Samsung 냉장고가 시원하지 않음

구성 요소 다이어그램을 확인하고 싶으시다면, 주요 구성 요소의 위치를 파악하는 데 도움을 주는 냉장고의 작동 원리 페이지를 참고하세요.

정기적인 냉장고 유지보수 또한 중요합니다. 유지보수 팁을 통해 냉장고를 최상의 상태로 유지하세요.

전기 부품을 분리, 교체하거나 연속성 테스트를 수행하기 전에 반드시 냉장고의 전원을 차단하세요. 이는 부품 손상을 방지하고 감전 사고를 예방하기 위함입니다.

• 냉장고를 벽에서 멀리 옮겼다면 플러그를 뽑으세요.
• 그렇지 않은 경우, 차단기 상자에서 냉장고용 회로 차단기를 찾아 전원을 끄세요.
• 문을 열었을 때 냉장고 내부 조명이 꺼져 있는지 확인하세요.

• 통풍구를 가리지 마세요. 냉장고와 냉동실 내부의 물건들을 통풍구로부터 멀리 옮기세요.
• 온도 설정을 조절하세요: 냉동실은 약 0°F(-18°C), 냉장실은 약 34°F(2°C)가 적당합니다.
• 냉장고 플러그를 뽑고 5분 정도 기다린 후 다시 꽂으세요.
• 냉장고가 데모 모드로 설정되어 있어 냉각되지 않는 것일 수 있습니다.
  • 데모 모드 진입 및 해제에 관한 Samsung 문서 링크입니다.

전원이 차단되면 냉장고는 작동하지 않습니다. 내부 조명이나 외부 제어 패널 조명이 켜져 있는지 확인하세요. 냉장고가 작동 중인데 조명이 깜빡이거나 나갔다면, 전원은 공급되고 있는 것입니다.

• 전원이 전혀 들어오지 않는 것 같다면 전기 차단기를 확인하세요. 차단기가 내려갔다면 다시 올리세요. GFCI 콘센트를 찾아 다시 설정(reset)하세요.
• 그래도 전원이 들어오지 않나요? 연장선을 사용하여 다른 콘센트에 연결하고 다시 테스트해 보세요.
  • 다른 콘센트에서 작동한다면, 집안의 전기 설비 문제입니다. 전기 기사를 부르는 것을 고려하세요.
  • 다른 콘센트에서도 전원이 들어오지 않나요? 냉장고의 전기 계통 문제입니다. 가전제품 수리 기사를 부르세요.

냉장고는 실내 온도 약 70°F(21°C) 환경에서 가장 잘 작동합니다. 90°F(31°C)와 같이 이보다 훨씬 높은 온도에 위치하면 냉각 용량에 영향을 주어 충분히 차가워지지 않을 수 있습니다.

온도가 36°F(2°C) 아래로 떨어지는 난방이 되지 않는 차고에 두면, 냉장고가 작동을 멈추거나 냉각을 중단할 수 있습니다. 이는 특히 냉동실 부분에서 음식물이 녹거나 따뜻해지는 원인이 됩니다.

또한, 따뜻한 방, 직사광선 아래, 또는 가스레인지나 오븐 같은 뜨거운 가전제품 근처에 있는 냉장고는 효과적으로 냉각하는 데 어려움을 겪을 수 있습니다.

도어 개스킷은 냉장고의 밀폐 부품으로, 노후화되어 손상되면 냉기가 개스킷 틈새로 빠져나갑니다.

• 도어 개스킷을 점검하고, 필요한 경우 세척하거나 교체하세요.
• 도어 개스킷 및 패킹은 Refrigerator Gaskets and Seals에서 찾을 수 있습니다.

냉장고의 뒷면과 하단에는 응축기와 응축기 코일이 있습니다. 코일이 오염되면 냉각 기능이 저하됩니다.

• 냉장고를 꺼내 코일을 점검하세요.
  • 냉장고에 전도 방지 브래킷이 있을 수 있으므로 벽에서 똑바로 잡아당겨야만 제거할 수 있습니다.
• 뻣뻣한 응축기 코일 브러시와 진공청소기를 사용하여 응축기 코일과 팬의 먼지를 제거하세요.
• 작업 중 튜브가 휘거나 손상되지 않도록 조심스럽게 다루세요.

냉각 사이클 중에 열을 방출하는 냉매가 이 코일을 통과합니다. 코일에 먼지와 이물질이 쌓이면 냉장고의 효율이 떨어집니다.

응축기 코일 근처의 응축기 팬은 압축기 위와 응축기 코일을 통해 공기를 순환시킵니다. 팬 모터가 작동하지 않으면 냉장고가 제대로 냉각되지 않습니다.

