Whirlpool 냉장고가 시원하지 않음

냉장고의 주요 구성 부품 위치를 쉽게 찾을 수 있도록 돕는 부품 도면을 냉장고 작동 원리 페이지에서 확인해 보세요.

정기적인 냉장고 유지보수도 중요합니다. 유지보수 팁을 참고하여 냉장고를 최상의 상태로 유지하세요.

전기 부품을 분리, 교체하거나 저항(continuity)을 측정하기 전에 냉장고의 전원을 끄세요. 이는 부품 손상을 방지하고 감전 사고를 예방하기 위함입니다.

• 냉장고를 벽에서 밀어냈다면 플러그를 뽑으세요.
• 그렇지 않다면 차단기 함에서 해당 냉장고의 차단기를 찾아 전원을 차단하세요.
• 냉장고 문을 열었을 때 내부 조명이 꺼져 있는지 확인하세요.

증발기 팬은 냉동고 내부로 찬 공기를 불어넣습니다. 음식이 너무 많거나 잘못 배치되면 통풍구를 막아 적절한 온도 조절이 불가능해집니다. 냉장고 통풍구는 냉장실과 냉동실 사이의 공기 흐름을 담당합니다. 다음 팁은 냉동고의 온도를 안전하게 유지하는 데 도움이 됩니다:

• 증발기 팬 위치를 파악하고 냉동된 식품들을 팬에서 멀리 옮기세요.
• 통풍구의 장애물을 제거하세요. 서리 방지를 위한 요령으로, 냉동고를 채울 때는 식품과 벽면 사이에 2.5cm(1인치) 정도의 공간을 유지하는 것이 좋습니다.

냉장고에 온도를 설정하는 손잡이나 다이얼이 있다면 확인해 보세요. 냉장 설정으로 되어 있는지, 충격 등으로 위치가 변하지 않았는지 확인하세요. 디지털 온도 표시기가 없다면 별도의 온도계를 사용하세요. 냉동고는 약 -18°C(0°F), 냉장고는 약 2°C(34°F)여야 합니다.

냉장고의 전원을 재설정해 보세요.

• 냉장고 플러그를 뽑으세요. 플러그에 손이 닿기 어렵다면 차단기를 끄세요.
• 5분간 기다린 후 전원을 다시 연결하세요.
• 이렇게 하면 냉장고가 재설정되지만, 일부 모드는 수동으로 비활성화해야 할 수 있습니다(다음 단계 참고).
• 향후 24시간 동안 온도를 모니터링하세요.

냉장고가 실수로 데모 모드로 설정되었을 수 있습니다. 이 모드에서는 압축기가 작동하지 않아 냉기가 생성되지 않지만, 내부 조명이나 팬은 작동할 수 있습니다.

데모 모드 진입 및 해제 방법에 대한 Whirlpool 문서 링크를 참고하세요.

전원이 차단되면 냉장고는 작동하지 않습니다. 내부 조명이나 외부 제어창의 조명이 켜져 있는지 확인하세요. 냉장고가 작동 중인데 조명이 깜빡이거나 꺼져 있다면, 이는 전원이 공급되고 있다는 신호입니다.

• 전원이 전혀 들어오지 않는 것 같다면 전기 차단기를 확인하세요. 차단기가 내려갔다면 다시 올리세요. GFCI(누전 차단) 콘센트를 찾아 재설정하세요.
• 그래도 전원이 들어오지 않나요? 연장 코드를 사용하여 다른 콘센트에 연결하고 다시 테스트해 보세요.
  • 다른 콘센트에서 작동한다면 가정 내 전기 문제일 수 있습니다. 전기 기술자를 부르는 것을 고려하세요.
  • 다른 콘센트에서도 전원이 들어오지 않나요? 냉장고 자체의 전기 문제입니다. 가전 서비스 기사를 부르세요.

냉장고는 가정 내 약 21°C(70°F) 환경에서 가장 잘 작동합니다. 31°C(90°F)와 같이 이보다 훨씬 높은 온도에서는 냉각 효율이 떨어져 충분히 냉각되지 않을 수 있습니다.

