 떨어진 지점, 문이 닫혔을 때 문과 마주 보는 부분에 자석을 갖다 댑니다.
- 자석을 댔을 때 조명이 꺼지는지 확인합니다. 자석을 약간 움직여야 할 수도 있습니다.
- 조명이 계속 켜져 있다면 도어 스위치 고장일 가능성이 큽니다. 이로 인해 정수 디스펜서가 작동하지 않을 수 있습니다.
- 도어 스위치가 정상인가요? 다음 항목으로 넘어가세요. 고장 났다면 교체해야 합니다.
튜브 문제
일반적으로 냉장고에 설치된 튜브는 냉장고를 잘못 분해 및 재조립하지 않는 한 꺾임 문제가 발생하지 않습니다. 막힘 현상은 매우 드뭅니다. 무엇을 해야 할지 막막하다면, Additional Information(추가 정보) 섹션의 'Figuring Out Your Tubing(튜브 구성 파악하기)'을 확인하여 어떤 것이 어디에 연결되는지 파악하는 팁을 확인하세요.
- 가장 먼저 확인할 것은 문으로 연결되는 급수 튜브입니다. 냉장고 상단에 있는 힌지 커버를 벗기고 튜브를 점검해야 합니다.
- 간혹 커버를 재설치할 때 튜브가 끼일 수 있습니다.
- 문을 열 때마다 튜브가 조금씩 움직이기 때문에, 이로 인해 튜브가 이동하여 끼일 수도 있습니다.
- 문 패널 내부의 튜브도 확인해야 합니다. 많은 모델에는 작은 저수조와 그 뒤에 솔레노이드 밸브가 있는 도어 패널이 있습니다. 해당 밸브는 물 추출을 제어하며 냉동실의 하단 제빙기로도 물을 공급합니다.
- 솔레노이드 밸브를 우회하여 가정용 수압을 사용해 튜브가 막히지 않았는지 확인할 수도 있습니다. 밸브 대신 직선형 커플링 피팅을 삽입하고 입구 및 출구 튜브를 함께 연결하면 됩니다. 물을 켜기 전에 흐르는 물을 받을 용기를 준비하세요.
모든 부분이 이상 없다면, 다음 단계로 넘어가세요.
밸브 문제
솔레노이드 밸브 고장은 냉장고에서 물이 나오지 않는 가장 흔한 원인일 수 있습니다. 냉장고에는 대개 여러 개의 밸브가 있으며, 어느 것이 고장 났는지 테스트하는 방법은 상당히 간단하지만 여러 단계가 필요합니다.
밸브는 단순히 노후화될 수 있으며, 저항값(500~1500Ω)은 정상으로 보일지라도 플런저를 움직여 작동하지 못할 수 있습니다.
두 가지 문제가 발생할 수 있습니다:
- 입구 밸브 고장, 또는
- 추출 밸브 고장.
보통 작동해야 하는 밸브가 두 개입니다. 하나는 냉장고 내부로 물이 흐르게 하고, 다른 하나는 적절한 장치로 물이 흐르게 합니다. 둘 다 켜져서 정상적으로 작동해야 하며, 그렇지 않으면 아무것도 나오지 않습니다.
냉장고 뒷면으로 물이 들어오는 메인 밸브(파일럿 밸브)가 작동하지 않으면 얼음이 생성되지 않을 수도 있습니다.
시작하기 전 사진을 찍어두고, 마스킹 테이프를 사용하여 밸브의 튜브와 전기 커넥터를 표시해 두는 것도 좋습니다.
- 밸브의 출구를 분리한 다음, 물을 받을 용기를 준비하고 물 추출 패들이나 스위치를 눌러 모든 밸브를 한꺼번에 확인할 수 있습니다.
- 급수원과 가장 가까운 밸브부터 먼저 분리하세요. 물이 나오면 출구를 다시 연결하고 추출을 다시 시도하세요.
- 어떤 밸브인지 파악할 수 있다면 다음 하위 밸브로 넘어가세요.
- 냉장고 문 내부에 밸브가 있고 밸브 테스트를 위해 문을 열어야 한다면, (위의 도어 스위치 고장 섹션에서 설명한 것처럼 자석을 사용하여) 냉장고가 문이 닫혀 있다고 인식하게 만들어야 합니다.
어느 지점에서도 출구가 작동하지 않는다면 밸브가 고장 났을 가능성이 큽니다. 이 방법은 밸브를 동시에 테스트하지만 지저분해질 수 있습니다. 솔직히 말해서, 관련된 모든 복잡한 과정을 거치며 테스트하는 것보다 부품을 교체하는 것이 더 빠를 수 있습니다. 그렇게 하기 전에 아래의 배선 문제 섹션을 확인하세요.
밸브에 이상이 없다면 다음 섹션으로 넘어가세요.
전기 문제
두 가지 주요 문제:
- 내부 배선 또는 커넥터 고장.
- 추출 스위치 고장.
배선 고장
이러한 냉장고에서 흔히 발생하는 고장은 문 내부의 배선 하네스입니다. 배선이 왼쪽 문 상단 경첩의 구멍을 통과하므로 문을 열고 닫을 때마다 많이 구부러지고 다소 당겨집니다. 이는 종종 배선 고장이나 커넥터 헐거움으로 이어집니다. 밸브를 교체했는데도 작동하지 않는다면, 도어 배선 하네스 문제일 가능성이 가장 큽니다. 이 부분은 점검하기 어렵습니다.
- 디스펜서가 간헐적으로 작동하는 것이 징후일 수 있습니다.
- 문 배선을 움직일 때 디스펜서가 작동하기 시작할 수 있습니다.
이러한 경우이거나 배선이 끊어진 것을 발견했다면, 새 문으로 교체하거나 경우에 따라 도어 폼 유닛을 교체하는 방법밖에 없습니다.
스위치 고장
확인해야 할 또 다른 항목은 디스펜서 마이크로 스위치입니다. 다음 안내서는 LG 냉장고의 예시입니다. 여기를 클릭하세요.
스위치가 정상이라면 더 이상 가능성이 없습니다. 다음 항목으로 넘어가세요. 디스펜서를 아직 다시 설치하지 않는 것이 좋습니다.
정수 디스펜서 마이크로 스위치(분리됨)
PC 보드 문제
디스펜서 PC 보드 예시
메인 컨트롤 보드 예시
- 디스펜서 PC 보드 결함.
- 메인 컨트롤 보드 고장.
남은 것은 이것뿐입니다, 여러분.
정수 디스펜서 컨트롤 보드 결함
전자 컨트롤 보드가 물 추출을 제어합니다. 얼음은 여전히 추출할 수 있나요? 컨트롤러의 조명과 버튼은 여전히 기능하나요?
- '예'라고 답했다면 디스펜서 컨트롤 보드가 문제일 가능성은 낮습니다.
- '아니오'라고 답했다면, 컨트롤 보드가 전원을 공급받고 있는지 테스트 해보세요.
- 보드에 전원이 들어오는데 디스펜서 시스템이 작동하지 않는다면 다음 항목으로 넘어가세요.
메인 컨트롤 보드 결함
다른 모든 문제해결 단계를 완료한 후에도 메인 컨트롤 보드에 결함이 있을 수 있습니다.
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