• 응축기 팬 블레이드에 물리적인 장애물이 있는지 확인하세요.
• 손으로 팬을 돌려보세요. 자유롭게 회전하지 않으면 모터를 교체하세요.
• 자유롭게 회전한다면, 모터의 연속성을 테스트하세요. 연속성 테스트에 실패하면 모터를 교체하세요.

증발기 팬이 고장 나면 냉각이 방해받습니다. 냉장실 뒷벽에 있는 통풍구를 확인하세요. 그 통풍구 뒤에 팬이 있다면 점검해야 할 팬입니다. 팬이 없다면 냉동실 뒤쪽 통풍구 안쪽을 확인하세요.

• 증발기 팬 블레이드에 물리적인 장애물이 있는지 확인하세요.
• 참고: 제상 시스템 고장으로 인해 팬이 얼어붙어 작동하지 않을 수 있습니다.
• 얼음이 쌓였는지 확인하세요. 냉동실 얼음 쌓임 안내서를 참고하세요.
• 손으로 팬을 돌려보세요. 자유롭게 회전하지 않으면 모터를 교체하세요.
• 자유롭게 회전한다면, 모터의 연속성을 테스트하세요. 연속성 테스트에 실패하면 증발기 팬 모터를 교체하세요. 냉장실 증발기 팬에 문제가 있다면 여기 교체 안내서가 있습니다.
• 비정상적으로 소음이 심한 모터도 교체해야 합니다.

증발기 팬은 압축기 모터가 작동하는 동안 항상 함께 작동해야 합니다. 냉장고에 증발기 팬 모터가 하나뿐이라면 냉동실에 위치해 있습니다. 팬이 고장 나면 냉장실로 찬 공기를 순환시킬 수 없습니다. 이 경우 냉각 코일 위로 공기를 당겨 냉장실과 냉동실 내부로 순환시킵니다.

냉장고는 서미스터라는 장치로 냉장실 내부 온도를 모니터링합니다. 메인 컨트롤 보드는 서미스터의 저항 값을 감시합니다. 서미스터가 규격에서 벗어나면 컨트롤 보드가 온도를 잘못 인식하게 됩니다.

• 20°C(77°F)에서 Samsung 서미스터의 저항은 약 5 kΩ입니다.
• 간단한 방법은 냉장고 전원을 끄고 컨트롤 보드의 각 커넥터를 차례로 분리했다가 다시 꽂는 것입니다. 그런 다음 냉장고를 다시 시작해 보세요.
• 냉장고의 서미스터 저항은 컨트롤 보드에서 확인하는 것이 가장 좋습니다. 이렇게 하면 컨트롤 보드가 인식하고 있는 값을 "확인"할 수 있습니다.

해당 모델의 서비스 매뉴얼이 메인 컨트롤 보드에서 어떤 연결을 확인해야 하는지 알려주는 가장 좋은 안내서입니다. 냉장고용 기술 사양서를 찾아보세요. 압축기 근처나 전면 그릴 근처에 있을 수 있습니다.

참고 페이지에는 회로가 개방(open circuit)되면 냉장고를 교체해야 한다고 명시되어 있습니다. 다소 극단적일 수 있지만, 문제는 서미스터 배선이 냉장고 단열재 속에 파묻혀 있을 수 있다는 점입니다. 따라서 배선이 끊어졌다면 사실상 손쓸 방법이 없습니다. 이와 관련된 추가 확인 사항은 아래의 서미스터 결함 시 도움말를 참고하세요.

• 서미스터를 제거하세요.
• 냉동실에 하나, 냉장실에 하나씩 서미스터가 있는 경우가 많습니다.
• 멀티미터를 사용하여 서미스터의 연속성을 테스트하세요.
• 0°C(32°F)에서 값이 13kΩ 근처가 아니라면 온도 센서를 교체하세요.

냉장고가 충분히 차갑지 않다면 온도 컨트롤 보드가 불량일 수 있습니다. 온도 컨트롤 보드는 팬 모터와 압축기에 전압을 공급합니다. 이러한 보드는 종종 잘못 진단되기도 합니다. 다른 부품들을 점검하여 이것이 문제의 원인인지 확인하세요. 이 보드들은 보통 디지털 디스플레이가 없는 단순한 모델에서 발견됩니다.

• 디스플레이 LED나 '온도 설정' 버튼이 반응하지 않는다면 보드가 고장 났다는 신호일 수 있습니다.
• 보드를 냉장고에서 분리하고 다시 연결해 보세요. 배선 연결이 확실한지 확인하세요.