난방이 되지 않는 차고 등 주변 온도가 2°C(36°F) 아래로 떨어지면 냉장고가 작동을 멈추거나 냉각을 중단할 수 있습니다. 이로 인해 단열된 냉장고, 특히 냉동실 내부의 식품이 녹거나 따뜻해질 수 있습니다.

또한, 더운 방 안, 직사광선 아래, 혹은 가스레인지나 오븐 같은 뜨거운 가전제품 근처에 있는 냉장고는 효과적인 냉각에 어려움을 겪을 수 있습니다.

도어 개스킷(패킹)은 냉장고의 밀폐를 담당합니다. 오래되어 낡으면 틈새로 찬 공기가 빠져나갑니다.

• 도어 개스킷을 점검하고, 필요하다면 청소하거나 교체하세요.
• 냉장고용 개스킷은 여기에서 찾을 수 있습니다.

냉장고 뒷면 하단에는 응축기와 응축기 코일이 있습니다. 냉매가 코일을 통과하며 냉각 주기 동안 열을 방출합니다. 코일에 먼지와 이물질이 쌓이면 냉장고 효율이 떨어지고, 냉각을 위해 더 열심히 작동해야 합니다.

• 냉장고를 당겨 코일을 점검하세요.
  • 냉장고에 전도 방지 브래킷이 설치되어 있을 수 있으므로 벽에서 직선으로 당겨야만 분리될 수 있습니다.
• 뻣뻣한 응축기 코일 브러시와 진공청소기를 사용하여 먼지를 닦아내세요.
• 작업 중 코일 튜브가 휘거나 손상되지 않도록 주의하세요.

수평이 맞지 않는 냉장고는 냉각 효율이 떨어질 수 있습니다.

• 먼저 앞쪽 다리를 조절하세요. 수평계를 사용하여 좌우 흔들림을 바로잡으세요.
• 냉장고를 살짝 뒤로 기울이세요. 이렇게 하면 문이 저절로 닫히게 되어 효율이 증가하고 제빙기 문제도 예방할 수 있습니다.

응축기 팬은 압축기와 응축기 코일 위로 공기를 보냅니다. 팬 모터가 정상 작동하지 않으면 냉장고가 제대로 냉각되지 않습니다.

• 팬 날개에 물리적인 장애물이 없는지 확인하세요.
• 손으로 팬을 돌려보세요. 자유롭게 회전하지 않으면 모터를 교체하세요.
• 자유롭게 회전한다면 모터의 저항(continuity)을 측정하세요.. 저항 측정 결과 문제가 있다면 응축기 팬 모터를 교체하세요.

증발기 팬은 냉각 코일 위로 공기를 보내 냉장실과 냉동실 내부를 순환시킵니다. 증발기 팬은 압축기 모터가 작동하는 동안에는 항상 작동해야 합니다. 냉장고에 증발기 팬 모터가 하나뿐이라면 냉동실 내부에 있습니다. 팬이 고장 나면 찬 공기를 냉장실로 순환시키지 못합니다. 이 경우 냉동실은 어느 정도 차갑지만 냉장실은 따뜻할 수 있습니다.

• 팬 날개에 물리적인 장애물이 없는지 확인하세요.
• 참고: 제상 시스템 고장으로 인해 팬이 얼어붙었다면 작동하지 않을 수 있습니다.
• 냉동실에 얼음이 쌓여 있는지 확인하세요. 냉동실 얼음 쌓임 안내서를 참고하세요.
• 손으로 팬을 돌려보세요. 자유롭게 회전하지 않으면 모터를 교체하세요.
• 자유롭게 회전한다면 모터의 저항을 측정하세요.. 저항 측정 결과 문제가 있다면 증발기 팬 모터를 교체하세요.
• 모터에서 이상한 소음이 들린다면 역시 교체해야 합니다.

냉장고는 서미스터라는 장치로 냉장실 내부 온도를 모니터링합니다. 서미스터의 저항값은 메인 컨트롤 보드에서 감시합니다. 서미스터가 규격에서 벗어나면 컨트롤 보드가 온도를 잘못 인식하게 됩니다.

• 20°C(77°F)에서 Whirlpool 서미스터의 저항값은 약 2.5 kΩ입니다.
• 빠른 조치 방법은 냉장고 전원을 끄고 컨트롤 보드의 각 커넥터를 차례로 분리했다가 다시 꽂는 것입니다. 그 후 냉장고를 다시 시작해 보세요.
• 냉장고의 서미스터 저항은 컨트롤 보드에서 측정하는 것이 가장 좋습니다. 이렇게 하면 컨트롤 보드가 인식하는 값을 직접 확인할 수 있습니다.

사용 중인 모델의 서비스 매뉴얼은 메인 컨트롤 보드에서 어떤 연결을 확인해야 할지 알려주는 가장 좋은 지침서입니다. 여기에 Fresh Food(냉장실) 서미스터에 대한 테스트할 배선을 보여주는 예시 페이지가 있습니다. 이는 이전 모델인 LG 프렌치도어 냉장고(LFX25973)를 예로 든 것입니다.

예시 페이지에 따르면 회로가 열려 있다면(open circuit) 냉장고를 교체해야 한다고 명시되어 있습니다. 다소 극단적으로 들릴 수 있지만, 서미스터 배선 하네스가 냉장고 단열재 내부에 묻혀 있을 수 있다는 것이 문제입니다. 즉, 배선이 끊어졌다면 할 수 있는 조치가 거의 없습니다. 이에 대한 자세한 내용과 추가 점검 사항은 아래 서미스터 고장 도움말을 참고하세요.

• 서미스터를 제거하세요.
• 냉동실에 하나, 냉장실에 하나가 있는 경우가 많습니다.
• 멀티미터를 사용하여 서미스터의 저항(continuity)을 테스트하세요..
• 값이 10~15 kΩ 사이가 아니라면 온도 센서를 교체하세요.

냉장고가 충분히 차갑지 않다면 온도 컨트롤 보드가 불량일 수 있습니다. 온도 컨트롤 보드는 팬 모터와 압축기에 전압을 공급합니다. 이 보드는 종종 오진단되곤 합니다. 다른 구성 요소를 먼저 점검하여 이것이 문제의 원인인지 확실히 하세요.

• 디스플레이 LED나 '온도 설정' 버튼이 반응하지 않는다면 보드 고장의 신호일 수 있습니다.
• 보드를 냉장고에서 분리했다가 다시 연결해 보세요. 배선 연결이 확실한지 확인하세요.
• 온도 컨트롤 보드를 교체하세요..

커패시터가 고장 나면 압축기가 제대로 시작되거나 작동할 수 없습니다. 대부분의 최신 냉장고는 회로에 남아 압축기의 에너지 효율을 개선하는 런 커패시터(run capacitor)를 사용합니다. 일부 구형 냉장고에는 시작 시에만 작동하는 스타트 커패시터(start capacitor)가 있을 수 있는데, 이는 흔하지 않습니다.

몇 가지 요소를 보면 어떤 종류인지 알 수 있습니다. 많은 런 커패시터는 작은 직사각형 블록 형태의 폴리머 타입입니다. 원통형 런 커패시터도 있지만 일반적이지는 않습니다(일부 LG 냉장고에 사용됨). 냉장고용 런 커패시터의 용량은 대개 10~22 µF(마이크로패럿, MFD로도 표기) 정도로 작은 편입니다.

일반적인 런 커패시터

커패시터를 안전하게 분리한 후 방전 도구로 방전하세요.

소형 커패시터의 경우 절연 손잡이가 있는 스크루드라이버를 사용하여 방전할 수 있지만, 커패시터 크기가 커질수록 매우 주의하세요.

용량 측정기로 커패시터를 테스트하세요. 측정값이 커패시터에 기재된 허용 오차(보통 ±5~10%) 범위를 벗어나면 교체하세요.