커패시터가 고장 나면 압축기가 제대로 시작되거나 작동하지 않습니다. 대부분의 최신 냉장고는 회로에 계속 머물면서 압축기의 에너지 효율을 높이는 런 커패시터를 사용합니다. 일부 구형 냉장고에는 시작 시에만 작동하는 스타트 커패시터가 있을 수 있습니다. 요즘은 흔하지 않습니다.

몇 가지 요소를 확인하여 어떤 종류인지 알 수 있습니다. 많은 런 커패시터는 작은 직사각형 블록 형태의 폴리머 타입 커패시터입니다. 원통형 런 커패시터도 있지만 드뭅니다(일부 LG 냉장고에는 있음). 냉장고용 런 커패시터의 정전 용량 값은 10~22µF(µF는 마이크로패럿, MFD로도 표기) 정도로 작은 경향이 있습니다.

일반적인 런 커패시터

안전하게 커패시터를 제거하고 방전 도구를 사용하여 방전시키세요.

작은 커패시터는 절연 손잡이가 달린 스크루드라이버를 사용하여 방전할 수 있습니다. 그러나 커패시터 크기가 커질수록 주의가 필요합니다.

커패시터 측정기로 커패시터를 테스트하세요. 측정값이 커패시터에 명시된 허용 오차(보통 +/- 5~10%)를 벗어나면 교체하세요.

커패시터의 매우 빠른 기능 점검 방법은 멀티미터를 연속성 기능으로 설정하고 신호음을 켜는 것입니다. 커패시터를 몇 초간 리드선에 연결하세요. 그런 다음 리드선을 반대쪽 단자로 바꾸어 연결하세요. 커패시터가 최소한 어느 정도 전하를 저장하고 있다면 짧은 신호음이 들릴 것입니다. 이것은 정전 용량이 정확한지 알려주지는 않으며, 단지 커패시터가 전하를 저장할 수 있는지만을 확인합니다.

커패시터를 교체할 때는 기존 커패시터와 동일한 유형 및 정전 용량 값을 선택하세요. 기존과 같거나 더 높은 전압 등급을 가진 커패시터는 안전하게 사용할 수 있습니다.

모든 것이 정상이라면 다음 항목으로 넘어가세요.

과부하 릴레이는 압축기 회로의 보호 장치입니다. 종종 스타트 릴레이와 결합되어 압축기 측면에 직접 꽂혀 있습니다.

일부 최신 냉장고의 압축기에는 인버터를 사용하여 모터를 제어하는 경우 이 장치가 없을 수 있습니다. 인버터가 과부하 기능을 처리하기 때문입니다.

팬은 돌아가는데 압축기가 시작되지 않거나, 장치에서 딸깍거리는 소리가 들린다면 아래의 문제 해결 절차를 따르세요. 아래 안내서는 Whirlpool 장치용이지만 Samsung도 유사합니다.

• 안전하게 스타트 릴레이 어셈블리를 제거하세요.
• 과부하 릴레이에 과열이나 아크 발생 흔적이 있는지 확인하세요.
  • 모듈이 뜨겁거나, 탔거나, 흔들었을 때 달그락거리는 소리가 날 수 있습니다.
• 멀티미터로 연속성을 테스트하세요.
  • 장치를 뒤집어서 다시 테스트하세요. 연속성이 없으면 장치를 교체하세요.

스타트 릴레이는 압축기 측면에 장착된 작은 장치입니다. 압축기를 작동시키기 위해 시작 순간 아주 짧은 시간 동안 기동 권선에 전력을 공급합니다. 스타트 릴레이가 결함이 있으면 압축기가 간헐적으로 작동하거나 작동하지 않을 수 있으며, 냉장고가 충분히 차갑지 않게 됩니다. 결함이 있는 스타트 릴레이는 교체해야 합니다.

• 안전하게 스타트 릴레이 어셈블리를 제거하세요. 이 안내서는 Whirlpool 장치를 보여주지만 과정은 유사합니다.
• 멀티미터로 스타트 릴레이를 테스트하세요. 위 영상을 보고 스타트 릴레이가 작동하는지 확인하세요.
• 테스트에 실패하거나 탄 냄새가 나면 릴레이를 교체하세요. 스타트 릴레이 유형에 따라 스타트 커패시터와 과부하 릴레이를 먼저 테스트하고 소거법을 사용해야 할 수도 있습니다. 다른 두 부품이 연속성 테스트를 통과하고 압축기가 시작되지 않으면 스타트 릴레이를 교체해 보세요.
• 스위치는 Refrigerator Switches에서 찾으세요.
• 스타트 릴레이는 Refrigerator Start Relays에서 찾으세요.

최신 냉장고 압축기 기술은 분상 모터에서 브러시리스 모터(보통 3상 AC 모터와 매우 유사함)로 변화했습니다.