커패시터의 빠른 기능 점검 방법은 멀티미터를 경고음이 울리는 저항 측정 모드에 두는 것입니다. 커패시터를 측정 단자에 몇 초간 연결한 다음, 단자를 반대로 바꿔 연결하세요. 커패시터가 전하를 어느 정도 저장한다면 짧은 경고음이 울릴 것입니다. 이것은 정확한 용량을 알려주지는 않지만, 최소한 전하를 저장할 수 있는지는 확인할 수 있습니다.

커패시터를 교체할 때는 기존 커패시터와 동일한 유형 및 용량의 제품을 선택하세요. 전압 사양은 원래 제품과 같거나 더 높은 것을 사용해도 안전합니다.

모든 것이 정상이라면 다음 항목으로 넘어가세요.

과부하 릴레이는 압축기 회로의 보호 장치입니다. 종종 스타트 릴레이와 결합되어 압축기 측면에 직접 꽂혀 있습니다.

일부 최신 냉장고의 압축기는 이 장치가 없을 수 있으며, 특히 인버터를 사용하여 모터를 제어하는 냉장고는 인버터가 과부하 기능을 처리합니다.

팬이 작동 중인데 압축기가 시작되지 않거나 기기에서 딸깍거리는 소리가 들린다면 아래 문제 해결 과정을 따라 하세요.

• 안전하게 스타트 릴레이 어셈블리를 제거하세요.
• 과부하 릴레이에서 과열이나 아크 발생 흔적이 있는지 점검하세요.
  • 모듈이 뜨겁거나 탄 자국이 있거나, 흔들었을 때 달그락거리는 소리가 날 수 있습니다.
• 멀티미터로 저항(continuity)을 측정하세요..
  • 장치를 뒤집어서 다시 테스트하세요. 저항이 측정되지 않으면 장치를 교체하세요.
• 냉장고용 교체용 스위치는 여기에서 찾을 수 있습니다.

스타트 릴레이는 압축기 옆에 장착된 작은 장치입니다. 압축기 시작 시 찰나의 순간 동안 시작 권선에 전력을 공급하여 압축기가 돌아가게 합니다. 스타트 릴레이가 불량이면 압축기가 간헐적으로 작동하거나 아예 작동하지 않아 냉장고가 충분히 차가워지지 않을 수 있습니다. 불량일 경우 교체해야 합니다.

• 안전하게 스타트 릴레이 어셈블리를 제거하세요.
• 멀티미터로 스타트 릴레이를 테스트하세요. 위 영상을 보고 스타트 릴레이가 작동하는지 확인하세요.
• 테스트 실패 시 혹은 탄 냄새가 나면 릴레이를 교체하세요. 스타트 릴레이 종류에 따라 스타트 커패시터와 과부하 릴레이를 먼저 테스트하여 소거법으로 확인해야 할 수 있습니다. 다른 두 부품이 모두 정상이고 압축기가 시작되지 않는다면, 스타트 릴레이 교체를 시도해 보세요.
• 냉장고용 교체용 스위치는 여기에서 찾을 수 있습니다.
• 냉장고용 교체용 스타터는 여기에서 찾을 수 있습니다.

최신 냉장고 압축기 기술은 분상 모터(split-phase motor)에서 일반적으로 3상 AC 모터와 매우 유사한 브러시리스 모터(brushless motor)로 전환되었습니다.

즉, 압축기 핀에 보통 연결되는 스타트 릴레이 어셈블리(스타트 릴레이, 과부하 릴레이, 과부하 커패시터) 대신 밀폐된 메인보드와 여러 배선이 존재하게 되었습니다. 인버터 보드는 압축기에 공급되는 전력을 조절하여 더 효율적인 작동을 가능하게 합니다.

이 신기술은 테스트하기가 더 까다로우므로 다음 유용한 영상을 참고하세요.

인버터 보드는 소거법으로 테스트해야 합니다.