이는 압축기 핀에 연결되는 스타트 릴레이 어셈블리(스타트 릴레이, 과부하 릴레이, 과부하 커패시터) 대신 밀폐된 메인보드와 여러 배선이 있음을 의미합니다. 인버터 보드는 압축기에 공급되는 전력을 변조하여 더 효율적인 작동을 가능하게 합니다.

이 새로운 기술은 테스트하기 어렵기 때문에 다음의 유용한 영상을 참고하세요.

인버터 보드는 소거법을 통해 테스트해야 합니다.

• 먼저 입력 전압을 테스트하세요. 인버터 보드에는 120V AC 주전원 공급 장치와 메인 컨트롤 보드에서 오는 4~6V DC 전압이 모두 공급됩니다. 모든 것이 연결된 상태에서 전압을 측정해야 한다는 점을 기억하세요.
• 이 전압 중 하나라도 빠지면 인버터 보드는 작동하지 않습니다.
  • 문제를 찾기 위해 역추적하세요. 배선 커넥터 불량, 메인보드 고장 또는 다른 문제가 있을 수 있습니다.
• 둘째, 위에서 설명한 압축기 연속성 테스트를 따라 압축기가 단락되지 않고 정상인지 확인하세요.
  • 압축기가 정상이고 보드 입력 전압도 정상이라면 인버터 보드가 고장 난 것이므로 교체해야 합니다.

압축기가 시작될 때 소음이 매우 크다면 운송 중에 손상되었거나 압축기 자체 결함일 수 있습니다.

과부하 릴레이, 스타트 릴레이, 커패시터가 연속성 테스트를 통과한다면 압축기가 불량일 가능성이 있습니다.

• 위 영상을 따라 압축기의 연속성을 테스트하세요.
• 저항 값은 압축기에 따라 다릅니다.
• 범위를 벗어난 값이나 접지 단락(short to ground)이 감지되면 비용이 많이 드는 압축기 교체가 필요합니다.
• 냉장고가 몇 년 이상 되었다면 압축기보다는 냉장고를 교체하는 것이 더 나을 수 있습니다.
• 냉장고용 replacement compressors를 여기에서 찾으세요.

냉매가 누출되면 냉장고가 적절한 온도를 유지할 수 없습니다. 압축기가 멈추지 않고 계속 돌아갈 가능성이 큽니다.

• 서비스 기사에게 연락하여 냉매를 충전하거나 압축기를 교체하세요. 이 경우 냉장고 전체를 교체해야 할 수도 있습니다.

마지막으로, 냉장고가 충분히 차갑지 않다면 메인 컨트롤 보드가 불량일 수 있습니다. 이는 비용이 많이 드는 수리이지만 DIY로 시도해 볼 수 있는 범위 내에 있습니다.

서미스터는 고장이 잦으므로 특히 개방(open)이나 단락(short) 수치가 나타날 경우 서미스터 위치에서 추가 점검을 수행해야 합니다. 작은 케이지나 그릴에서 서미스터를 제거하세요. 그러면 서미스터에 연결된 피그테일 단자에 접근할 수 있습니다. 서미스터를 분리하여 결함이 서미스터에 있는지, 아니면 냉장고 배선에 있는지 확인할 수 있습니다.

일부 서미스터에는 냉장실이나 냉동실에서 자유롭게 당겨 뺄 수 있는 커넥터가 있으므로 배선을 자르기 전에 먼저 확인하세요.

이 점검을 수행하려면 서미스터로 연결되는 전선을 잘라야 할 수도 있습니다. 그런 다음 서미스터를 직접 측정하세요. 규격 내의 값인데 컨트롤 패널 수치가 개방 상태라면 수리가 거의 불가능한 내부 배선 문제가 있는 것입니다. 서미스터에서는 정상 수치가 나오는데 컨트롤 패널에서 단락 수치가 나오는 경우도 마찬가지입니다.

서미스터 자체가 단락되거나 개방된 상태로 측정되고 컨트롤 패널 수치와 일치한다면 서미스터를 교체하는 것이 좋습니다. 습기에 노출되는 부위이므로 새 서미스터를 연결할 때 배선을 방수 처리하여 접합(splice)해야 합니다.

• 냉장고 유지보수
• 냉장고 압축기 미작동
• 냉장고 압축기 리셋 방법
• 냉장고 물 안 나옴
• 냉장실은 안 시원하고 냉동실만 작동할 때
• 냉장고 물 누수
• 냉장고 문이 안 닫힐 때
• 냉동실에서 아이스크림이 녹을 때
• 냉장고가 시원하지 않을 때
• 냉장고 조명 깜빡임