• 먼저 입력 전압을 테스트하세요. 인버터 보드에는 120V AC 주 전원과 메인 컨트롤 보드로부터 오는 4~6V DC 전압이 공급됩니다. 모든 전압 측정은 모든 것이 연결된 상태에서 수행해야 함을 기억하세요.
• 이 전압 중 하나라도 빠지면 인버터 보드는 작동하지 않습니다.
  • 역추적하여 문제를 찾으세요. 배선 하네스 커넥터 불량, 메인보드 고장 혹은 다른 문제가 있을 수 있습니다.
• 둘째, 위에서 설명한 압축기 저항 측정을 수행하여 압축기가 합선되지 않았는지 확인하세요.
  • 압축기가 정상이고 보드 입력 전압도 정상이라면, 인버터 보드가 고장 난 것이므로 교체해야 합니다.

압축기가 시작될 때 매우 시끄럽다면 운송 중 손상되었거나 압축기 자체의 결함일 수 있습니다.

과부하 릴레이, 스타트 릴레이, 커패시터가 모두 저항 테스트를 통과했다면 압축기 결함일 가능성이 있습니다.

• 위 영상을 따라 압축기의 저항을 테스트하세요.
• 저항값은 압축기에 따라 다릅니다.
• 범위를 벗어난 값이나 접지 합선이 확인되면 압축기를 교체해야 하는데, 이는 고비용 수리입니다.
• 냉장고를 사용한 지 몇 년이 지났다면 압축기를 교체하는 것보다 냉장고를 바꾸는 것이 나을 수 있습니다.
• 냉장고용 교체용 압축기는 여기에서 찾을 수 있습니다.

냉매가 누설되면 냉장고가 적절한 온도를 유지할 수 없습니다. 압축기가 멈추지 않고 계속 돌아갈 것입니다.

• 냉매를 보충하거나 압축기를 교체하려면 서비스 기사를 부르세요. 이 경우 냉장고 전체를 교체해야 할 수도 있습니다.

마지막으로, 냉장고가 충분히 차가워지지 않는다면 메인 컨트롤 보드가 불량일 수 있습니다. 비용이 많이 드는 수리이지만 DIY로 충분히 도전해 볼 수 있는 부분입니다.

서미스터는 실제로 고장이 자주 발생하므로, 특히 저항이 개방되거나 합선된 경우 서미스터 위치에서 직접 추가 점검을 수행해야 합니다. 서미스터를 고정하고 있는 작은 케이지나 그릴에서 서미스터를 분리하면 서미스터에 연결된 피그테일(pigtail)에 접근할 수 있습니다. 이를 통해 서미스터를 분리하여 결함이 서미스터 자체에 있는지, 냉장고 배선에 있는지 확인할 수 있습니다.

일부 Whirlpool 제품의 서미스터는 냉장실이나 냉동실에서 커넥터를 분리하여 접근할 수 있으므로, 배선을 자르기 전에 먼저 확인하세요.

이 점검을 위해 서미스터로 연결되는 배선을 잘라야 할 수도 있습니다. 그런 다음 서미스터를 직접 측정하세요. 규격 내의 값인데 제어판 표시값이 '개방(open)'으로 나온다면 냉장고 내부 배선 문제이며 이는 사실상 수정이 불가능합니다. 서미스터에서는 값이 정상인데 제어판에서 합선(short)으로 나오는 경우도 마찬가지입니다.

서미스터 자체가 합선되거나 개방되어 제어판 측정값과 일치한다면 서미스터를 교체해야 할 것입니다. 서미스터는 습기에 노출되므로 새 서미스터를 연결할 때는 배선을 방수 처리하여 접합해야 합니다.

Whirlpool 냉장고에서 웅웅거리는 소리가 남

Whirlpool 냉장고에서 쾅쾅거리는 소리가 남

Whirlpool 냉장고가 GFCI 차단기를 떨어뜨림

Whirlpool 냉장고 문이 닫히지 않음

Whirlpool 냉장고 물 샘

Whirlpool 냉장고에서 물이 나오지 않음

Whirlpool 냉장고는 냉각되지 않으나 냉동고는 작동함

Whirlpool 냉장고 조명이 깜빡임

Whirlpool 제빙기 물 샘

Whirlpool 제빙기가 얼음을 만들지 않음

Whirlpool 냉동고가 얼지 않음

Whirlpool 냉동고에서 아이스크림이 얼지 않음